出海干货分享 | 让具有影响力的消费者成为您的“红人”，推动线上营销增长

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近年来，红人被视为拉近品牌方与用户关系，提升互动率的重要途径。时至今日，红人营销策略的成熟促使越来越多的品牌方选择在此类营销活动中添加销售转化的KPI。
随着电商在线上媒体引入上滑（Swipe-Ups）跳转、优惠券口令、直接折扣和其他促销形式，品牌需要了解如何将红人营销纳入销售整体战略。

作为品牌用来提高知名度的一种营销渠道，红人营销日益受到品牌方欢迎。然而这并不是全部。越来越多的品牌正在利用红人营销以实现线上销售目标。
本报告聚焦于红人营销与线上销售的交叉点，为希望利用红人营销进行线上销售的品牌提供一份全面的报告。
报告内容涵盖了提升客户忠诚度的经典案例，帮助读者理解由数据驱动的市场策略并提供了总结性的行业趋势分析。

品牌大使推广是什么？

品牌大使推广是一项战略计划，旨在识别有影响力的客户，并将其转变为品牌传播者。
一个成功的大使计划不仅会使您的现有客户关系更具价值，还可以进一步构筑潜在客户对于品牌的信任。
通常情况下，品牌可以在网站上设置一个页面，邀请客户成为品牌大使。

品牌灵感：

American Eagle’s 的大使计划招聘页面

运营品牌大使推广项目的5个步骤

以下步骤可以帮助品牌成功运营品牌大使计划，并且确保品牌大使和您的团队步调一致。

1. 确定激励机制

激励客户成为大使的因素有哪些？您可以为其提供折扣、免费产品或报酬。

2. 邀请 & 挑选的细节

创建一个整合页面，您可以在其中收集客户的详细信息，轻松识别那些具有社媒影响力的人！

3. 识别有影响力的客户

利用以数据驱动的影响力洞察，对申请人进行评估并选择最能支持品牌目标和价值观的人。

4. 合作

开始与品牌大使合作，让其了解您选择他们的原因，并通过透明的沟通建立有意义的关系。

5. 监测结果

分析所有营销活动内容的影响，复盘成功的部分并明确下一步的改进方向。

对于品牌而言，您不仅能够与现有客户群建立持久的关系，而且还可以以一种真实而自然的方式保持联系。此外，由于大使项目的目的是促进销售，您可以轻松衡量转化率和投资回报率。
品牌忠诚项目的好处：

• 开展高回报率的营销活动，提高销售量和品牌知名度

• 与客户建立有意义的联系

• 进入尚未开发的新市场

• 了解对您的产品感兴趣的人群信息 

• 针对高度互动的客户进行销售 

• 接收优质的用户创作内容，并对这些内容进行再利用

如何推动销售增长

激励客户购买是线上红人营销活动的主要目标之一。
通常，红人营销的内容会植入一个促销活动，吸引受众采取特定行动（Call to Action, 例如直接购买）。
确定营销活动的CTA是一项整体决策，需要符合营销的基调，并与受众保持联系。
2021年第1季度，70%的CTA途径是上滑（Swipe-up），从而将观众引导到电商网站。

在我们调查中，这种营销活动大多会提供10-20%的折扣。

品牌灵感：

床垫公司Big Fig一个有趣的推广活动，

利用上滑和优惠券代码进行促销

衡量红人营销效果

为了评估营销活动效果，品牌方需要追踪销售转化和确认最有价值的品牌大使。
通过跟踪转化率，您可以了解哪些方法以及哪些影响者对您的品牌最有帮助。

一个成功的电商活动，主要KPI之一是销售转化。有几种方法可以精确测量转化率：
1. 优惠券口令
使用成熟的红人营销者技术，为品牌大使生成可自动跟踪的定制优惠券代码。通过追踪优惠券代码，品牌可以了解哪些红人贡献了最多的销售额。
2. 像素追踪（Tracking Pixel）在要追踪的网站各个页面以及购买完成页面上植入一个追踪像素。这是品牌大使与粉丝的共享链接，隐藏在像素后的代码会帮助品牌了解哪些红人创造了最多的购买意愿（点击）和转化。

品牌灵感

FFS是一个坚持个性化和可持续的剃须刀&护肤品牌，

该例子说明了FFS优惠券口令如何被红人进行推广

红人营销的趋势

我们分析了2021年第一季度Instagram上的赞助故事。
母婴红人分享的优惠券代码占Ins上优惠券总数的38%，这是在故事（Story）中利用优惠券口令最多的品类。

根据2021年第一季度Instagram上的赞助故事。女性红人分享的优惠券口令占Ins上优惠券总数的95%

案列分享

Bumble

 #findmeonbumble

品类：生活方式

Bumble Inc.是一个社交媒体公司，运营交友应用程序Bumble。该品牌一直与大使们合作，将公司使命传播到世界各地的大学校园和城市。

许多Bumble社群主使用标签“findmeonbumble”

Core Power Yoga

 #PowerTogether

品类：健康/健身

Core Power瑜伽是美国最大的连锁瑜伽工作室，与全国各地的忠实客户合作，分享其对该品牌的热爱。

Core Power瑜伽使用#PowerTogether标签

除以上内容外，报告中还包含：

更多案例分享

和如何邀请有影响力客户成为品牌大使

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