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天猫618,就是品牌创新的618

谢康玉 未来消费APP 2022-05-10

  天猫618正成为品牌创新的最好节点。


作者 | 谢康玉出品 | 零售老板内参 微信ID:lslb168



如今,天猫已然不仅是大牌发布新品的主阵地,它还在成为大牌孵化“二胎”的沃土。


天猫618累计下单金额6982亿元,数字背后,展现了中国经济疫后再出发的跳动脉搏。同时,数据显示,天猫618也是一场品牌数字化升级的窗口,一大批中小品牌、新品牌集中爆发,天猫正在成为新品牌的创业平台。



越来越多的大牌在天猫生下二胎,在天猫618这个特殊的节点,新品牌们纷纷迎来爆发,其中不乏一些大牌的“宝宝们”。


在今年618,创立2年、“猫龄”5个月的开小灶,一度位列速食类类目的TOP1,首日成交额同比增长超3000%,这个主打自热饭的新生代品牌,是统一旗下的子品牌。这样的品牌在天猫上还有很多,九阳的“独奏”,雀巢的“感café”……


天猫618数据显示,6月1日至18日,入驻天猫不到3年的新品牌表现抢眼,销售额800-1000万的新品牌数量同比去年增长2倍,26个新品牌拿下细分行业top1,成了这届天猫618最大的黑马。在天猫上的消费品公司非但没有见顶,反而以衍生新品牌的方式建立了陡峭的增长曲线,这是天猫敢喊出“主场”的底气。


大牌为什么要在天猫孵化“二胎”

 

添可,一个2019年3月才推出产品的新品牌,凭借着一款名为芙万的智能洗地机,位列洗地机类目行业单品排名第1,很多人可能不知道,这其实是科沃斯旗下的一个主打洗地机、吹风机、吸尘器的子品牌。


添可复用了母品牌科沃斯当年的路径,基于天猫作为主战场,在线上打出声量后线上线下同步发展。与科沃斯不同是,添可的成长更为迅速。


转折出现在今年3月,添可电商总监孙燕岗告诉《零售老板内参》,3月4日,添可在天猫上通过云发布会的形式发布了芙万这款新品,在当月就创下了千万销售,发布两个月,其销售又相较3月翻了一倍。


快速爆发背后,一方面是因为在38女王节这一时间点,当时主打的人群和品类都与添可的产品定位十分契合;另一方面原因则在在于天猫在其运营过程中给到的支持。


“天猫小二在研发之前会给到我们一些很中肯的建议,然后针对我们这样一个新品牌如何在天猫走的更好、更稳,然后更长远,也给我们提供了很多的想法和帮助。”孙燕岗说到。


此外,天猫趋势洞察也给到了添可很大程度的帮助,孙燕岗告诉《零售老板内参》,添可每天都会使用“生意参谋”和“数据银行”这两个工具,其在人群标签的细化,和推广的精准度上,都提供了很大价值。“从最初我们的ROI还不是很高的一个情况下,到现在我们的ROI已经形成了一个非常亮眼的数据。”


现在品牌商谈到消费者的时候,常常会用“无法预知”来形容他们:一个窝在家里看电视的人,可以通过边看边买成为品牌的顾客;一个在商场里玩多媒体互动屏的人,也可以从品牌的媒体受众成为品牌的消费者;这一秒还在社交媒体聊天的用户,下一秒就可能跳进电商买下一件商品。


所以对于品牌主来说,消费者已经无法再用肉眼来识别了,而天猫这样一个基于大数据的平台,砸在通过各种工具让品牌更容易的去找到它们的目标客群,拿孙燕岗的话来说就是,“天猫的趋势洞察能够给我们一个精准化的参考,告诉我们的目前的决定以及整个这条路线是否正确。”


如今,消费者正在发生迭代,新生代消费者已经成为主要购买力量。同时,从买“大众的”到买“小众的”,在新消费时代下,消费客群也正在朝着更加细分的方向演化。如何瞄准新生代消费者,打造出符合他们需求的创新商品,已然成了品牌实现生意增长的重要命题。这也是大品牌纷纷推出新品牌、子品牌的原因。


借助天猫的消费者运营这一核心能力,新品牌更容易成功,大品牌因此能以更低的成本更快速地获客,并通过新的子品牌拓宽品牌新的增长空间。


同时,新品牌的成功,往往需要一款爆款新品来让费者对品牌形成认知,不过,即便是大牌,打造一款新品从孵化到成为爆款也需要经历漫长的时间,有些甚至在激烈的市场竞争中成为炮灰。


作为连接品牌商与目标用户之间桥梁的天猫,如今通过淘系资源帮助品牌找到潜在用户的同时,还在通过对大数据的应用,参与到前端的产品研发环节,帮助品牌更好的了解用户需求,从而根据用户行为的变化及时进行产品上的调整。


其中,新品一直是天猫的重要战略,早在2017年,天猫就发布了“新品创新计划”,覆盖了新品研发的全链路,从新品孵化到潜客运营再到首发阶段。


以往,18个月是品牌新品迭代的平均周期,一般品牌需要耗费10个月去做包括调研在内的前期准备工作,剩下的8个月则用于生产制造,如今这个时间被天猫缩短到了6个月。


此外,创新的代价也是很大的。


过去的消费巨头们大开大合,用一整个国家来试验新品,比如日本和加拿大市场,永远是可口可乐推出新品最早做测试的地方,此前的咖啡可乐、透明可乐就是例子,而这样用已经成型的产品去做测试一来试错成本很高,二来效率较低,虽然一个国家的样本足够测试一款新品,但并非人人都是可口可乐的消费者,这样一来样本本身就不够准确。


即便新品成功率很低,新品仍然被企业放在全年重要的战略位置。哈佛商学院著名的思想家Clay Christensen在关于商品创新的一项研究中提到,一般新品的上市成功率只有不到5%,而相对应的,企业对于新品的预算投入会占到全年预算的50%以上。


在618前夕,迦蓝和天猫新品创新中心(TMIC)就合作落地了国内首个国货美妆创新工厂,其旗下的新锐国货品牌自然堂、Como等,都在天猫618首发了多款新品,同时更多新品还在加速研发中。通过把工作做在前面,有效减少浪费,缩短研发时间的同时让新品更加精准。


数据显示,天猫618新品牌崛起的同时,新品带来的增长更加强劲。消费者买走了3.3亿件新品,新品带来的成交额同比提升了2倍。


618正在成为品牌创新的最佳阵地


而在今年的618 ,天猫上涌现出了更多的新品,据阿里巴巴副总裁刘博(花名:家洛)日前透露,今年天猫618独家首发超过200万款新品,其中7成是新国货。


事实上,相对于大牌,新品牌更需要一款爆款新品来带动消费者对品牌形成认知,拿一波兴起的国货美妆来说就是如此,依靠爆款单品带品牌的方式从社交媒体出道,在电商平台爆发,是它们的一个显著特点。


Colorkey这家本土彩妆品牌,就从唇釉这一品类切入,2018年9月上线天猫的它,仅用了一年多的时间,就做到了天猫唇釉类目的TOP1(去年双十一的数据),今年618, Colorkey在天猫开卖1分钟成交额就超过去年全天,1天下来,业绩比去年天猫618增长了18倍,并再次登顶唇釉类目TOP1。


这样新锐品牌在天猫上还有很多。开售第一小时,精品咖啡品牌三顿半业绩同比去年劲增3倍多;主营“高颜值”半成品拉面的拉面说、健康食品品牌王饱饱均实现1小时业绩超越去年全天;主营LED紫外线消毒器的品牌59秒首小时成交额同比爆发增长57倍……


新品牌的成功从来都不是简单的流量逻辑,背后需要一套从品牌定位、爆款新品打造、锁定目标消费者精准营销的一套全链路打法。


而在天猫上,有着最丰富的消费者,通过淘系资源,品牌可以找到它们的潜在用户;围绕着品牌的内容呈现和与用户的互动,又有“数据银行”、“天猫小黑盒”、“粉丝趴”等一系列工具;针对前端的产品研发,天猫也有长期的新品、新品牌孵化战略。


一系列完善的基础设施,是天猫区别于其他平台的核心能力,这也是为什么和京东、拼多多等平台相比,天猫是新品牌出现并爆发最多的平台。


同时,与很多平台大促所不同的是,天猫618早已不是一个单纯“打折卖货”的场,越来越多的品牌选择在618这样的大促打出自己的新品,而借助新款爆品,越来越多的新品牌得以从天猫上走出来。所以对很多的品牌来说,天猫所提供的更多是一些建设性的能力,而不是单纯靠粗暴的“打折卖货”模式来消耗品牌价值。


过去一个新品牌要投入市场,需要大量的线下消费者调研、广告铺设,如今新品牌的爆发却总是在天猫。这样在大促上打爆新品——建立品牌的路径已经成为常态。


当越来越多消费品牌在寻求新的商业机会,天猫618也自然而然的成为了它们创新实验最好的时间点。618孵化种草,双11成熟收割。这是一个快速的时代。


END

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