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安顺市西秀区“建管服”打造户外劳动者“幸福驿站”
一是规范建设，打造标准化驿站。西秀区依托社区、高速服务区、临街企业等有条件的公共服务区域，严格按照“有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有地图查询功能”的“六有”标准，由政府主导，区总工会、区人社局等多家部门共同参与建设、运营管理的方式，推进户外劳动者综合服务站规范建设。目前，西秀区已建设160个户外服务站，共投入18.96万余元。
二是创新管理，打造经济型驿站。综合服务站遵循“谁建设谁管理”的原则，大部分综合服务站均交由基层工会进行管理。同时，从节约成本的角度考虑，西秀区率先在西街探索出“以租代养”的新型模式，将新建的户外劳动者综合服务站“一分为二”，一侧配备完善的服务设施供户外劳动群体解决特殊需求，另一侧则出租给有需要的人员从事营利性活动，承租人一方面要支付租金，另一方面要提供免费的管理服务。这既解决了建设维护经费和人员管理的问题，又能为户外劳动群体提供独立的使用空间。
三是优化服务，打造家庭式驿站。为进一步解决户外劳动者热饭、如厕、休息、临时救急等问题，西秀区将综合服务站社会效益进行最大化，为综合服务站配备微波炉、饮水机、冷暖设备、应急药箱、充电设备、雨伞雨衣等基本设施和物品，进一步满足环卫工人、出租车司机等户外劳动者取暖纳凉、喝水歇脚、临时避雨等需求。此外，在原有的基础上拓展服务功能，在虹山公园户外劳动者综合服务站灵活设置母婴室，满足部分有特殊需求的市民和游客，将站点打造成便民利民的“家庭式”服务站。
来源：《贵州改革工作动态》2021年30期
供稿：西秀区委改革办
统筹：张烈烈
编审：代芹涟
微编：徐诗沅
▌2021年6月20日