海口边检总站“三个着力”全面推进民警英语听说能力强化培训工作
全国移民管理机构民警英语听说能力强化培训工作部署启动以来，海口边检总站坚决贯彻落实各项部署要求，把英语听说能力作为检查员能力素质提升的基础性、长期性工作统筹推进，坚持以问题导向为牵引，找准堵点难点，以“三个着力”举措为抓手，有力促进民警英语听说能力强化培训工作深入开展。
紧扣培训任务目标
着力解决“教”的问题
总站牢牢把握此次英语听说能力强化培训工作要求和一线检查员对提升英语听说能力的实际需求，在“教”上下功夫、做文章。一是确定培训目标。总站根据移民局培训工作要求，对全省600余名重点参训人员做好摸底汇总，按照年龄结构、学历水平、英语资质、民警类别等细化分类，因类施教，并指导各站制定周任务、月目标实施推进表，进行周小结、月考核，逐人逐项过关，力争在结训评估考核中实现人人达标、人人合格的目标。8月8日，针对前期工作中发现的一些问题和不足，总站又专门下发通知予以明确和强调，为基层单位组织推进培训工作进一步指明了方向。二是统一教学标准。总站充分尊重英语语言学习规律，紧紧围绕实训教材中规定的4类41组情景对话和《边检基础英语100句》学习培训内容，对照移民局制作下发的音频资料，坚持“考什么就教什么”的原则，按照“先单词短语、后句子文章，重点规范发音”的统一标准。由易到难、由浅入深开展教学培训活动。同时，总站及时组织召开民警英语听说能力强化培训工作研讨会，全面了解掌握强化培训工作中面临的主要困难，迅速研究制定下发培训方案，分解细化任务，明确培训教学工作整体思路，组训措施等，为基层定标准、明要求，确保第一时间全面铺开教学培训工作。三是建强师资队伍。总站坚持“内外结合、以内为主、以外为辅”的培训工作原则，分类分级做好教学培训准备工作，组织指导各基层单位及时梳理汇总具备英语口语教学能力民警名单，建立师资队伍，一一对应安排教学培训任务，制定责任分工表、排出时间步骤图，有序推进培训工作。同时，针对总站部分英语骨干疏于实践应用、外语听说能力有待提升的问题，8月1日至4日，总站举办英语骨干教员强化培训班，主要从英语口语教学的策略与方法、培训与培训者理论和执勤执法英语应用能力提升等方面进行授课，全省33名英语教学骨干参加培训，通过突击强化培训，有效提升师资队伍教学能力，为下步培训工作奠定坚实基础。
紧扣培训工作实效
着力解决“学”的问题
总站针对全省民警类别多样复杂、英语基础参差不齐等现实问题，在“学”上出实招、求实效。一是分级分类组织培训。总站坚持“抓两头、带中间”的工作思路，聚焦领导干部、英语骨干、基础薄弱民警三类群体，指导各单位根据前期摸底情况，将重点参训人员细分为3类参训对象，对英语基础好，听说能力相对较强的人员采取自学自练为主、集中培训为辅的方法，达到既完成培训任务，提升个人英语水平，又最大限度不影响本职工作的目的；对于英语基础一般且年龄在50周岁以下人员，主要以集中培训为主的方式进行，利于整体突破提升；对于50周岁以上和英语基础较差人员，采取“一对一”帮扶指导，确保重点参训人员人人必训、人人过关。二是灵活学习方式方法。总站结合工作实际，充分利用现有的教学培训资源，积极拓展渠道载体，探索创新方法模式，提高自主学习能力，增强学习实效。指导各单位以执勤科队、班组为单元，以英语小教员带训模式，利用勤务间隙采取灵活多样的形式组织开展英语听说对话练习，并适时成立英语学习互助小组，开展英语角、英语学习沙龙等活动，通过组织模拟场景交流、观看英文电影、阅读英文经典，在执勤现场设立“双语服务窗口”等多种形式，大力营造英语听说学习培训浓厚氛围。同时，积极引导督促民警利用业余时间，按照统一设定自学内容进度开展自学自练，运用海政通、微信群打卡等方式加强督学检查，确保在短期内有效提升学习效果。三是做实辅助学习措施。总站主动克服当前各项工作任务、边检勤务交织叠加、警力紧张的实际困难，依据实训教材内容组织英语骨干编写了“不用查音标、不用查重音、不用查译文，只要开口就行”的“三不一行”英语听说助手、拍摄制作边检英语实景模拟视听教程下发各单位，并将不涉及边检内部工作措施和警务秘密的相关章节每日在总站微信公众号刊发，供民警学习参考，为民警提供实实在在的学习帮助，切实解决民警不敢说、不想说、不会说的实际问题，进一步激发一线边检民警的英语学习兴趣，有力提升培训工作实效。
紧扣培训考核要求
着力解决“考”的问题
总站坚持“学用一致、考用一致，强化基础、突出重点”的原则，立足工作实际，创新工作举措，在“考”上出新招、探新路。一是严格考核要求。总站在严格按照移民局考核规定要求的基础上，把英语听说能力培训考核纳入全警实战练兵考核、年终考核的个人和单位成绩评定重要指标，分级分类组织英语听说能力考核，考核分为月考核、季度考核、总站抽考及重点复考。同时，在培训方案中明确，将各单位重点培训对象英语听说能力考核合格率列入年终领导班子考核内容，对在培训组织、教学、考核中表现突出的单位和个人，在年度公务员等次评定、表彰奖励等方面予以适当倾斜，以此倒逼激励单位和民警认真按照培训要求把这项工作组织好、落实好，确保民警英语水平和实战应用能力真正适应职责任务需要。二是明确考核标准。总站各级按照“由上至下、以上率下、示范引领”的工作要求，积极鼓励领导干部带头参训参考，率先达标过关、勇于创优争先，发挥好引领示范作用。在人员标准上，将考核对象分为领导和机关干部、英语骨干、一般民警三个层次，要求分级分层按标限时通过考核评估，并将士兵转改民警纳入今年重点考核范畴（参与4类41组情景对话考核），自我加压，强力推进。在考核评判标准上，针对此次英语听说能力强化培训未统一明确考核标准、方式的现实情况，总站及时组织相关人员了解掌握当前国内英语口语能力水平测试的主要方法和评判标准，结合总站民警英语基础能力实际，决定以移民局教材下发的音频资料作为考核依据，参照科大讯飞国内英语口语普通库发音标准和测试标准，科学制定总站民警英语听说能力考核评估标准，充分发挥考核的指挥棒作用，让基层单位及民警在强化培训的过程中，紧紧抓住考什么就教什么学什么，怎么考就怎么学怎么练，从而增强培训学习的针对性，提升培训效率。三是创新考核方式。总站深刻领悟许甘露副部长在科大讯飞调研时的重要讲话精神，坚持向科技要战斗力，向科技要培训效果的思路，充分利用业界日趋成熟的语音识别技术，有效借鉴百度英语、科大讯飞等互联网外语口语学习测试的经验做法，投入经费研发英语听说能力训练考核系统供民警日常练习、测试和考核使用，充分借助AI人工智能手段，改变传统训练和考核评价模式，更加客观准确评估民警学习成效。目前，系统正在加紧研发测试，本月将全面安装部署。
供稿：总站政治处
图文：段远翔
编辑：岳鹏
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