『风雨人生』温暖牵手：扶残助残，与爱同行

7月16日下午15:10

由成都市残联

与成都电台新闻资讯998频率

共同打造的广播类专题节目

《风雨人生》

又和亲们见面啦！

本期主题

温暖牵手：扶残助残，与爱同行

节目主持人：吴军、娜娜

嘉宾：成都“风雨人生”志愿者团队志愿者宋文强，成都市智力残疾人及亲友协会副主席、金牛区智协益西巴珍，成都建中社会工作服务中心负责人靳建中

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黑暗里我们用精神点亮生命，我是陈晓勇，让我的歌声穿越黑暗，带给世界无限光明；

风雨中泥泞挡不住我们前行，我是雷庆瑶，虽然我失去了双臂，但是我从未失去对生活的信心和热爱；

我是金晶，很多人都说我们坚强，其实是因为我们为了生活而不得不坚强。

我们无法选择命运，但却可以用坚毅与执着抒写出健全丰满的生命华章——《风雨人生》。

本节目由成都市残疾人联合会与成都电台新闻资讯998频率联合主办。

“带她去过三次医院了。是一些生活的琐事，很平常的。偶尔能够帮帮人挺快活的，其实我们就是他们的眼睛。”

“非常感谢他，经过我的体会，我是觉得他能做到的我们的家人都做不到，特别的细心，特别会体谅我们。”

《风雨人生》温暖牵手“扶残助残，与爱同行”。

吴军：听众朋友们，最近我们节目组接到了一位在成都工作的外地盲人姑娘小曾的电话，她说她想通过我们的电波感谢一下《风雨人生》的志愿者。由于她本人不太擅长语言表达，加之她又在看牙，说话不大方便，所以特意在手机上编辑了一段文字发给我们。当我们收到小曾姑娘发来的长长的信息，看完以后可以说都被一种淡淡的温暖包裹着。这洋洋洒洒1000多字俨然就是一个完整的故事，字里行间表达着她对志愿者、对社会的感激之情。这样吧，我们就请主持人娜娜来为小曾代言讲述。

娜娜：“《风雨人生》节目的各位听友、残友们，大家好，今天我怀着感恩的心，急切想通过本节目真诚地向成都“风雨人生”志愿者团队和该团队的志愿者宋文强大哥说声谢谢！我是泸州的视障者曾庆芬，在成都武侯区棕南西街棕南盲人按摩上班，因身体不适必须去医院检查治疗。由于双眼没有视力，我出行都困难，更别说去医院了。和同事聊了我的苦恼，大家都在为我积极想办法。我的同事赵德辉大哥告诉我，成都有“风雨人生”志愿者团队，专门为残障群体提供帮助，并热情地帮我咨询。随即就联系到了志愿者宋文强大哥，而且还留了我的联系方式。很快，“风雨人生”志愿者团队的志愿者宋文强大哥给我打来电话了解情况，并且约定了时间为我提供帮助。文强大哥说，他们是利用休息时间做志愿者，所以在节假日才有相对充裕的时间，于是我们约定了6月3号，也就是端午节那天。随即文强大哥便在网上为我预约医生，并且挂了号。当天，文强大哥如约而至来到我工作的按摩店，陪我去医院，到了医院排队候诊、排队检查、等待检查报告、排队就医、排队缴费、排队取药，一系列的等待和流程花了大半天的时间，检查诊治之后还帮我预约了6月12号的复查时间。12号当天，文强大哥早早地就来到了我的工作地，陪我去医院复查，还是一系列的等待和流程，以及预约下次6月18号的复查，又是耗费了大半天。到了6月18号，文强大哥为了不耽误下午的工作，更早来接我去医院复查，这一次又约定了6月23号的复查时间。大哥告诉我6月23号要上班，不能陪我去医院，但是他让我别担心，他会专门为我协调安排志愿者继续为我提供帮助。随后宋大哥也确实是说到做到，当得知我要去做核酸检测，有可能没有陪同人的情况时，宋大哥和志愿者团队的负责人杨老师都不断来电话、发微信，关注我的问题是否已经得到解决。如此这样尽职尽责地来帮助我，我真的不知道该说什么才好。一次次接二连三的看病出行，让我深深地感受到社会大家庭的温暖，感受到人与人之间的友善和奉献，也感受到社会各界爱心人士对弱势群体的关注与帮助，深切体会到了志愿者细致入微而专业的服务。反反复复的出行，每当遇到上下台阶、出入电梯、避开障碍，文强大哥都会提前告知我，并且留给我充足的反应时间和实施时间之后再继续导航。每当穿越人潮、车流和人行横道时，文强大哥都将最安全的位置留给我。宋大哥牺牲了自己大量的休息时间，给我提供了贴心而周到的帮助，我很感动、很感激、也很感恩。在此，我真心地向宋大哥说一声谢谢你！更要向长期致力于为残障群体提供帮助和服务的“风雨人生”志愿者团队的所有志愿者们说声谢谢！也希望更多的人能够积极参与到为弱势群体提供帮助和服务的志愿者行列当中。”

吴军：刚才听了娜娜为小曾代言，真的是心里边暖暖的。那么在这儿我们要为志愿者宋文强的善举点赞，为他这种利用工作之余力所能及的助残的美德喝彩。前几天吴军试着拨打宋文强的电话，电话接通以后就得知他刚陪小曾去做了核酸检测，正在送她回去的路上，于是我就和他进行了一个简短的交流。小宋你好，想了解一下你是什么时候加入那个群的？就是我们风雨人生的群。

宋文强：我记得大概是4年前还是5年前。

吴军：当时是谁给你推荐的吗？还是你自己？

宋文强：自己上网收到的，在qq群里面直接搜的，本来就想做志愿者嘛，直接搜索了一下就搜到了。

吴军：宋文强你是什么情况呢？

宋文强：我平时周末的时间都比较多，没事的话就可以参与一些志愿者的活动。志愿者群里面有很多其他的活动，反正有时间我就参加。

吴军：你前后帮了这个小曾有多少次？

宋文强：带他去医院三次了。

吴军：那作为一名志愿者，你有没有什么感受呢？觉得带盲人朋友出行是不是风险很大？你摸索到一些什么经验？

宋文强：都是一些生活的琐事，很平常的，偶尔能够帮帮人挺快活的。

吴军：你觉得带她其实也是比较自然的一件事情，并不是说多大个人情，好像做了多大的事情？

宋文强：没有。

吴军：还有很多志愿者他们想接触这些残疾朋友，可能有些顾虑，怕带不好摔了跤了，或者一会要求承担责任，或者怎么，通过你这两三次带小曾去看病，你的体会是什么？

宋文强：站在他们的角度去考虑，我就会给他们做一些提醒。比如像上坡、上楼梯，还有坐电梯这些，我就会带着他们，给他们做个提醒，这样就会很安全的，没什么问题的。其实我们就是他们的眼睛。

吴军：大家是不是就还是可以聊聊天，成为朋友那种？

宋文强：是的。有时候她就跟我说说他们店里面的事，生活上面有些其他的什么要我帮忙的，也可以直接在微信上面找我，都已经互加过微信了。

吴军：成都人民广播电台新闻广播，正在进行的是残疾朋友的广播节目《风雨人生》，“传播助残理念，树立新残疾人观”是我们节目的宗旨。每周六节目直播期间，热线电话一直为朋友们开通着，号码是84336757。平时我们的残疾朋友有什么困难需要帮助，有什么问题需要向我们咨询，也不妨拨打爱心助残专线，同时这也是残疾人就业援助热线15108282311。

娜娜：听众朋友除了收听节目之外，也欢迎您通过“998风雨人生”和“成都残联”这两个微信公众号来回听节目音频、浏览节目文字。我们的节目是在周六下午3点10分首播，周日的同一时间重播。您可以搜索调频fm99.8，也可以下载蜻蜓fm、喜马拉雅等软件app，找到成都人民广播电台新闻广播在线同步收听。

“我们的系列活动搞了三期，有一期是金牛区的，有两期是市智协的。我们组织大家做一些体验，采摘那个桃子。我们智力残疾人和其他残疾人还不太一样，除了关心残疾人本身以外，还要关注他的家庭。”

“所以每次我们搞活动，尽量一是家长要满意，二是娃娃要开心。我们都是很幸福的人，看到他们觉得自己真的还是很幸运。“

温暖牵手“扶残助残，与爱同行”，继续播出。

娜娜：为深入贯彻落实成都市全国文明典范城市创建有关精神，不断丰富智力残疾人及家庭精神文化生活，鼓励帮助智力残疾人融入社会大家庭，树立对美好生活的信心，在成都市“有爱无碍，创享美好”主题的倡导下，由成都市智力残疾人及亲友协会和金牛区残联智力残疾人及亲友协会主办，成都市建中社会工作服务中心承办的“扶残助残，与爱同行”助力全国文明典范城市创建志愿服务活动开展。

吴军：听说这是一个系列活动，关于活动当中的一些花絮，一些温暖的插曲，我们来电话连线成都市智力残疾人及亲友协会副主席、金牛区智协益西巴珍，巴珍老师您好。

巴珍：您好，主持人。

娜娜：巴珍老师您好，欢迎您做客我们的节目。

吴军：我们欢迎您，巴珍老师。您看，为助力我市全国文明典范城市的创建，切实帮助智障朋友及其家庭，你们最近是开展了系列的一些活动。这个主题活动我们想问一下大概开展了有多少期了？

巴珍：是这样的，我们这个活动已经开展到第三期了。我们开展活动的目的和意义就是呼吁“帮助要从了解开始”。智力残疾人这个群体需要和家庭一体化，因为智力残疾人毕竟有智力问题，对吧？没有诉求能力，或者就是说他受限，需要监护人来帮助他提出诉求。所以在关怀智力残疾人的同时，也要关怀智力残疾人的家庭。

吴军：您这个观点我们印象特别深刻。

巴珍：对，所以成都市智协为了让智力残疾人及家庭走出家门，融入社会，感受文明社会大家庭的温暖。就在5月、6月，疫情相对稳定的时期，我们按照市残联和疫情防控规定，严格控制人数，开展以“扶残助残，与爱同行”助力全国文明典范城市创建的志愿服务三期的系列活动。

吴军：这个活动主要都有哪些内容？怎么来开展？

巴珍：我们每次开展这项活动是有四个方面，第一个就是体验采摘果子，亲近大自然。我们走进了龙泉驿桃林轩桃园，通过摘桃、品桃，实地增强感知认识。因为智力残疾人毕竟我们核心的问题是要解决智力问题，提升智力。第二个是由智协带领大家一起学习全国文明典范城市创建知识，以及信访工作条例制定出台的时代背景和重大意义、主要内容和使用范围。就如何把握合情、合理、合法、辩证统一关系，开展全方位的学习、讨论，力争掌握和正确使用，并进行了一些有奖的问答。这个有奖的问答我们主要有这几个方面，创建全国文明典范城市的目标是什么？社会主义核心价值观有哪些？创建全国文明典范城市，要践行的社会主义核心价值观是什么？文明城市建设是培育和践行什么的有力抓手？这个是我们关于全国文明典范城市建设的知识的一个问答。第二个就是信访知识的一个问答，比如说信访人可以利用虚假材料歪曲事实、诬告他人吗？信访人重复反映相同问题的时候，相关单位会怎么办？还有一些怎样预防新冠肺炎的常识的问答。我们做这个问答的目的是及时巩固学习的效果。第三个我们是听取和征求了监护人的需要和对智协工作的意见，反馈回来的意见就是对智协的工作是非常认可和赞许的，并且我们要求家长代表分享陪伴孩子成长的历程。第四个就是由志愿者带领大家按组开展接力滚槽小游戏。大家满怀热情，积极参与，培养了团队精神，收获友谊和快乐。第五个，因为持续高温，天气很热，为了防暑降温，智协在签约安全承诺书并在全程监护确保安全下，安排了游泳玩水的体验。大概就是这几个方面的内容。

吴军：刚才我和娜娜在听的时候，我们都觉得咱们智协的活动安排得非常丰富。

娜娜：对，而且形式也很多样。

吴军：而且寓教于乐，一会儿又采摘桃子，采桃、品桃。

娜娜：亲近大自然。

吴军：又有玩水，还有这种有奖问答，关于一些比如说核心知识就是疫情防控，刚才还讲到文明典范城市的创建等等。我就有一个问题，巴珍老师，我们就在想，咱们比如说学习也好、问答也好，更多的是不是涉及智力障碍朋友的家庭，或者说他们的亲属，是和他们一起来学习交流，向他们来提问，是这样的吗？还是大家一同参与？

巴珍：是的。如果有这方面能力的智力残疾人，智力残疾也分等级了，里面有程度比较重的，有相对轻度的，能够回答的尽量回答，不能回答的就由他的监护人来回答，或者是同时回答，这样也是对孩子的一种训练。

娜娜：其实也是具体情况具体分析，这个不是一样的。其实我们了解到，你们是专门联合了一个社会组织在开展活动，想要问一下巴珍老师，是不是这个组织他们也来了很多的志愿者呢？

巴珍：因为根据智力残疾人的特性，他们每次参与活动必须要有监护人陪同。我们现在联系的承办的公益组织主要配合主办方，根据智协活动方案的内容，进行活动前期的一些筹备工作，和随同收集咱们活动的信息。但是智力残疾人活动的志愿者主要还是由监护人担当，因为监护人们是最了解智力残疾人的，在活动中也能切实起到帮扶和让活动顺利开展的作用。比如说他们懂得怎样去安抚智力残疾人的情绪，本身智力残疾人就有智力的问题，有智力问题他可能就会有些情绪，情绪的出现可能一般的人是不了解的，他也不会去解决。所以我们的志愿者一般都是由监护人来承担，这样子满足智力残疾人群体和个体的相关需求，就是这么一个情况。

吴军：就是咱们智障人士的活动或者开展的活动如果需要志愿者，其实这个志愿者通常都是由家人来担当的。

巴珍：对对，监护人。

吴军：然后比如说第三方机构，它主要是起到一个做前期准备，帮着协调场地或者收集素材的作用，后续帮他们发一些消息，发一些新闻这些，是起这样一个作用是吧？

巴珍：对。

吴军：这个就跟其他残疾朋友可能有些区别，特别是和盲人或者说肢残朋友。因为盲人朋友的活动一般一对一，那就真的是志愿者带着盲人朋友走路，或者陪伴他们去参加一些活动、参加一些会议。因为盲人朋友他是属于完全民事行为能力人，可以自主。

巴珍：对对，智力残疾人是没有民事行为能力的，我们也不需要一对一。但是我们要知道，比如说他在有情绪的时候，有些他不会表达，或者表达能力欠缺，但他又会发生情绪，这种情况下可能一般的这种志愿者如果没有通过专业的培训，或者是通过专业的培训没有实际的操作，没实操的这种经验的话，也是很难解决的，很困难。

吴军：巴珍老师，我们稍事休息一下，一段广告之后继续回来进行交流。

巴珍：好的，谢谢。

吴军：成都人民广播电台新闻广播正在进行的是《风雨人生》，“传播助残理念，树立新残疾人观”是《风雨人生》节目的宗旨，我们的节目继续进行。

娜娜：温暖牵手“扶残助残，与爱同行”，为深入贯彻落实成都市全国文明典范城市创建有关精神，不断丰富智力残疾人及家庭精神文化生活，鼓励帮助智力残疾人融入社会大家庭，树立对美好生活的信心，在成都市“有爱无碍，创享美好”主题的倡导下，“扶残助残，与爱同行”助力全国文明典范城市创建志愿服务活动于近日顺利开展。该活动由成都市智力残疾人及亲友协会和金牛区残联智力残疾人及亲友协会主办，成都市建中社会工作服务中心承办。让我们再次请出今天的电话连线嘉宾，成都市智力残疾人及亲友协会主席、金牛区政协主席益西巴珍老师。

吴军：巴珍老师，我们欢迎您再次回到节目当中。

巴珍：谢谢，主持人好。

吴军：刚才聊到了咱们智协的活动，通常都是监护人陪伴着咱们的智障朋友一起来参加的。你们现在的活动也是开展得比较丰富，也比较多一些。通过这样一些系列主题活动的开展，我们很想听巴珍老师跟我们分享一下，收到了什么样的一些效果？

巴珍：是这样的，每当我们这些活动结束以后，监护人们感触很深，他们纷纷在微信群里向我们市智协、区智协表达他们的谢意。现在我就列举出几个比较有代表性的、典型的。

吴军：给我们分享几段。

巴珍：有一个叫君君妈的，她在这个群里面给我们反馈的意见是“这次活动有太多的感动，巴珍主席为了这次活动的顺利开展，几天前就开始各种准备工作。活动当天早早来到出发地点，耐心照顾大家，等候大家，她那辛勤的付出及和蔼的微笑温暖着我们的心，令人感动。秦副主席从活动开始到结束都在默默地照顾大家，随时提醒大家注意安全，活动结束后还帮大家把活动服全部洗净，这种心系大家、默默奉献精神令人感动。还有很多很多感动，因为大家的目标是一致的，都希望这些在社会上朋友不多的孩子得到更多的关爱，让他们内心变得越来越阳光、开心。”这是第一个家长给我们的。第二个反馈的是萧萧的妈，她也是个志愿者，她写到，“能够为我们这个群体尽点微薄之力是我的荣幸，感谢你和秦副主席的精心组织，感谢建中爱心团队的爱心和付出，感谢高鹏飞爸爸对男孩子的照顾，希望我们这个群体更团结，生活更有信心。”第三个是菲菲的爸，一个孩子的爸爸写的，“我们大家庭都体会到了组织的关心，爱心企业的支持，志愿者的贡献。家庭相互帮助，我们的孩子们才有开心快乐的生活，谢谢大家。”第四个叫帅帅的监护人，这个帅帅就是一个“很重”的孩子。

吴军：您说的很重是他的智力障碍程度是吧？

巴珍：对，智力障碍程度很重，他是一个多重的。

吴军：就说不光是一种残疾对吧？

巴珍：他包括有孤独症、脑瘫，还有癫痫，这个孩子特别重。所以每次活动的时候容易出现情绪问题，他的监护人是一个阿姨，带这个孩子也带了很多年，她也很有爱心。所以我觉得她还是很崇高的，能够带着孩子带十多年。

吴军：就是非亲非故能带十多年，我觉得不管怎么说都值得点赞，值得我们去敬佩，真的是。

巴珍：对，也是值得我们非常敬佩的一个阿姨。

吴军：他的父亲是怎么说的呢？

巴珍：这个阿姨现在是他的监护人，她写的是“参加这次活动真的好感动，启发了我们内心学会感恩、感谢，也学会很多知识，懂得了很多理解与包容的道理。在巴珍主席的耐心指导下，让孩子们体验了不同游戏的快乐，你们的爱心永远留在我们的心里，无比温暖。还要感谢社工和志愿者，在这里向你们道一声辛苦了，有你们真好。”这些监护人对我们智协的一些反馈的意见、活动感受，让我们觉得做这种工作很值得，也很有意义。所以智协通过组织系列活动，丰富了智力残疾人及家庭精神文化生活，缓解了智力残疾人及家庭心理压力，增强了快乐、积极面对生活的信心。通过这次组织学习，智力残疾人朋友更加深入了解全国文明典范城市创建的意义所在，也增强了参与全国文明典范城市建设的积极性。活动也体现出党委、政府以及社会对智力残疾人及家庭的关爱，传播了崇高而温暖的志愿精神，让智力残疾人朋友在践行新发展理念的公园城市示范区建设中感知到十足的幸福，体验到真切的美好。

娜娜：非常感谢巴珍老师的介绍，其实也要感谢您把这份温暖，还有这份快乐也传递给了我们。刚才在和您聊天的过程当中，我们的志愿者导播就反馈，他们帮我们接通了市、区智协开展的助力文明典范城市创建系列活动的承办单位，也就是我们前边提到的成都建中社会工作服务中心的负责人靳建中老师的电话，接下来我们抓紧时间把他请进我们的热线当中来，靳老师您好。

靳老师：你好你好。

吴军：靳老师好。

娜娜：我们想要了解一下，在整个的活动当中，你们作为社会组织主要承担的是什么职责？

靳老师：我们是社工机构，一般就是在社区、街道或者各个层面参与社会服务、社会治理这方面的事情。

吴军：针对巴珍老师他们这样一个组织，通过持续开展这样的一些活动，你们对巴珍老师他们所代表的智障朋友，还有他们的家庭，你们有什么样的一些认识呢？靳老师。

靳老师：我认为巴珍老师他们智协工作也不是那么容易开展的，确实也付出了很多心血。因为我们给他们搞这种活动起码有5年了，搞了以后我最大的感受我觉得我们都是最幸福的人，因为看到那些智协的朋友，特别是家长，他们一天真的太辛苦了。所以每次搞活动，一般大型的活动我才参与，但是每一次智障人士的活动我都要亲自去。我其一是为了孩子们开心，最主要的是为了家长要开心，因为他们太辛苦了。

吴军：也是借此机会给家长减减压是吧？

娜娜：贡献一份自己的力量哈。

靳老师：对，尽量出去这一天，尽量让家长开心，让他们满意。所以包括在车上我们给他们搞些活动，像他们每个人表演个节目，唱个歌，让他们大家都开心。

吴军：宗旨就是让他们都快乐，是吧？

靳老师：对。再一个就是给他们搞些游戏，开发一下他们的智力。

吴军：挺好的，通过游戏来达到一个康复的目的，多多少少有一些康复的作用。

娜娜：巴珍老师刚才也讲到了，他们会有一些课堂，会给大家去讲一些知识，再通过这个课堂有一些寓教于乐的活动，比如说有奖问答。

靳老师：对，每个人比如说问他们如何保护自己，现在残疾人的维权维护这方面的事情，让他们来回答。再有现在社会的发展，给他弄些题目，让他们来回答，回答了以后再给他们一个小小的奖励，他们就很开心，都是争着举手来抢答。

吴军：争先恐后来抢答。靳老师你看，刚才我们的志愿者老师反馈，说您刚才中午的时候都还在理疗，非常不容易，您要保重您的身体，好人一生平安。我们的节目也是快要结束了，作为一个机构的代表，作为一个志愿者朋友，您看还有没有什么想对我们社会做一些交流的，对社会大众，简单几句话。

靳老师：我认为现在国家比较富强，还是很强大，但还是希望社会上更多的人来关注这些智力残疾人朋友。因为残疾朋友相对还好一点，心智障碍这些朋友、这些家庭真的是很恼火，希望社会上更多的人来关注他们。

娜娜：好的，感谢巴珍老师，还有我们的靳建中老师，也希望有更多的爱心机构能够关注到我们的智障朋友，为他们还有他们的家庭的给予一份关注，还有爱心。时间关系，我们今天的节目到这里就画上句号了，节目编辑主持吴军、感谢娜娜，朋友们的信任还有聆听。

吴军：我们今天的志愿者是鲁伟拉和徐晓敏这两位老朋友，也感谢他们。我们在《爱因为在心中》的歌声当中画上句号。好，我们就相约下周六、周日同一时间再会。

娜娜：下周再会。

—END—

来源：成都残联、成都新闻广播

编辑：成都残联

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