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点一杯等于喝两杯!星巴克杯型暗藏的又一个惊天秘密被曝光!

2017-11-10 孙明 营销报


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作者 | 孙明

来源 | 营销报(ID:iyingxiaobao)


差点哭晕!这么多年来,我去星巴克一直傻傻地点中杯咖啡,今天我才发现自己大错特错!


在星巴克有一种点单方法,点一杯等于喝两杯!不仅我赚了,星巴克赚了,而且咖农也赚了!这个过程,没有一方是输家!


这种逆天现象道理很简单,但你不一定想得到!



熟悉星巴克的人都知道,在它那里没有小杯,只有中杯、大杯、特大杯三种规格,对应的份量分别是350ml、470ml、590ml。


下面是星巴克2017年的菜单,我们看到任意一种咖啡中杯和特大杯价格相差6块钱。



那么我们去星巴克该买中杯、大杯,还是特大杯?


以抹茶拿铁为例,中杯、350ml、30块钱,而特大杯590ml只需36块钱。如果我们点一个特大杯,只多花了6块钱,却几乎等于喝到了两个中杯拿铁(350×2=700ml,实际相差100ml)。


6块钱喝一杯星巴克,这简直是白菜价好不好!


所以我们去星巴克,外带、外卖、商务交流,最赚的就是买特大杯了!



那星巴克是不是亏大了?不!星巴克赚得更多!我们在上面说过,这里面的三方没有一方是输家!不信继续往下看!


首先,要们来明确一下,到星巴克喝咖啡的目的,他购买的不仅仅是咖啡,更有优雅的环境和满满的逼格,或许还有一丢丢专业级别的咖啡师服务。


那我们这些年喝的咖啡都包含哪些成本?


①原料。还是以抹茶拿铁为例,里面有咖啡豆、抹茶粉、牛奶、奶油等等,这些原料成本一般占一杯咖啡的15%,即4.5块钱。


其实所有餐饮企业的原料成本都不高,换句话说,他们必须把原料成本压下来,因为还有两个大块头会压死他们:房租和人工。


②房租。如今不止住宅贵,商铺更是死贵,这就造成了店铺租金贵上加贵!北上广深一个50平米小店,一年可以轻轻松松收50万租金!


说回正题,一线城市中,房租平均占到一杯星巴克售价的28%左右,高达8.4块钱。


③人工。星巴克的人工成本相对比较高,加上各种福利,满一年就有的咖啡豆股权计划,约占到一杯咖啡的20%,即每杯6块钱。


我们看到原料+房租+人工一共是18.9块,占一杯咖啡成本的63%。另外再扣除水电、税费等其他成本,最终星巴克一杯咖啡的净利润是3块钱。这刚好是10个点,符合中国餐饮行业的正常水平。



重点来了!当由中杯星巴克升级到特大杯时,我们可以看到,冲咖啡的人工成本不会变,房租不会变,增加的原料可以忽略不计。所有成本几乎都不会变,但净利润却直接增加了6块钱,总利润增加到9块。


对星巴克来说,这意味着卖一杯特大咖啡就相当于卖了3杯中杯咖啡!卖出10杯特大杯,就相当于捕获了30个中杯顾客!这在获客成本居高不下的时代,还有比这更高效率提高客单价的方法么?


特大杯,让消费者喝一杯赚一杯,让星巴克卖一杯等于卖3杯,这是一个双赢的结果。同时,咖农的咖啡豆需求增多,政府还顺便多收了一点税!


同理,还有爆米花。消费者增加少量钱把小杯爆米花升为大杯,店家几乎不增加成本把净利润提高两倍,这也是一个双赢结果!


所以,如果你去星巴克,一定要点特大杯咖啡!如果你是店员,一定要推荐顾客特大杯(他们已经这么做了)!如果你是做零售的,一定要学会双赢的定价方法!


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