三星回应Note 8电池事件：会认真对待，但目前问题不普遍

近期有消费者反馈，三星Galaxy Note 8乃至Galaxy S8 +上会出现电池电量耗尽后变砖（无法充电和开机）的问题。对此三星作出了回应，暗示目前问题并不普遍。

据外媒报道，三星对这一事件做出的回应如下：“当然，三星会认真对待这类报道。我们只收到很少的客户咨询，可能与充电管理有关。遗憾的是，我们还没有更多有关受影响设备的详细信息，直到那时才能进一步评论此事。”

三星于2017年8月23日发布了Galaxy Note 8，它的上一代Galaxy Note 7因电池问题导致停售以及全球召回。出于安全等一系列因素的考虑，Galaxy Note 8电池相比上代有所缩水（从3500mAh减少为3300mAh），但续航维持不变。至于此次变砖问题，它到底只是个例还是会发展成大范围事件，我们将持续关注并第一时间报道。

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