不妨多些角色体验式调研
编者按
为做好全市组织系统学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作，市委组织部开展“学思想 创实绩”网上论坛活动，在本专栏择优刊登全市组工干部心得体会和评论文章，供学习交流。
在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上，习近平总书记强调，要按照党中央关于在全党大兴调查研究的工作方案，组织广大党员、干部特别是各级领导干部扑下身子、沉到一线，深入农村、社区、企业、医院、学校、“两新”组织等基层单位，把脉问诊、解剖麻雀，进行问题梳理、难题排查，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题。
开展好调查研究，必须讲究方式方法。除了用好座谈访谈、问卷调查、网络大数据等方式，各级干部不妨多开展角色体验式调查研究，以服务对象身份沉浸现实，切实提升调查研究的成色。
身临其境，通过体验找出真问题。“想要知道梨子的滋味，就要亲口尝一尝。”想要发现工作中的真问题，最直接、最直观的办法，莫过于与服务对象“互换角色”，通过沉浸式体验，身临其境地走一遍工作全流程。闻得交通线路时常拥堵，我们就踏踏实实做几回“行者”，或乘坐公交、或骑行步行，用心感受症结所在；闻得社区积水严重，我们就真真切切来几次“雨中行”，挽起裤腿体察问题实情……换一个角色、换一种视角，我们就会看到更加客观的现实，听到更多真实的呼声，就能够找到工作“意想不到”的纰漏，寻到材料“文字之外”的实情，在实际体验“切肤之痛”中感受解决难点痛点问题的急迫。
有的放矢，提前谋划研究好方案。解剖一个麻雀，首先要选好麻雀，也就是要选好调查研究的典型。特别是在角色体验式调研中，遇到的问题情况多，接触的人员对象多，不可控因素也多，更需要坚持问题导向，针对复杂问题、卡脖子问题、历史遗留性问题等，提前谋划制定好体验方案，研究清楚去哪里体验、体验什么“角色”、如何开展体验等方面，确保能够看到最典型、最突出的问题。这方面，毛泽东《寻乌调查》堪称典范，值得各级干部在谋划调研之前反复品读、认真学习：在谋划之初，毛泽东首先充分考虑调查对象典型性，选出地处三省交界、察一隅可窥赣南闽西地区全貌的寻乌县；开展调查之前，先对基本情况进行细致摸底，对交通路线、市场分布、经营品种、市场价格等等都进行了细致入微的前期考察，聚焦具体问题确定调查对象，并有针对性地选取调研方法，保证了调研的有效性。学习这种提前谋划、细致研究的做法，提前一步把体验式调研的“角色”选好选实，调研才会干货满满。
立行立改，“冷热兼修”推动解难题。经过“沉浸式”的调研，往往会在亲身体验痛点、堵点问题中，生出解决问题的急切感、紧迫感——这份“热乎劲儿”正是角色体验式调研给干部带来的宝贵“情绪价值”，应当趁热打铁、立行立改，第一时间形成调研报告。同时，解决问题慢不得、等不得，研究解决办法也冲动不得、急躁不得。心肠要“热”，头脑则要“冷”下来，在分析总结调研情况时，实事求是地呈现问题、剖析根源，不掺杂个人喜好，不武断给出结论；在提出建议前，还可以会同多方研讨，把问题摆在桌面，组织问题会诊。习近平总书记指出，对调研得来的大量材料和情况，要认真研究分析，由此及彼、由表及里，对经过充分研究、比较成熟的调研成果，要及时上升为决策部署，转化为具体措施……把角色体验式调研成果转化为破解问题的有效方略，也应如此。
角色体验、脚底沾泥，会让调研沉得更深，问题抓得更准，效果落得更实。希望在田间地头、街头巷尾，多看到一些与群众“互换角色”的领导干部，奔着问题去、带着问题学、对着问题改，把主题教育成果转化为推动高质量发展的新成效。
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