12345热线一周最新回应
2023年2月10日-2月16日，12345政务服务便民热线受理群众、企业各类诉求14488件，环比上升1.84%。本周市民热点诉求主要集中在占道经营、机动车乱停放、交通设施、噪音扰民等方面。
一、热点咨询最新回应
1. 请问职工医保参保人员住院起付标准是多少？
市医疗保障局：职工医保参保人员每次住院起付线：三级医院900元，二级医院800元，一级医院700元，社区卫生服务中心起付线300元。白血病、恶性肿瘤（放化疗、靶向治疗、免疫治疗）、脑瘫康复、慢性肾衰竭（尿毒症期）、精神障碍（重性）5类特殊慢性病同一年度内在同一家医院住院治疗的，只收取年度内首次住院起付线。
2. 请问自己是个人公积金缴存户，之前停止缴纳公积金，现在又想继续缴存，该如何办理？
市住房公积金管理中心：个人停缴6个月以内的可直接将资金转入扬子银行卡卡内等待扣款，个人停缴6个月及以上的需前往公积金中心申请启封个人住房公积金账户。
3. 请问社会保障卡锁定后如何处理？
市人社局：为确保社会保障卡使用安全，持卡人将社保卡社会保障应用密码累计6次输入错误该卡社会保障应用将无法使用，并提示密码锁定。社会保障应用密码被锁定后，须持本人社保卡到社保卡服务机构办理社会保障应用密码解锁手续。如果社会保障卡银行帐户密码被锁定，须按照社会保障卡服务银行有关规定办理解锁手续。
4. 请问本人线下登记的HPV九价疫苗可以在皖事通APP查到吗？
市卫生健康委员会： 全市各接种门诊于线上预约排队信息系统上线后停止接受HPV疫苗线下登记排队预约，并将既往线下预约名单全部上传系统，您可通过手机登录“皖事通—健康芜湖—智慧接种查看”界面进行操作。
5. 本人是镜湖区居民，请问结婚证损毁想去补办需要准备哪些材料？
镜湖区政府：结婚证损毁补领所需材料为双方身份证、户口本、损毁的结婚证以及三张2寸的合影照片。
二、典型事例
协调租赁短期摊位 解决群众实际困难
市民来电：
由于无为市同心菜市场内摊位采用年租方式，该市民想短期租赁摊位售卖草莓，希望相关部门能协调处理。办理情况：
因该户果园生产的草莓每年售卖时间约为2个月，考虑到草莓售卖的季节性特点，经无为市城管局多方协调，菜市场管理方最终同意在市场内合理位置为其设置了临时摊位，及时解决了群众的实际困难。进入“12345热线专区”
来源 | 芜湖市12345政务服务便民热线
主办单位 | 芜湖市人民政府办公室
技术支持 | 芜湖传媒中心