做人要学会“搞关系”
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“搞关系”“拉关系”基本上是贬义词，是拉拢腐败的同义词。而中国人善于搞关系，关系在中国社会中非常重要，早已是共识，当然，是不那么正面的共识。
受这种观念影响，很多人，尤其是年轻人，往往耻于在人际关系上花精力下功夫，在职场中表现“高冷”，认为自己是凭本事吃饭的人，不必搞这些蝇营狗苟之事。
这种想法，不能说是错。人的确应该凭本事吃饭，诚实认真，不应该靠巴结逢迎、谄媚讨好来做工作。但是，世界上的事情，复杂就复杂在，事情往往是多方面的。只讲一个方面的道理，就会片面。“搞关系”这事，也不是表面上看来的那么是非分明。
曾经看过一篇论文，用详实的实证资料，对某地官场中关系的作用，做了一番深入分析。其中的分析很有意思。当然，作者的结论并无新意，主要还是批评关系的负面作用。
但是，因为是实证研究，作者提供了很多一手资料，所以，我从论文中看出一些作者没有提及的含义——真实的材料，解读的空间更大，含义往往是多方面的。其中有一些，甚至和作者自己的观点相反，比如，“搞关系”其实也有其正面性。
论文作者详细考察了某中部省份的一个乡镇。乡镇不大，人口2.1万，干部35人，基本都是本乡本土的人。作者经过一番详细访查发现，在该乡镇的官场中，关系的作用非常大。官员的晋升，基本靠关系。
看上去，这个结论平淡无奇，不脱俗套。刻薄点儿说，这也值得写篇论文？其实不然，深入的分析之下，有很多出乎意料之处。
关系，这只是笼统地说，其实可以细分，分为情感性关系、工具性关系和混合性关系。三种关系中，情感性关系，也就是基于血缘的关系，是最强的。混合性关系次之。工具性关系，也就是直接的利益交换——比如用金钱或性关系来交换，是最弱的。
情感性关系，包括父子、叔侄、姐夫小舅子等等。这种关系之强，以至于如果某位官员不肯帮助自己的亲戚晋升，别人反而会说他“性格有问题”“脑子有毛病”。
比情感关系弱一些的是混合性关系。混合性关系是指请托和受托双方之间，并无明确的血缘关系，但有一些其他方面的关系，比如同学、师生、老上级老部下等等。虽然有这种关系，但真要想求人办事，帮助自己晋升，还得托人“拉关系”，同时还得送礼——关系和利益交换的混合。
在这种混合性关系中，受托方并无强烈激励一定要帮人，可帮可不帮，不像情感性关系那样必须要帮——不帮别人会说你“脑子有毛病”，所以，偶然性很大，这也就是官场中很多人感叹的“运气”。县里领导是你的老同学，但他并不一定想要帮你，或者他正想要发力提拔你，但他自己却突然被调走了，你晋升的事情也就吹了。造化弄人啊。
此外就是工具性关系了，也就是直接送钱，或者女性提供“性贿赂”。外行可能认为这是最好使的。其实不然。现实中，这种办法因为风险很大，反而不好使。
作者举了一个例子。某乡镇干部急于晋升，跑到县领导办公室，直接“砸”了几万块，没想到遭到县领导当场怒斥：你当我是腐败分子？！不仅怒斥，该县领导还在全县干部大会上宣布此事，并说此人不得提拔不得重用。
此事有意思之处在于，事后，绝大部分干部对这个倒霉蛋表示了同情，没人觉得他送钱不对，只是觉得他办事太莽撞，怎么能如此到办公室直接送钱呢？至少要找个人引荐，或者送到家里去啊。而对那位大义凛然的县领导，大家也不因为此事而认为他是廉洁清官，而只是认为他这人很谨慎而已。
可见，在官场上，直接的、赤裸裸的利益交换，其实并不多见。更常见的是利用混合性关系，也利用某种机缘建立联系，混熟了，成了“自己人”以后，再尝试进行利益交换。当然，最强的是血缘关系，但血缘关系可遇不可求。对大多数人来说，在“搞关系”上下功夫，要从混合性关系这个路子上走。
这个乡镇的领导班子共有10个人。作者了解后得知，其中8人是靠关系得以晋升的。没有关系的2人虽然也晋升了，但速度极为缓慢。更详细的访谈结果是：干部们普遍认为，正科级以上，没有关系，是绝对不可能进一步晋升的。仅会做事没有关系的人，在官场中，天花板明显。
到这里，好像很让人沮丧。我国基层这官场，关系这么重要。这不是腐败成窝么？这不是药丸么？
但是，在随后的结束语中，作者无意中写出了更多的真实。
那就是，虽然大部分官员靠关系晋升，但他们的个人能力相差不大。而且，乡镇一级政府，主要是常规行政工作，很少有研发、开拓、需要能力特别强的工作。工作内容日复一日，简单重复，那些靠关系上来的人，也能胜任。干部“搞关系”，并不怎么影响政府的工作。
从这几句话中，可以看出两点作者或许也没意识到的内容。
一、如果工作不是常规行政工作，不是这种大多数人都能胜任的工作，而是需要能力格外强，需要特殊人才的工作，比如研制核武器，“搞关系”就不行了。在那些工作岗位上，工作能力更重要。没人敢在这些重要岗位上照顾“小舅子”。照顾了，“小舅子”也未必敢上。
换句话说，你要想不“搞关系”，就得有突出的、特别强的、别人难以取代的工作能力，能完成别人完成不了的、离了你就不行的工作。
如果你不是这样，那么，最好还是下功夫“搞搞关系”，否则，就很难晋升。
二、因为常规的行政工作并不复杂难办，这时，通过“关系”提拔人，尤其是在一些基层地方，有一定的合理性。
既然工作本身并不复杂困难，所以，更可能出问题的，就是人了，也就是人与人之间的不团结、内耗甚至是故意对着干。如果大家之前都是陌生人，没有任何关系，彼此之间发生矛盾的可能性就比较大。一旦发生矛盾，妥协退让的空间，也比较小。
相反，如果大家都是通过各种关系而来，甚至彼此是亲戚、故交和朋友，相互之间就会有个照应，有个面子，或者说，有长期博弈不只看眼前利益的空间。这种情况，更有利于班子的团结，有利于工作的顺利进行。
当然，凡事有利就有弊。班子更“团结”，也就会更容易勾结。不过，相比较而言，对常规的行政工作来说，大家的关系更融洽，彼此更照顾面子，更有默契，显然有利于工作。
推而广之，这种规律其实适合很多职场情况。虽说职场重视绩效和指标，但人际关系是否和谐、人与人之间是冷冰冰的还是热乎乎的，其实对工作影响很大。葛优在一次接受采访中说过：他每次进剧组，都力争短时间内和大家混熟，把关系搞得亲热一些，这样接下来拍戏时，很多事情就比较好办。
在圈内，葛优可是公认的人缘好。这对葛优演艺事业的成就，显然大有助益。
反之，如果你保持高冷范儿，和谁都冷冰冰的，不苟言笑，只知道低头拉车，从不和别人“搞关系”，一切按规矩办，也可以，但规矩总不是万能的，不可能涵盖所有情况，一旦遇到规则以外或者模棱两可的事情，别人和你公事公办，你就有可能陷入被动，这可就影响工作了。
也就是说，人际关系虽然看上去可有可无，甚至有些无聊，但实际上对工作有不小的影响。除非你有出众的工作能力，并且身处研发、开拓等工作岗位上，否则，花一些精力“搞关系”，有益无害。没有天才的本事，却有天才的脾气，这可不是好事。
进一步说，至少在旁人看来，你在职场中是否愿意花力气“搞关系”，其实是表明你的工作热情的。对工作毫无热情，只想混口饭的，当然也不愿意在职场中投入更多时间和精力，对领导同事也是带搭不理的。那些对工作很有热情，愿意奉献的，往往在职场中也热情高涨，待人热情，乐于助人，不斤斤计较。这就是在“搞关系”了。这种人，当然晋升的可能性更大。
虽然我给“搞关系”说了一大堆好话，可能还是有人担心我国基层的官场生态，会不会因为大家“搞关系”而腐败不堪？
关于这一点，作者在论文中其实也提到了：
“我国政治和行政运作方式的压力型特点，几乎难以使那些没有能力、又不会做人的干部胜任各级政府或各个部门的主要领导职务。”
看，虽然事实上乡镇基层领导班子的成员大部分是靠关系上来的，虽然没有关系的人确实晋升很慢很难，但最重要的一点在于，各级政府受到了强大的外部约束，他们必须按照上级规定完成行政、促进发展、解决纠纷等各种工作。
这就决定了，官场中，“搞关系”的负面影响不会太大。两个人的能力差不多，有关系的固然会被优先提拔，但能力太差，差到会影响工作的，有关系也很难被提拔，至少很难被提拔到重要的领导岗位。
这个压力型的外部约束，至关重要，这决定了中国官场从根本上必须保持足够的工作能力，否则就会被压力压垮。在这种情况下，“搞关系”更多地发挥出其有利于班子团结、有利于工作顺利的一面，负面影响，不会持续膨胀。
同时，这也提醒我们，如果中国政治失去了“压力约束”这个至关重要的特点，实行西方式的重程序、轻责任的“卸责”体制，那么，“搞关系”的负面影响就会迅速膨胀，到那时，才是真正的腐败全面降临之时。
这可能就是所谓的中国国情吧。
参考资料：
欧阳静：“关系”运作与基层官员晋升：《甘肃行政学院学报》，2012年第1期。