“外贸部都是小白，6个月无单”：老板很淡定，业务很迷茫

这是Mike外贸说的第 885 篇原创

来自一个外贸新人的抱怨：

(1）毕业第一份外贸工作，公司没有外贸专业人员，全是我们两个刚毕业的人瞎整。

（2）大型机械，6 个月没有出单，也没有有意向的客户，前几个月信心满满，现在无所事事，不知道干什么，办公室只有我们两个人，老板不在，工作全靠自觉，真不知道什么时候出单。

（3）老板不相信我们外贸这边，内贸是在镇上她自己看管着，（是个女老板，疑心较重，不相信我们）外贸自主权也不在我们手里，我们做什么事情都要跟内贸沟通。内贸这里觉得外贸跟他们无关，多一事不如少一事，不配合我们，出单无望。

（4）之前一直想辞职，因为待遇不错，家里人劝我不要辞职，但每天满脑子想辞职。老板给的待遇高也是老跟我们说给工资低，干两天走了白干，给工资高想让我们一直干下去。但其实我们都是计划一年后离职，有可能同事比我先走。

任何工作，最忌讳的就是混日子，因为这样是害自己，赚不到经验，也赚不到太多钱，时间久了，自己也变得无能、懈怠，完全失去了工作与赚钱的能力，人也越来越懒、越来越烂（“比烂”，比“摆烂”更要命）。

6 个月没订单，应该好好想想究竟是什么原因导致的，即便是大型机械，半年时间连意向客户都没有，实在说不过去。

很多人表面很苦恼，却从未深入思考，做出实质性行动，自然只能长期深陷其中，很难在这个问题上有所改善。

虽然具体情况没写，但没订单大致也就那么几个原因，因此 Mike 大致能猜到以下几种常见情况（很多人当下的状态都是这样的）：

一、 有一种情况是这样的：公司没平台、不参展，自己又不会开发客户，根本找不到开发目标，整天胡乱搜一大堆乱七八糟的邮箱，一通群发。

这样的情况不能说公司没有问题，但也不能说全是公司的问题。

首先我们必须面对一个现实问题：

01、并不是所有外贸公司都提供询盘资源。

02、作为外贸业务员，你不会开发外贸客户并不是公司的问题，而是你自身的短板。

03、你可以选择有资源支持的公司，但询盘只是询盘，不是订单。

二、还有一种情况是这样的：公司有渠道提供询盘，但是自己能力太差谈不下订单，毕竟，询盘不等于订单，询盘转化率取决于外贸业务员的谈单能力（“订单接到手软，年赚超百万”，外贸销冠绝不会教你的2大爆单思维）。

这里面涉及的能力就很多了，比如产品认知力，客户开发、背调能力（最新版！外贸人必备：客户背景调查分析全攻略），订单实战谈判能力（包括持续有效的跟进能力）等。

若是能力不足，很难拿下订单。因为这个世界上最不缺的就是供应商，卖家遍地都是，如果你无法向客户证明你是最优秀的、最可信的，凭什么把订单给你？

当然，谈判中的价值传递最为重要，这也是客户衡量一个卖家专业度、可信度的一个基准，正如 Mike 在 开年首单破170万！客户感恩戴德！如何将你的外贸生意做大做强？一文中所言，这世界上不缺供应商，缺的是“长期利他者”和“共同成长的伙伴”。

因此你必须让客户感受到你的价值、你的诚意。

三、另一种情况是这样的：工厂质控不给力，每次出样品或大货都会出问题，导致客诉不断，把订单都给搅黄了，客户流失严重，做一个死一个，基于这个情况，锅扔给工厂/公司还是可以理解的，而且基于这种情况，你也可以考虑走人了，因为你会做的很累，而且赚不到多少钱。（这种公司，我劝外贸人抓紧辞职！）

为何上面列举了不同的环境因素？

因为解决问题要基于事实，只有找到问题的源头才能真正解决掉它，而不是不假思索地把锅直接扔给公司或内贸部门，坚持认为自己得不到支持才没有订单！

不过毕竟是毕业新人，没人带，自己摸瞎，长期无单也属大众状态了，但不能把大多数人都有的状态视作正常，因为比烂很可怕，时间久了连自己都相信不是自己的问题了。

如果能力不足，别说外贸新人，就算是老业务，也一样很难做出像样的业绩（我，外贸业务员，30岁，工作5年，每天熬夜至凌晨2点，没啥业绩？）；

还有一个非常明显的思维误区，很多人认为“只要我足够努力，就一定会变得优秀，变得成功”，这其实是典型的自我安慰，因为方向不对，努力全废。

成功=正确的方向+正确的方法+坚持/努力

如果方向错误、方法不对，再努力也无济于事。

就像 Mike 在 “35岁，1年，家庭主妇到年薪17万”：没有深度思考，勤奋只是扯淡 一文中所写，提升认知，比盲目开干更加重要；提高能力，比拼命熬夜更加重要。

其实很多公司都存在上述各类情况，但在之前文章也写过，别人没有教你的义务，职场竞争一直存在，凡是靠自己多用心，多留心，有抱怨的时间，不如自己多看多学（刚入职的外贸业务员，公司没人带，要不要辞职？）！

这么久没订单，老板还没辞退你们，可以说老板很有耐心了，但也可以看出这个老板非常渴望把外贸做起来，不过他真的不太理智，明明看到了一筹莫展的情况，却无动于衷，不想办法解决（比如招揽人才，只有真正懂的人才能助其破局），可能是内贸真的太忙了吧！

说起来比较奇怪的问题就是，老板不惜以高工资留毕业新人，却不愿花高工资招聘有经验的人。

很多工厂/外贸公司老板抱怨找不到真正的外贸人才。

其实只要想找，不太可能没有，就算找不到顶流外贸人才，找个有一定外贸经验的外贸业务员一点儿也不难，除非老板/人事部门根本不具备辨识人才的认知（“月薪过万”也很难招聘到人才，原因竟是...）！

当然，Mike 的意思并不是建议外贸公司辞退所有外贸新人，给外贸部来个大换血，或者完全不接收外贸新人，而是说公司必须有懂行的人，哪怕只有一个也成。

建议招聘一个有经验的外贸业务经理，辞退两个新人的工资就足够了，不要认为人多就力量大，毫不夸张地讲，一个外贸人才顶得上一个外贸部。

要务实，不要走形式主义，你必须明白，就算外贸部有 100 个人，倘若人人都是小白，对外贸一窍不通或知之甚少，公司业务拓展一样会长期毫无起色。

如果老板不懂外贸，所有员工也都不懂外贸，处理询盘、订单就容易出问题，轻则丢单，重则赔钱。

至于为何外贸部门现在不受重视，道理非常简单，无非就是业绩产出问题！

如果你们拿下很多外贸订单，每个月大量出货，恐怕也不会不受公司重视，对于任何一家公司，盈利永远是第一位的，相对的，对于外贸业务员，业绩永远是第一位的，没有业绩，就没有话语权。

不过旁人是否看得起你并不重要，你长期没有订单赚不到钱，这才是最要命的（1年换7家公司，平均不超2个月：“我是外贸新人，没单不是很正常吗？”）！

工作是为了赚钱，不是为了让谁瞧得起。

至于纠结是去是留，主要还是看你今后打算怎么做，是打算学习提高，还是打算继续摆烂混日子。

如果只是幻想以当下的能力和状态继续重复历史操作，一眼就能看到结果了，仅仅因为待遇不错就留下继续混日子，那坑的不光是公司，还有自己！

因为这样的环境和心态况会限制你的发展，把你的能力锁的死死的，一直这样下去，就是“混日子”，对未来一点帮助都没有（职场摆烂：8年老外贸，却没悟出「最残酷的真相」）。

在这里浪费的时间和机会，就是最大的成本！不赚钱，不赚能力，就是最大的亏损，安逸人人喜欢，但是结果往往惨不忍睹！

选择长期待在舒适区，就要接受自己是个普通人，就要承受更多生活的苦。只有走出舒适区，才能成长为更加优秀的人，才能拥有更加美好的生活。

此外，你还需要明白一点，换家公司，换家有更多资源支持的公司，并不能改变你能力匮乏的现实问题，最终还是要由自己去解决。

好比公司每个月给你十几个询盘，你谈判能力太差一样拿不下订单，只能靠运气活着了，但正如 Mike 在 “做外贸，月薪10万是一种什么样的体验？” 一文中所言，运气是不确定因素，是最靠不住的东西。

关于这一点，是毋庸置疑的，因为询盘不等于订单，能力匮乏问题不是靠换公司、换行业就能解决的（这个行业可能不行，我想换家公司）。

被动等待奇迹，不如主动出击寻求提高自己能力的渠道，因为奇迹很难在能力差的人身上出现，奇迹本质上是认知与能力的长期输出结果，不太可能你什么都不行却能轻松成事。

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非诚勿扰

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大家好，我是Mike， 一枚新晋奶爸，创业公司、工厂老板。去过很多城市，最后扎根在河北。不喜欢绕弯子，喜欢讲真话，已带领无数学员走向创业致富，年利润 30万、50万、70万、100万、200万+不等。

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