热线 | 便民热线我帮您！这些电话一定要记清
广西12320卫生健康服务热线来啦！
为贯彻落实国务院办公厅印发的《关于2019年政务公开工作要点》（国办发〔2019〕14号）以及《全区政府服务热线建设方案的通知》（桂数发〔2019〕9号）的精神，按照自治区大数据发展局热线整合工作安排，自2020年12月14日起，广西卫生健康服务热线（0771-12320）的接话功能并入自治区非紧急救助服务中心（0771-12345）。12320号码继续保留。
如有卫生健康需求，请拨打0771-12345。同时，12320微信公众号和网站将继续作为卫生健康宣传平台，为广大市民朋友们提供健康宣传服务。
官网截图
除了12320还有
这些便民热线也值得我们了解！
“优化政务服务便民热线，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。”
——李克强总理在2020年12月14日国务院常务会议上说
一号通办！以后便民热线就打12345！
近日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。
《意见》要求，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
“12345政务服务便民热线”受理范围
受理
企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
加快各地政务服务便民热线归并！
1. 整体并入：
企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线。
2. 双号并行：
话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。对于不具备归并条件的热线，可以保留话务座席，与12345热线建立电话转接机制。
3. 设分中心：
实行垂直管理的国务院部门在各地区设立的政务服务便民热线，以分中心形式归并到所在地12345热线，保留号码和话务座席，与12345热线建立电话转接机制，提供“7×24小时”全天候人工服务。共建共享知识库，相关数据实时向12345热线平台归集。
“地方12345热线归并清单”有哪些？
一起来看！
● 公示！2021年第一批限制类医疗技术临床应用备案名单来了
来源：中国政府网、广西12320卫生健康服务热线管理中心、新华网