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初次预订指南

2017-07-07 爱你们的 日料栈

6步吃到米其林


填表

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我们会尽快联系您进行进一步沟通

确认
确认要预订的餐厅
付费
确认可以预订后需要付预订费及押金
用餐
尽情享受美食并拍照吧

完成

请把结账小票拍照发我们

我们确认后速速退换押金


填好表后客服人员会加你微信(你也可以直接加客服微信,二维码点击公众号菜单“读者群”)。

沟通好预订需求后请将预订费直接微信转给客服,然后会安排预订。

预订成功后会发给你预订确认信息及淘宝地址。

请前往淘宝拍押金(因为如果预订后当天未出现餐厅会收取全额餐费),拍下押金后无需确认收货,用餐结束直接点退款即可。

常见问题


1需要提前多久预订?

尽量提前一个月告诉我们!是一个月!

而且有很多餐厅是在前一个月的第一个工作日开放预订,也就是说如果你想订2月20日的位置,最好1月的第一个工作日之前就告诉我们,1月20日说大概就已经晚了。


2

所有米其林餐厅都能订到吗

很不幸答案是不一定 (>﹏<) 

对于某些超热门餐厅很可能就订不到,我们会尽全力帮你去争取。


3

预订是不是免费的?

我们看上去像那么好的人嘛?

当然是要钱的啦 ╰( ̄▽ ̄)╮ 

订餐费用为 80元/位/餐厅(例如预订两间餐厅各两位,预订费=80*2*2=320元);


4

策划和推荐居然要收费吗?

算了,不收费了,你们随便问,我根据心情和时间回答~


5

能退订或修改日程吗?

答案必须是可以啦。

如果预订成功之后需要修改或退订,原则上需要至少提前三天告诉栈栈(或栈栈手下的客服们)。如果小于三天的话就不能退钱啦;


6

退订或修改日程要收钱吗?

修改预订信息(如时间、就餐人数等)需要收取20元/次的费用,退订的话就不能退预订费了哦。


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