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教育创业,最怕“该快不快”、“该慢不慢”| 在湖边III(上)

湖畔黑衣人 湖畔Hupan 2021-08-04


教育行业在2018年呈现出冷热两极化的趋势:热的一面,一年内有高达900多亿元的几百起投融资,13家公司在美国和香港相继上市;冷的一面,上市企业破发,在线及线下教育公司倒闭的现象也屡见不鲜。教育创业者面临抉择,该快一点,还是慢一点?


3月2日,湖畔大学第三场“在湖边”邀请三期学员、慧科教育创始人方业昌和五期新生、DaDa(哒哒英语)创始人郅慧和创业者深入探讨“教育创业的快与慢”。东方坐标学院的35位学员专程来到现场,执行院长柴明一作为特邀观察员也参与了对谈。


下面我们抽取其中的部分内容,分享给没来现场的创业者。


左起:主持人魏一平、郅慧、方业昌、柴明一


 “该快不快”和“该慢不慢”



郅慧首先分享了自己一次“该快不快”的真实经历:


我2014年在上海开始创业做哒哒英语,而国内线上英语市场的爆发是在2015年底、2016年初,我算是较早涉足这个领域的人。当时一位业界前辈建议我搬去北京。我那会很不理解,就拒绝了他。


但后来的事实证明,我当年做了一个多么错误的决定。无论从创业氛围,还是资本、人才等资源来看,北京的确处在这个领域的更前沿。如今,哒哒英语的很大一部分团队都搬到了北京。


我错失了一个“该快不快”的机会,如果能早点去北京,把人才、组织、资本都给搭建好,不至于陷入被动的状态。这件事让我开始意识到创业过程中快与慢的问题。



方业昌则讲述了慧科两个“该慢不慢”的案例:


我是2010年8月创业做的慧科,第一笔融资是在2013年底,那时正是在线教育的风口。我们融了钱之后就开始大力做2C的职业培训市场,2B、 2C一起做,还招了三四百人,其实当时2B的高校业务都还没站稳,结果把融到的钱和之前赚的钱都搭进去了,也没把2C业务做好。这件事让我明白,慧科还是要先把2B的高等教育这个市场做好,不能急于求成,完全耽误了两年时间。


第二次还是错在了源头,2017年初的时候,我们在18个月内疯狂并购了三家小的职业培训机构。当时觉得慧科的融资没问题,主业发展的很好,即便犯错了还能承受,结果花了很多钱并购的这三家企业最后全都死掉了,一个都没活下来。这两件事让我对职业教育有了更深的了解,也对创业过程中的快和慢有了真正的体感。




 快慢背后的思考



这些源自实战过程中的切肤之痛也加深了两人对“教育创业快与慢”的理解。


方业昌:教育创业的快与慢是一个相对逻辑,没办法一概而论。创业公司所处的赛道和行业不同,那快和慢也就不一样。比如慧科不是做纯2B的,我们的价值观里面只为赋能人才,高校不是我的客户,我们最大的优势是学生,当两者有冲突时,我一定不会为了快而放弃应该坚守的东西。


另一方面,慧科所做的这件事很多企业也都在做,但能坚持下来的很少,我们从成立第一天到现在坚持了八年,从没放弃,才有现在的成绩。所以有时创业者所处的赛道可能就需要很长时间来经营,八年可能就是快的了。不能说四年叫快、八年就叫慢,还是要把时间尺度拉长来看,要放在终局思考中去看眼下的快与慢。


创业就是一根针戳破天的事,你拿一个针尖去戳窗户纸,如果把那个点找准了是很容易戳破的,戳破以后再撕开;但你要拿一个棍子去戳东西就很难了。所以,创业者应该先学会阶段性聚焦,把一个点跑通,才有可能再去裂变或者说战略升级。



郅慧:教育行业跟其他行业不太一样,不能用纯互联网的思维去看,因此快和慢需要辩证思考,但很多创业者确实在复盘反思自己的创业过程时会觉得,该快的时候没快、该慢的时候又没慢。


我觉得在快与慢的过程中一定要想明白你的用户需求是什么。我最开始去见投资人、跟家长沟通时,很多人都觉得小朋友可能没办法在线学习,坐不住,并且外教跟中国有时差,不现实,但我们坚信年轻的家长们有这样的需求和意愿。


我们曾经花了一年多的时间去思考这个问题,最后想明白了,就快速地推进。对于初创的创业者来说,千万不要犯同样的错误,一旦你想清楚自己要做的事,了解用户的需求,就要快速行动。


观察员柴明一:我一直坚信,教育绝不是一个复制的过程,所以教育创业的快和慢是一个循环的过程,一定是不停迭代的,创业者每次要想清楚了再去做,做了以后如果发现有问题再去调整。换句话说,快是为了慢而存在的,慢又是为了下一次快有保障。



 辩一辩:快与慢的碰撞



此次的“在湖边”,我们也在形式上做了一次尝试,首次设置了辩论环节,将创业者分为“教育创业应该快”和“教育创业应该慢”两个不同的小队,现场讨论观点、展开辩论,希望通过这种方式,让创业者从正反两面来思考这个问题。


以下是我们从辩论中摘取的一些精彩观点:



正方:“快”小队:


  1. 如果你快的话,就可以迅速占有稀缺资源,占领市场,获得用户;如果你不快的话,太多的模仿者就会把你替代掉,很快被市场淘汰。


  2. 创业就是不断地踩坑,然后从坑里爬出来。如果你不快速地踩坑,怎么知道这个坑在哪里呢。只要你在犯错的过程中能迅速从坑里爬出来,就能长久地活下去。


  3. 快并不代表做的时间短,也不代表质量不好,讲的是效率。无论做什么事,创业者都要记住,效率要高,节奏要快。


反方:“慢”小队:


  1. 教育行业,你做慢就可以把握自己大与小的节奏;你做快,可能就是生和死的界限了。


  2. 教育是一个注重品质,口碑的行业,既需要你交付很好的产品,也需要你交付非常好的服务,是一个值得去精耕细作、稳扎稳打的慢行业。


  3. 教育创业就像练武功,分外家拳和内家拳,在你条件还不允许的时候就一味地修炼内功,想要成为高手,那很容易走火入魔,最后伤人伤己,还是要一步步来。




你有过该快不快或者该慢不慢的创业经历吗?

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