做爆款的简单逻辑
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每个推广运营人员都心中一定都想做出影响力案例,也就是我们常说的“爆款”。今天简单说下爆款的事……
爆款的逻辑其实说复杂也不复杂,更加考验的是执行的细节,因为爆款的方向其实很好找。
如果是做活动的,你可能会发现有些活动套路总是能成为爆款,最明显的就是各种测试H5;如果你是做内容的,你会发现有些内容总是被刷屏,比如单身狗的话题、比如相亲的话题。
爆款内容不断重复,这主要是有两个方面原因:
1、人的心理进化非常缓慢
稍微扯远一点,自古以来人类的生存环境变动非常大,所以人类的生理特征进化的非常快。从石器时代,到如今互联网时代,环境的变化是翻天覆地的,而人体的生理(尤其是饮食)一直在不断快速进化以适应环境;但人类的社会结构、文化习俗改变并不大,我们依然在遵循许多几千年不变的传统,这就导致人的心理进化非常缓慢。
这也就说明,以前能让别人感动的事情,以后换一个包装,也能让你感动,因为感动的那个点没有变,这就是爆款的套路所在。人们会一直被同样的故事内核所打动,这个道理做编剧或者写小说的朋友应该会更深有感受。
2、太阳下无新鲜事
其实现在所有的痛点问题、技巧手法,都早已经被前人讨论过了,太阳下无新鲜事。所有的爆款事件,不过是以前某个类似爆款话题内核的重复。只不过通过不同的形式进行了跨界或者包装。
比如说这两年很火的知识付费分销手法,其实早就在线下零售被成功实践过,无论是分销、返利、拼团砍价,其实本质上是零售手法,在最最原始的线下销售中都能找到影子。
这也就是说,不用试图去空想出一个“惊为天人”的手法或者套路,行业中最本质、最有效的套路手法其实早就被全部发明出来了,仔细研究以前的爆款成功案例,直接改良套用就不会差。
那我们应该怎么做?
1、新瓶装旧酒
好的内容、好的套路是完全可以复用的,本质命题其实就那么些,只不过需要找到更适合时代特征的语境去包装那个内核。
记得许知远在节目中跟马东聊过《奇葩说》的问题,说许知远搞不懂《奇葩说》到底有啥好看的,“有什么可争论的,那些辩题不是早就被古人讨论过很多遍了么”。但其实正因为奇葩说的一些辩论题目本质上已经被前人翻来覆去地讨论验证过,所以它们披上新语境下的包装,才能够大火。
也就说形式的重要性被放大了,创新应该是形式、包装上的创新,通过新技术、新设计、新交互去包装古老的爆款话题,而你要做的仅仅是找到爆款话题与品牌的连接点,然后放大。
今年年初火爆的线上答题,如冲顶大会、芝士超人,本质上与开心辞典、幸运52没有啥区别;如今爆红的微信小游戏,也都是根据爆款轻量级手游复制移植;每年情人节必定会有单身狗的段子,每年春节一定会有城乡冲突、亲戚尬聊、相亲等话题出现……只是新的形式、新的渠道给了它们增长的红利空间,从而形成爆款。
2、优化用户触点
移动互联网环境下的爆款无一例外是靠分享转发而实现的,因此无论在策划活动还是优化产品时,都需要激发用户的分享动作。爆款选题、策划方向不是什么秘密,爆款在于执行。
我们可以通过不断拆分用户触点行为,来对各项细节进行优化。需要重点考虑的三大问题是:
1)用户在哪接触到信息?
2)他们会为什么转发?
3)该怎么优化?
就简单拿公众号文章来说,首先我们需要拆解用户会在哪里接触到公众号文章。主要有这三个用户触点:1、公众号推送;2、朋友圈看到好友转发;3、群聊中看到好友转发。(当然还有其他情景,但主要是这三个)
那么我们就需要对着三个触点分别做优化,在公众号推送时对标题的封面图的优化,通过内文文案去引导用户的朋友圈及群聊的转发推荐语,让其他用户更有点击欲望,当然最重要的还是正文的质量。
电商也是如此,用户与产品服务的每次一接触触点,都是商家值得优化的地方,比如在电商平台搜索关键词、商品名详情页、下单的一系列操作、客服的互动、快递、产品包装、产品使用、售后……每个环节都可以优化制造用户的惊喜点,那么爆款产品就出来了。
各种大师们都会告诉我们要做到极致,到底怎么去定义这个极致?就是做到用户能自发分享推荐,在别人都是60分的地方你做到80分。
最后,不管怎么说,爆款逻辑虽然简单,但“细节是魔鬼”,执行过程中有着无数的坑等着你来踩。久病成医,别相信任何“几天练成”的捷径,只有不断实践总结才能做出真正爆款。
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