面试顾问，心法二则

文 | 大话君

曾经写过《3分钟判断SAP顾问水平》，掌握合理的技巧，能让你快速识别出水货顾问。

不过，这样就够了吗？

别那么天真，这还只是刚开始而已。

行业经验很重要

行业经验，重点在“行业”二字上。

市场中，技术过关的顾问一抓一大把，但论及特定行业经验，恐怕范围就缩小很多了。

如果我是甲方，对于乙方核心顾问的考核中，行业经验一定是最重要的一块。直白地说，一个行业，做过和没做过，差别可大了。

为什么经验，特别是行业经验很重要？因为它减少企业的试错成本。

这就好像你和几个朋友决定来一场说走就走的旅行。如果团队中有人对当地的交通，住宿，饮食，文化，旅游景点等有一定了解，由ta来设计行程，就会高效很多。

有的人真相信了“说走就走”才够浪漫，不做准备就出发去陌生的地方。除非你有大把的时间可以浪费，不然站在街头，茫然无助的滋味真的不好受。哎，别问我怎么知道的。

如果你的旅行目的地是雪山，你肯定不希望带队的那个只懂得逛街shopping。虽然说起来，去西藏和去巴黎，都是旅行。但总感觉还是不一样，不是么？

正巧，项目也是一段旅途。

再说一遍，有行业经验的顾问，能减少企业的试错成本。正是经验，让整个过程不用盲目消耗时间在尝试各种可能性上。也正是经验，让顾问能高屋建瓴，迅速地制定方案，并快速执行。

在项目成本普遍不宽裕的当下，这显得尤为重要。

曾经有个外国客户，在欧洲总部做蓝图设计的时候，一共花了三年。之所以用了这么长时间，就是因为在第二年的时候，他们把原本的方案整个推倒重来。随之而来的后果，就是集团CIO黯然下课。

这样的成本，估计很少有企业能负担得起。

所以，核心顾问要找有行业经验的。

细节是魔鬼

在这个圈里混，我见识了太多眼高手低，只会忽悠吹牛的人。

说起来个个都是行业专家，同时还是各个行业的专家。可日子久了，才会发现，专家也分三六九等。

有的专家是“虚的”，他们可能也懂得几个专业术语，大体上知道不同行业间的区别。

当发现来面试的顾问喜欢云山雾罩，说些不着边际的所谓行业特性的时候，你就得打起十二分精神，很可能对方并没有真的做过。只是来面试前匆匆上网查了点资料，就来假扮专家了。

说什么根本不重要，重要的是做。

判断一个顾问到底有没有实战经验，要从细节出发。

换做是我，首先会问有没有做过类似的行业，类似的客户。如果答案是肯定的，下面紧接着的一定是要抠细节了。

汽车行业的话，我会让面试者给我解释一下JIT Call。

而如果没听说过联副产品的apportionment structure，你说自己是化工行业的大拿，我也很难相信呀。

面试顾问，就是一场近身搏击，不能仅仅是花架子，必须拳拳到肉。功底扎实的顾问不怕你问细节，越聊细节还越开心，有一种同行之间惺惺相惜之感。

在我心里，好顾问的定义就是要宏观，中观，微观都门清。

宏观是懂得项目实施方法论。知道什么阶段该干什么事，不会因为安排不当而瞻前无法顾后。

中观是懂得配合。要能和其他模块、其他部门协同工作，更重要的是让自己负责的部分，成为整体方案中和谐的一片。这一点其实不容易，只有对其他跨领域的知识能融会贯通，才做得到。

微观，在我看来最重要。高手都是从细节中磨练出来的，就好像打游戏，如果你操作不行，说什么战略战术都是假的，一定会输。

宏观、中观和微观。其中最不能投机取巧的就是微观知识的养成。只有基础厚实了，才能支撑顶端的一览众山小。

那些假专家们，说起来洋洋洒洒，做起来歪七扭八，千万别被他们忽悠了。

最后

识人，有多个视角，你最关注的是哪一个？

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