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中国石化加油充值卡被洗衣机洗了,怎么办?


“你好,我这10张1000元的

加油卡充值卡全泡水了,还能充值吗?”


近日,一位顾客

来到中国石化福建龙岩石油罗桥加油站内

向员工求助

原来,该名客户自己不小心

将10张面值1000元的加油卡充值卡

放进洗衣机洗了

他发现后

立马刮开其中一张卡的密码区

结果:数字模糊不清

条码也有破损 ↓↓↓

这时,他感到情况不妙

剩下的9张不敢再刮了

第一反应就是到加油站寻求帮助

便有了开头的一幕


为帮助顾客挽回损失

员工林丽娜

仔细查看着这10张充值卡

根据顾客第一张卡密码区被刮花的经历

在征得顾客同意后

她尝试用电吹风先吹干充值卡

再小心翼翼地刮开密码区

结果发现密码区的数字清晰可见

随后,9张充值卡都成功刮开

并陆续充值到加油卡里


最后,剩下一张被刮花的卡

通过多次尝试扫描

也幸运地扫描成功,完成了充值


客户接过充值好的加油卡激动地说:“原本我还以为,因为自己的不小心,要损失一万元,没想到你们帮我挽回了损失,我以后一定会注意妥善保管,很感谢你们。你们的服务真不错,不仅态度好,效率也高。”

说完这个“洗衣机惹的祸”

咱们接下来说说加油卡充值卡


中国石化加油卡充值卡

作为赠送有车一族的礼品首选

它的面值包括

50、100、200、500、800、1000元等

虽然由较好的纸印制而成

且外部有保护套

但也经不起洗衣机转来转去的“折腾”

该类充值卡

不记名、不挂失、不提现


朝阳君在此提醒大家

加油卡充值卡请一定要妥善保管

并不是所有的案例

都能像上面这位客户那么幸运地

快速“失而复得”


除了充值卡

大家更熟悉的应该是加油卡

目前办理的加油卡

都是记名卡

损坏、丢失都是可以补办的

即便如此,值得注意的是

加油卡的密码设置过于简单

或者不设密码!

丢失后就有被人盗刷的风险

↓↓↓

2021年11月

男子高某和同事方某某

在加油站捡到他人遗落的加油卡后

猜出了卡的密码

2人用这张卡加油2200元后

又将卡送给不知情的老乡

对方又用这张加油卡刷了1400余元

该卡一天内被刷空


失主发现自己卡被用完后报警

高某和方某某到案后

如实供述自己罪行

并赔偿该失主的经济损失

其实,丢失加油卡被盗刷的案例

朝阳君推送过很多

还是要再次提醒广大车主朋友


油卡安全小知识

加完油切记要拿走加油卡。

如果习惯把卡放在车内,在洗车、保养时切记自己保管,以免被人调包。

•防患于未然,给加油卡设个密码,或进行认证绑定加油车辆车牌,保障卡内资金安全,不易被盗刷。

•应避免设置6个1、6个8、123456等简单的密码,从而防止他人捡到卡之后尝试成功。

•如果加油卡丢了,及时挂失。可以通过客服热线95105888、95105988办理挂失,或携带有效身份证原件到中国石化售卡网点办理。单位卡,需持单位证明及有效身份证原件。

设置简单密码或不设置密码

无非就是担心自己“忘记密码”

且密码超过三次错误加油卡会被锁

那么如何才能快速解锁呢?


No.1 我记得密码

如果多次输入错误密码,导致加油卡被锁,但本人又知道正确密码的情况下,可以直接带上加油卡去就近的中国石化售卡网点办理“解锁”业务。该业务不收取任何费用,也不需要带公章和身份证件。按照业务人员的提示进行操作,即可立即解锁。


No.2 我忘记密码了

如果忘记了加油卡密码,那就需要带上相关的证件,到就近的中国石化售卡网点办理“密码重置”业务。该业务办理同样不收取任何费用,办理后即时生效。

• 单位卡:带上加油卡、公章和经办人身份证原件或复印件。

• 个人卡:带上加油卡、持卡人和经办人身份证原件或复印件。


温馨提示

 •  中国石化加油卡现在不支持线上APP自行重置密码。

 •  加油卡密码变更业务,必须在发卡省内进行操作,不支持外省解锁或重置。

 •  如果您在异地加油,出现忘记加油卡密码的情况,可以优先采用“一键加油”或者通过线上、现金加油等方式进行支付,待回到发卡地再进行密码解锁或重置。


END


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刊期:第1996期  11134篇

投稿邮箱:zhaoyangyizhan@qq.com

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素材:王小鸥 林珊 卢绍南 潘冠瑜 林颖

审校:钱瑶瑶 申萍


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