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海苔内惊现蟑螂!知名品牌紧急回应:下架!

深圳商报 2023-11-03

10月19日,#山姆海苔嵌镶数只死蟑螂#冲上热搜,引发网友关注。据澎湃新闻报道,深圳林小姐反映,17日开封仍在保质期的山姆海苔,发现至少3只蟑螂尸体,有的嵌镶,有的盖着,“万一小孩拿起来吃怎么办”。


视频截图


林小姐表示,商品于8月中旬在深圳龙华山姆会员店购买,门店能够查询到购买记录,门店曾给出退款方案被她拒绝。


视频显示的商品为韩国进口咸味海苔,在山姆APP上的售价为69.8元。值得注意的是,这款热卖的咸味海苔为“世界零食热销榜”第一。


19日下午,山姆会员商店方面回应记者,对于会员反馈的问题,山姆非常重视,会立即展开详细的调查,为谨慎起见,已经下架了该批次的商品。“山姆一贯重视食品安全,诚挚感谢会员的反馈,会秉持会员第一的服务原则,继续和会员沟通,妥善解决此事。”


据悉,目前山姆个人会员卡为260元一年。有网友表示“还好是会员才配进的超市”“作为付费会员制商店连这些最基本的品控都把握不了吗”,还有网友提供了索赔思路。



天眼查App显示,沃尔玛(深圳)百货有限公司龙华山姆会员商店为沃尔玛(深圳)百货有限公司分支机构,成立于2017年2月,经营范围包括纺织品、服装、日用品、体育用品等批发、零售,以及预包装食品销售、散装食品销售等。


风险信息显示,该公司多次因食品或产品问题被处罚。其中,2022年6月,该公司因产品(商品)质量违法行为,被深圳市市场监督管理局龙华监管局罚款1000元。



山姆曾多次因食品安全问题引发关注,此前报道:

知名品牌翻车?多位顾客上吐下泻,店家刚刚回应:查!

“一整盒水果都是坏的”!山姆超市又出事

官方最新通报!已对福田山姆启动现场核查


来源 读创/深圳商报综合

编辑 梁佳彤 责编 李琰 校审 汪蓓

监制 于雪



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