高淳区成功办理全市首笔企业所得税预缴跨省征纳互动业务
“原先缴税要跑到郑州,来来回回最快也得两天,现在不用出门,在家10分钟就办完了,省事、省力又省钱,真是太方便了!”南京大业金真建筑劳务有限公司的黄会计感受到了通过征纳互动平台跨省预缴企业所得税带来的便利。
南京大业金真建筑劳务有限公司是一家注册在高淳区阳江工业园的企业,主营业务为工程管理服务。该企业在河南郑州巩义有工程项目,需要预缴企业所得税,尽管如今大部分税务业务都可以在线上办理,但针对建筑企业跨区域涉税事项仍需要至当地办理。因此,黄会计常常需要去郑州,时间、差旅费成本成为了黄会计最大的烦恼。
了解到黄会计的烦恼和诉求后,高淳区税务局迅速反应,根据省局《征纳互动跨区域协同业务流程》,全程通过征纳互动平台采取“线上协同办”的形式与黄会计在线沟通,邀请河南郑州巩义市税务局座席人员,一次性告知所需材料,并协助对方上传营业执照和企业所得税预缴申报表。河南郑州巩义市税务局座席人员为其办理好企业所得税预缴申报后,通过征纳互动平台上传二维码协助纳税人完成税款支付,仅用10分钟业务就成功办理完毕。快速、便捷和数字化的办事体验获得了办事人和企业的一致好评!
上有所呼,下有所应,高淳区深化运营中心建设,全面推广征纳互动平台,构建“精准推送、智能交互、问办协同、全程互动”的问办一体服务模式,让服务“触角”得到充分延伸。结合智能机器人“悦悦”,将税务部门对纳税人“单向管理服务”为主转变为“征纳双向互动交流”为主,将“实体窗口”服务向“云端窗口”服务去转变。
征纳互动跨区协同办理是税务部门深入开展“便民办税春风行动”的一项重要举措,征纳互动服务自上线运营以来,高淳区税务局累计提供智能互动服务33836人次,人工互动1292人次。一是紧扣“诚”字,提升服务“便企”。前置自助办税区,在高淳市民中心设置跨省通办专窗,依托“掌上办”“自助办”“网上办”,通过“手把手”“肩并肩”的教学,宣传推广征纳互动平台,不断拓展非接触式办税,真正实现“零跑动”。二是紧扣“准”字,政策落实“惠企”。分类梳理相关政策,利用征纳互动平台等渠道精准推送,通过“精准画像”,转化为“政策找人”,为企业纾困解难、增强信心,促进税收和经济良性循环。三是紧扣“实”字,贴心辅导“助企”。聚焦新兴行业企业、高新技术企业等需求,定制辅导清单内容,通过征纳互动平台予以个性化辅导,化幕后“等待询问”走到台前“主动辅导”。帮助创新企业及时享受政策,用“真金白银”更好激发科技创新主体的积极性、主动性,更好推动制造业企业向高端化、智能化、绿色化转型升级,为新质生产力的形成和发展“蓄势赋能”。
下一步,高淳区将积极对接世界银行营商环境成熟度评估工作,认真落实“高效办成一件事”的部署要求,聚焦纳税人缴费人急难愁盼,不断优化征纳互动机制,持续降低制度性交易成本。以“真诚相待”的态度,“马上就办”的速度,“规范公平”的尺度,为新质生产力注入“税动能”。
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来源丨高淳区数据局
审核丨何水、王剑钊
发布丨陈铎
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