美国联邦贸易委员会对OpenAI展开调查（附文件编译）

Original AI与网络法 AI与网络法 2024-01-08

编者按

编译丨郭佳仪李卓霖

近期，美国联邦贸易委员会（FTC）对OpenAI展开调查，向OpenAI发送了一份长达20页的民事调查要求（Civil Investigative Demand）。FTC要求OpenAI提供关于如何解决与其AI模型相关的风险的记录，以调查OpenAI是否对消费者造成了“声誉损害”（reputational harm）。

该民事调查要求称，OpenAI违反消费者保护法，将个人声誉和数据置于危险之中。FTC向OpenAI提出的问题包括：采取了哪些措施来应对其产品可能会“生成涉及真实个人的虚假、误导或贬损性陈述”的潜在问题。《华盛顿邮报》是第一个报道这项调查的，FTC拒绝置评，而OpenAI没有回应置评请求。

我们编译了FTC这份民事调查要求，在机翻的基础上进行了人工校对，因为篇幅原因，只选取部分内容展示，若需领取完整pdf文件，请于本公众号后台回复“FTC民事调查要求”（请注意不含双引号），如有疏漏，请多多指正~

FTC对OpenAI展开调查并非空穴来风，全球各地的监管机构早已有所动作，可见各监管机构十分重视AI产品的隐私和数据保护问题：

打响第一枪的是意大利数据保护机构（Garante）。其于2023年3月31日宣布禁止意大利用户使用ChatGPT，认为OpenAI数据处理行为缺乏合法性基础；未告知用户收集、处理个人信息的情况；所处理的数据不准确；未验证用户年龄。此后，OpenAI向Garante表明积极的合规态度，积极开展数据与个人信息合规工作。基于OpenAI采取的行动，Garante授权意大利用户恢复使用ChatGPT，确保欧洲用户和非用户的权利及透明度。

加拿大隐私专员办公室（OPC）于2023年4月4日宣布将对ChatGPT展开调查，该调查涉及“OpenAI未经同意收集、使用和披露个人信息”的投诉。随后美国、澳大利亚、西班牙、德国和欧盟也纷纷采取调查、问询或禁令措施。

除去欧美地区，日本政府的个人信息保护委员会亦于6月2日向OpenAI 发出警告，要求其未经用户许可不得收集敏感数据。该委员会指出，ChatGPT有可能在未经当事人同意的情况下获得诸如病历等“需要予以慎重考虑的个人信息”，并且还认为，OpenAI公司对ChatGPT缺乏充分的日语说明以满足日本用户的需求，要求其采取应对措施。