App会“偷听”？开了会员，配送费却猛涨3倍！实验结果令人震惊

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进入大数据时代，

很多人都有这样的经历，

并不是旅游旺季，机票价格却越搜越高；

聊天时随口提到某款商品，

一转身就在各大平台上

看到相关商品的广告推送。

在网络时代，

我们能很快地找到自己想要的信息，

但自己的信息数据却似乎也更容易被泄露，

或在不知情的情况下被商家非法利用。

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大数据“杀熟” 会员配送费高于非会员

△央视财经《第一时间》栏目视频

不久前，一篇质疑某外卖平台运用算法进行“杀熟”的文章引发热议。该平台的一位会员用户指出，同样的订单，他的配送费定价时常比非会员用户的更高。

肖先生：经常点同一家的外卖，忽然有一天我开了会员之后，发现配送费价格一下较之前涨出三倍。开了会员之后，反而比非会员价格还要高，那我开会员的意义在哪。

文章引发热议后，相关外卖平台联系了肖先生，针对他提出的质疑，平台方给出的回复是：价格差异是由于系统缓存而导致的误差。

据中消协介绍，消费者对“大数据杀熟”等问题投诉不断增多，问题的核心是互联网平台对算法技术的应用问题，集中体现在推荐算法、价格算法、评价算法、排名算法、概率算法和流量算法等方面。

中国消费者协会投诉部主任 陈剑：可能经营者对消费者进行精准的个人数据画像。这种画像相关的商品和服务只推荐给了他，所以他所获取的知情权存在很大的缺陷。

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平台累积大量个人数据

“算”制用户画像

基于大数据的用户画像，能让商家摸清你更爱吃辣还是吃酸，并通过算法把更符合你口味的餐厅排序靠前。用户数据，往往是通过一个个手机App被互联网平台采集的。

在与App打交道的过程中，同样也有令大家担忧的问题不断出现，比如“App偷听”现象，“App偷听”是否存在呢？来看技术专家做的测试。

App治理工作组技术专家 何延哲：假如发一个语音，当手松开了以后，这个录音事实上还在继续。

我们还可以把提示去掉，测试的过程是两分钟。

两分钟后，记者看到，在测试程序中生成了一条时长为120秒的语音。技术人员将语音数据导出后，经过核对，证实了当测试程序置于前台运行时，“偷听”是可以实现的。

技术人员说，在测试程序退至后台，或者在手机处于锁屏的情况下，录音依然可以持续进行一段时间，之后自行终止。

虽然技术上可以实现“偷听”手段，但成本高昂，并没有被市面上的App滥用。

App治理工作组技术专家 何延哲：目前还没有发现哪款App有把语音信息上传之后的偷听行为。

而平台对用户做出的精准个性化推荐，主要是通过购买记录、浏览记录、搜索记录，甚至是下载过的应用程序清单等信息进行大数据分析而实现。

专家提示，用户可以检查一下自己的手机里，有哪些App被授权使用麦克风，根据自己的需要，随时关闭授权。   

大数据时代的精准推送，

的确给生活带来便捷，

希望互联网公司在提供优质服务的同时，

也利用技术保护好用户隐私、

维护用户利益。

毕竟谁也不想装了一个app

就像装了个“耳朵”随时被监控！

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来源：央视财经

编辑：郭大强

责编：黄柏琳监制：谢超贤

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