"一字值59000元！"佛山女子哭了
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南海的廖女士向我们报料
说因为一个数字报错，
她白白损失了59000元，
甚至连申诉的机会都没有，
怎么回事？
一起看看。
廖女士是一位房产中介，平日里主要接某中介平台的房源，就在今年5月份，她完成了一套狮山新城璟城120多方新房的交易，根据中介平台相关提成规则，廖女士可以拿到59000元佣金。然而因为电话号码错写了一个，59000元佣金打水漂。
从看房到订房一共历时一个多月，全程都是廖女士亲力亲为。眼看佣金就要到手了，谁知却发生了意外。
廖女士：
这个客户是旧客户转接到的新客户，约他们首看和复看都是我自己带的，下定金也是我全程陪同的。
原来，开发商规定，中介带客户去看房，需要报备客户的手机号码，这个客户是廖女士之前客户的好朋友，手机号也是由前客户提供给廖女士的，但是不巧的是，11位号码错了一位，于是开发商就拒绝给中介平台佣金，中介平台自然也无法给廖女士佣金，而且开发商不接受申诉，对此廖女士就觉得相当委屈。
廖女士：
我觉得客户本身就是我带的，手机号码错误，我可以提供相应的证据，证明这个客户是我带的，我是可以申诉的，为什么不给我们申诉？
随后记者也联系到廖女士的新旧两位客户了解情况，证实了廖女士的确履行了服务。
（记者与张女士通话）
（记者与邓女士通话）
随后记者也找到了中介平台负责此事的工作人员，他们就表示，结算规则是开发商制定的，中介没有收到开发商的佣金就无法给工作员结佣金，他们也没有办法。
随后记者又联系到了新城璟城的开发商，他们书面回复称：根据双方签署的《渠道合同》相关款项：渠道人员在APP系统中推荐信息中填写的客户姓名、性别、电话号码及推荐项目，必须要与现场收录的信息一模一样；因此该单不符合合同条款规定，无法进行结算。
对此有律师就认为，该结算规定疑似霸王条款，廖女士可通过法律途径进行申诉。
律师 蔺存宝：
有一点点瑕疵，都不能享有中介费，这样的约定是不合理的，任何的一个交易行为写错一个字，填错一个号码都很正常。中介履行了义务就应该享有收取佣金的权利，不能说有一点瑕疵就夺他的权利。
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编辑：郭大强