提前4个月预定,8888元/人吃完又拉又吐?这家米其林三星餐厅再被投诉
花高价享受美食,
没想到却演变成,
“花钱买难受”?
最近接连有人表示,
在一家米其林三星餐厅就餐后,
集体出现上吐下泻情况。
这是偶然事件?
同一天内6人身体不适
4月7月媒体曾报道,王先生等6人花费40800元在上海“Ultraviolet by Paul Pairet”米其林三星餐厅就餐后出现了上吐下泻的情况。
王先生发布的视频
他们向餐厅反映问题4天后,于3月29日收到了店家发来的英文邮件,表示此事“与餐厅无关,他们认为我们6人是感染了诺如病毒,着急撇清责任。沟通的也都是中国人,为什么发英文邮件?”王先生对餐厅的态度非常不满意,3月30日,他向当地市场监督部门投诉。
王先生3月29日收到餐厅方发送的英文邮件
4月3日,上海市静安区市场监督管理局工作人员告知王先生,餐厅已于3月25日更换菜单,他们无法对王先生一行人当时就餐的食物进行检查,但会继续检查食品供应商并安排双方进行当面调解。
无独有偶,又有食客称用餐后上吐下泻
4月8日,上海市民市民宋小姐反映在这家餐厅就餐后也遭遇了类似的经历。
“3月14日当晚也是10人就餐,我和弟弟觉得可能是餐厅的问题,但其他8个人有没有事我们也不知道。”宋小姐说,由于工作繁忙以及“估计查也查不出什么”,当时她并没有立即联系餐厅。
宋小姐3月14日就餐的菜单和王先生3月23日就餐的菜单并不一样,他们复盘后认为其中一道以生蚝为原料的菜品“嫌疑”最大。
3月31日当天,宋小姐联系上了餐厅的官方微信号工作人员,对方表示“听到这个消息很遗憾,目前为止我们还没有其他客人反映有类似问题”。4月3日,宋小姐向12345反映此事。4月7日,她收到了监管部门的答复,“对方告知我事情过去太久了,食物中毒需要现场采集食物并进行检验,不然不能直接反映有问题。我只希望餐厅将我和弟弟的餐费退还,因为根本配不上这个价格。”涉事餐厅评价颇高 每天仅开放10个位置
据报道,“Ultraviolet by Paul Pairet”餐厅获得的评价颇高,是入选《2023上海米其林指南》唯二的三星餐厅,此外还入选了“亚洲50最佳餐厅”等美食名单。
记者联系了管辖该地址的上海市静安区市场监督管理局北站市场监管所,工作人员称:“无论是人均消费6000元还是小饭店,凡是就餐后有不适的情况我们都非常关心。”
不过对方表示:“食物中毒最佳调查时间是72小时,我们接到投诉已将近一周了,到现场去调查只能看到现场能看见的样品,需要进行调查来复原当时的情况。”截至发稿前,记者多次通过此前成功联系的沟通渠道尝试与餐厅联系,均未获得回复。
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来源:东方网·纵相新闻 澎湃新闻
编辑:林阿强
责编:马 涛
监制:黄柏琳
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