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相亲不成反背债!31岁女子被红娘洗脑六小时:年纪太大了......

XQRX 小强热线 2023-11-23
单身的年轻人越来越多30多岁未婚未恋不在少数因此相亲交友平台十分火爆不过佛山有不少消费者去相亲平台找对象结果背上一身贷款......究竟怎么回事?记者去了解过


瞄准单身男女

相亲平台竟成贷款业务“收割机”



家住南海的杨小姐是本地人,今年31岁,单身。2月中她接到世纪佳缘相亲平台的邀约,说有男孩适合她,请她去南海的线下门店面谈,谈完之后杨小姐就背上了15000元的贷款。




好端端去相亲,为何变贷款?杨小姐说,她上门后就被带进了一个小房间,对她进行了询问,包括工作收入、情感经历、择偶条件等等,同时从她的容貌、年龄方面制造焦虑,全过程长达五六个小时。




杨小姐:

你年龄也这么大了,赶紧找个人吧,他抓到我的弱点说我要求不高,脱单很容易的,洗脑了五六个小时。





杨小姐说自己收入一般,账户钱不多,但是红娘就拿起她的手机在支付平台上办理贷款,最后杨小姐就获得了一份价值2万元可终身保她脱单的“优惠套餐”。



杨小姐说,扣钱之前红娘老师既没有拿合同出来,也没给她介绍过相关条款,只是一直催她输密码。等交完钱合同拿出来,她才发现合同条款上有一条,只要交了钱,就算一次相亲服务都未体验过,也不可以退钱。


第二天杨小姐提出退款,经过多次协商,对方最多只退70%给她,也就是说还要扣6000元的费用。



类似的案例还有不少,今年31岁的卢先生,无业。以前送外卖的时候月薪只有6000元,但就去了Marry U相亲平台的禅城店交了57600元去相亲,其中3万多元是从各个平台上办的贷款。





卢先生:

已经还了2万多,一个月要还2700多还12个月,现在没工作,只能去其他地方借钱,再拿去还(相亲贷款)。





卢先生说现在的贷款金额明显超过他承受能力,而当时办理贷款的过程也跟杨小姐遭遇的基本一致,也是在红娘老师长达四五个小时的“洗脑”后,由红娘老师亲自动手拿他手机办理的。


也有单身人士去禅城祖庙的知爱婚恋服务中心,第一次咨询被红娘老师拿自己的手机划扣了2000多元的贷款作为相亲费用,贷款年利率接近24%。不过相亲平台就连收费凭证、服务合同等全都没有提供给他,他没接受过任何相亲服务,但这笔钱同样没法退。


记者实测:个人资料核实走过场

贷款话术“一箩筐”


为了进一步了解情况,小强热线一位男记者和一位女记者,分别在世纪佳缘APP注册了账户,隔天就有工作人员邀约记者到南海线下门店面谈。


到场后,记者分别被工作人员带到一个小房间,在了解记者基本信息的过程中,工作人员以了解征信为由,要求拿记者的手机操作,看支付宝芝麻分、花呗、借呗、微信支付分、分付等不同平台的信用分值和贷款额度。




工作人员:

因为你在平台有注册,我要核实一下资料,按照你的要求,我稍后帮你去筛选一下(心动嘉宾)。





接下来“戏剧性”的一幕上演了,工作人员拿来了近十张的“男嘉宾”的资料,第一个要介绍给我们女记者的,就是刚刚到店的男记者。他们所说的资料核实,只是简单看了身份证,了解记者的教育经历、家庭条件、收入情况,但是并无要求提供相关证明。


用相亲对象吸引了记者后,工作人员就开始推荐相亲套餐,男女会员各有不同,男会员的包婚版12800元,女会员的包婚版是20100元。但两位记者都表示,自己的收入大概五六千元,要购买这个相亲套餐是相当有压力的。



还没有等到记者反应过来,工作人员已经拿着POS机进房,还不断让记者拿起手机,配合他们“排练”贷款流程。




工作人员:比如我扫一下,你花呗是有多少,可以用花呗做分期的。

记者:你现在就马上扫了吗

工作人员:我就扫一下,你不输密码就好了。





工作人员为记者出谋划策非常积极,查看了各个贷款平台后,还仔细地帮记者算了一笔账。




工作人员:

你还有3000元(额度),花呗有3000元,借呗8300元也可以拿出来,加起来就是14300元,(相亲套餐)分12期还,1期也就是1000多。你一个月6000元收入,还了2000元,再还3000元车贷,还有1000元吃饭,也不影响嘛。





对方从推荐套餐到劝说贷款长达一个多小时,几乎没有给记者思考的余地。当记者问及如果日后想停止服务时,工作人员就没有了计算贷款时的耐心,而且签完合同后,马上就会红娘加微信推荐对象,想退款就难了。





工作人员:

要扣30%的违约金,你交了钱我们已经给你介绍(对象),你再说退肯定是退不了的,你要想着现在找对象,我好好帮你介绍,而不是想着说后面退了怎么办,这几千块也不多是不是 。




市消委会提醒:谨慎办理

相亲类服务贷款


根据江苏省消费者权益保护委员会2021年的调研数据,消费者在相亲平台实体门店购买服务金额在1.5万元以内的占36.3%,1.5万至3万元的占24.2%,还有0.6%的消费者消费超过10万元。有学者认为,付费相亲确实有旺盛的市场需求。但同时也要留意,付费相亲能达到的效果跟单身男女的期望值本来就有很大的落差。


学者表示,大数据平台的配对是一种理性的选择,无论是婚姻还是爱情,靠的不仅是理性,还有感性,即使经过大数据的精密匹配也很难很准确地找到意中人。

律师认为,相亲平台工作人员诱导消费者贷款交费涉嫌违规,甚至直接拿消费者的手机来操作,已经涉嫌越权,如果消费者产生经济损失,公司应当承担责任,但消费者自身不谨慎审核就办理贷款,也要承担一定责任。


就在近日,禅城区市场监督管理局公布了2022年度消费投诉量前25的企业名单,有婚介服务公司也名列其中,主要涉及合同纠纷等消费热点问题。佛山市消委会表示,在处理过的相亲平台相关投诉中,主要问题包括:轮番轰炸诱导消费者签订合同、销售承诺与实际服务相差较大、合同涉嫌存在霸王条款等,消费者应该谨慎办理相亲贷款,在签合同的时候一定要仔细审阅条款。









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来源:小强热线(未经允许不得转载)

编辑:郑阿强

责编:马涛

监制:黄柏琳

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