一网约车司机3个月道歉1800次!原因在副驾驶
“在重庆看到这辆网约车别急着投诉
他3个月已经道歉了1800次”
……
53岁的重庆网约车师傅易和平
满脸歉意地和每个乘客致歉
“对不起,副驾是我儿子
他病了,您可以取消订单
但请别投诉我,会封号的…”
父亲带着脑梗儿子开网约车
3个月致歉1800次
年过五旬的易师傅
两鬓和眉毛已经斑白
身形瘦削
短袖罩在上面松松垮垮的
时不时瞥向自己的副驾
他的儿子在副驾座位上绑着安全带,右手每一处关节都在弯曲,佝偻在胸前。见到乘客还时不时发出“啊啊”声,“他这是想要打招呼”易师傅连忙解释着,生怕引起乘客的不悦。
易师傅总要心怀歉意,一遍又一遍向乘客解释“为什么副驾上有人”,他平均一天接20单,一个月600单,3个多月下来,他道歉了近1800次。
他也曾是别人口中的“易老板”
据悉,易师傅曾经也是一位“易老板”,1996年他到深圳创业,成了较早一批经营通讯设备的人。
通讯行业逐步落寞后,他在房地产新兴时进军建筑行业,网购兴起时又涉足了物流业务,后来他决定衣锦还乡,回到重庆创业。可到了2015年,一次投资失败让他亏了一笔。
生意场的失意让他无心关注家庭,导致与妻子离婚,而后家庭生活的变故又让他无心顾及公司,多年的努力付诸一炬。
因为孩子成绩优异
自己不曾操过什么心
眼看儿子马上本科毕业
要去法国读研
于是他决定再到海外创业
在一年的奋斗里
易师傅生意逐步有了起色
市场马上就要打开
可儿子,却突然瘫了
2021年11月19日早上,儿子起来上厕所,毫无预兆地晕倒在沙发上,医生检查后告知是左脑中枢脑梗,需立即做手术。好在手术很成功,但小易出院后每天还需要到康复中心做训练。虽然以前有些积蓄,但钱总有花完的那一天,而且看病需要更多的钱。
易师傅也没法找全职工作,便和别人搭班开出租车。随着易师傅的照顾,小易状态逐渐好转,可以开口数数,慢慢可以进行简单交流独自去医院做康复,用手机打字、点外卖、下楼遛弯。
可父子俩的苦难并没有停止
去年农历新年的前几天
小易房间传来呕吐声
他又紧急将儿子送医
“右脑出血60ml,瞳孔放大,多个器官衰竭,可能抢救不过来了,抢救过来,也有可能是植物人……”当医生将病情告知家属后,易师傅只有一个念想:就算孩子成植物人,就算自己一无所有,也要救。
在易师傅的坚持下,小易从鬼门关走了一遭又回来了,不过真的成了植物人,虽然经过艰苦的康复训练,小易又能坐起来了,但这次,他彻底丧失了生活自理能力。
母亲疾病缠身,不能一直照顾小易,想来想去,易师傅决定带着儿子开起了网约车。
最担心的是有人会投诉
易师傅带小易跑网约车,心里有了一个“闹钟”,每4个小时,小易要上一次厕所,他便会提前搜索附近公厕,停止叫单,车里还备有饭盒、毯子,都是给小易准备的。
“重庆不比其他城市,有时候的公厕要上八个坡,有时候要下两层楼,甚至走几公里,孩子过不去。”而小易比易师傅高了半头不止,也重很多,易师傅像根拐杖一样托着儿子的腋下,一手绕到后面搂住儿子的腰,一步一步往梯坎上走,一趟下来易师傅双肩麻木,腰背酸。
每次有乘客见到副驾驶的小易
都会疑惑地再三核对车牌
然后好奇地问
“我是拼车吗?”
易师傅就会连忙低声解释
虽然有人会取消订单,有人会举报,但更多的乘客对易师傅表示心疼,带小易跑车的过程中有乘客硬塞300元给他,“拿去给小孩买点牛奶。”说罢便匆匆离去。
还有乘客下车支付费用时,在网约车软件上偷偷给易师傅打赏小费,有的直接留下些现金。
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来源:成都日报锦观新闻、央视网、华龙网、文明重庆
编辑:郭强仔
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