那些正在老去的人们，每走一步都有多难
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作者 l 罗17
01
接连失去两位至亲，一下子陷入巨大的悲伤。
当我沉下眼睑，进一步与生活接近的时候，最近的几件小事，让我意识到在这个越来越快的电子化时代，正在老去的那些人们，他们的生存空间正越发地尴尬和逼仄。
02
第一件事，发生在桂林机场的安检口。
出于疫情防控考虑，机场要求每个旅客登机前必须各种扫码，填报行程，及目的地相关信息，除了积极配合之外，任何旅客都不应有丝毫质疑。
但是对于极少坐飞机的乘客，以及一些年龄稍大的人，这就成了大问题。从桂林飞北京的时候，在登机口看到几个年纪大的朋友，拿着手机像无头苍蝇一样，越急越不知道怎么办，而安检人员又顾不上帮他们，看着他们的惶急和无助，真的特别难过。
我挨个帮助他们填写完毕，最后一个登上飞机，当时心里就想，除了先进的电子技术，是不是还可以保留些稍微原始的技术手段？
当然，我从来没有听说过有旅客因为没带手机，或不会使用手机而被滞留在安检口外（也可能没有报道出来），但是为年龄大的旅客预留一条特别方案，应该也不是什么很难的事。
03
第二个场景，是在北京某派出所的出入境证件办理处。
前天去换领护照，碰到一个同样来办证的大姐。因为没有在网上办理预约，大姐遭到了办证人员的拒绝。
我帮着大姐进入预约平台，发现不能预约当天，只能第二天再来。办证人员铁面无私地说：“这是规定，我们也没有办法。”
当时除了我和这位大姐，没有第三人来办理，而再多问几句，工作人员就如钟美美模仿的卖票者，显得很不耐烦。
如果不是经常出国，我相信大多数人都不会经常使用护照，更不会经常跟出入境办证处打交道。年轻人做任何事，都习惯先在网上查找攻略，知道要先预约，但是中老年朋友却未必清楚。
而预约制不就是为了“方便”群众办事的吗？人都来到面前了，为什么不能为这些年龄稍大的朋友行个“方便”，开一条绿色通道呢？办证室没有其他人，他们并不妨碍别人办理啊。
电子化、预约制，是时代发展的必然趋势，但是没有任何变通的教条化施行，是不是也会造成人性上的倒退？
04
第三个场景，是在北京朝阳医院。
我曾经在朝阳医院做过一场大手术，算得上是老病号。但是几年没来，挂号交费领化验单等等，都已经变成了自助模式；更让我吃惊的是，医院已经不能挂当天的号，不管你从多远的地方来，是什么样的情况，都不能及时看医生；而预约平台上，一周以内的号都已经全部约满。
我的主治大夫感慨地说：老百姓看个病太难了！
在医院门口，我看到一个像是农村来的中年妇女在徘徊，我不知道她是因为没有手机扫码没法进入大厅，还是由于挂不上号而留滞于此，我没有勇气去上前问她，自己默默地走开了。
一天前去眼科医院看眼睛，排队测眼压时，有位盲人朋友早就坐在一边。因为是半自助模式，比他后到的人一个个都测完了，都没有人看见谁来帮他，直到我喊来了护士小姐，这位朋友才有机会完成这个流程。
05
这样的场景应该还有很多很多。
时代潮流浩浩荡荡，我无意于去诟病电子化、预约制的推行，只是觉得这种一刀切的做法，对于中老年朋友太过残忍。
中国是一个农业大国，我们的父母辈包括我们这一代人，都是从农业社会过来的。我们不像年轻人那样，有如此强的接受信息时代新事物的能力，能快速地学会不断更新换代的各种新工具、新技术，我们的思维是纸质的，是书信和老照片模式的。
我们已经在尽力往前赶了，却仍旧难免会成为过时的人。而在独生子女时代，中老年人出门办事不可能都有年轻人陪，当时代快速向前更迭时，能不能给我们，给正在老去的人，多留一些空间。
中国同样是一个具有尊老爱幼传统的国度，但在中国信息化向前推进的过程中，在有意无意间，却又何尝不是把老年人挡在一道道障碍之外。
06
未来是年轻人的，城市、公路、机场、宾馆以及山山水水，都是为健康人设计，当有一天你躺在病床上，你会更深地体会到这一点。
但是能不能在年轻人行走的缝隙中，给正在老去的人们和一些残障人士，留下一条稍微宽些的通道，因为我们也都会老！
白天不懂夜的黑，年轻人不懂老去的难。
爱尔兰诗人叶芝有首诗：当你老了，头发白了，睡思昏沉，在炉火旁打盹，请取下这本诗歌慢慢读，回忆你昔日眼神的温柔.......
老人们终究是要走的，世界终究会让出来。
能不能不要逼着老年人学习各种电子工具，逼着他们像年轻人那样头脑敏捷？让他们尽可能取下一部诗歌，慢慢品读，享受安静祥和的晚年时光！
07
写到这里，想到最近腾讯修改了微信的推送规则：以前你订阅了几十个公众号，平台每天会按发布的时间顺序把这些公众号推送给你；可是现在将按照“星标”和“在看”的数量来优先推送，这就逼着创作者去做推广、做营销、拉读者点“星标”和“在看”.......
可我只想静静地写文章啊！
力读人间好书 有广度 有深度
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