愚蠢的领导，总是想控制下级

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ID l logictest

作者 l 独立思考者

如果智商低的人成为领导，整个组织都痛苦 l 张鹏

在职场，我们最常听到的抱怨不外乎下列两种：

老板：“现在的员工越来越难管了，管得我累死了。”

员工：“我们老板管得太严了，让我非常难受。”

今年是我担任企业管理者整整20年。

这期间我自己管理了两家外企的中国区业务，其中一家我还管理印度的业务。

同时，我还专职做了一年的企业管理咨询培训，我也接触了大量的企业管理者。

他们中有成功的、有失败的、有轻松的、有痛苦的。

从这些领导者与企业的表现中，我总结出了一条规律，那就是：

愚蠢的领导总是想控制下级，结果是双方都痛苦，企业的成长也因内耗而受限。

企业管理虽然包括对人的管理，但领导者一定要清楚，你的管理需要到哪一个层次。我将人对人的管理分为下面5层。

第一层、管结果

上级要给下级目标，下级只要按质、按量、按时完成这个目标就可以了。

比如，我要求销售部门在一年内完成多少销售额。

我当然也可以附加一些其他条件，比如销售的毛利要达到多少、销售的品种需要如何搭配、销售的过程要遵守什么法规、销售所花的成本要控制在多少范围内。

这就够了，其他事情上级就不管了。

第二层、管过程

同样是上面的例子，但这时，上级要控制下级，即销售经理做销售的具体过程。

比如，你要招几个人做销售，你要招哪些人，你要准时上班打卡，你要如何向客户做销售。

第三层、管态度

同样，这些上级还要你表现出让上级满意的态度。

比如，你要表示对上级特殊的尊重，你要让上级感觉到他是老大，你是跟班，你在他面前要让他有面子。

第四层、管言论

这时，上级要求下级不能随便说话。

你不但不能当上级的面说上级的坏话，背着面也不能说。

即使上级有明显缺点，也不能说出来。

你要在任何情况下都只能说对上级赞美的话。

第五层、管思想

上级希望你在灵魂深处都尊重他、忠于他、服从他、敬佩他，即永远忠诚、决不背叛。

为了管住你的思想，上级要花许多精力给你开始教育、培训、树立榜样，有时也会用杀一儆百的方式让大家看到叛徒的下场。

小结

我听过许多管理学的讲座，其中不乏全国知名的“励志大师”讲的“领导力”。

但我发现，他们中的绝大多数都主张在管理时，应该从第一层管到第五层，每一层都不能放松。

但我的管理讲座和我的管理实践与这些大师的方法不同，我一般都只管到第一层，偶尔会到第二层。

我的逻辑是：每增加一层就会增加额外的管理成本。

我还认为，下面几层管得越多，对组织的效率越不利。

因为员工会产生抵触情绪甚至阳奉阴违。

比如，对言论的控制会让谣言满天飞，结果真假难辨，最后连领导说的真话，也被怀疑是又一次欺骗。

还有，我觉得第三到第五层是人的自由，是他们的法律权利。

我认为领导无权剥夺员工的法律权利。

管到第五层的人，基本上睡不好觉，因为他们做梦都在担心：

有谁没给我面子、有谁在背后说了我的坏话、有谁两面三刀、有谁会成为叛徒。

这样的结果是：员工痛苦、领导痛苦、组织低效。

这是双输的结论。

这样的领导不是愚蠢又是什么？

我甚至想到，我连第一层都不应该去管。

我为什么要去管别人？

是否可以让他们自己管自己？

我发现这完全可以做到。

那就是用契约取代管理。

你和我自愿达成契约，最后我们由管和被管的关系转变成为买卖关系。

双方完全平等，管控就失去意义了。

当然，同意我看法的人可能并不多。

好在，我自己从这样的管理理念中得到了收获和好处。

我们的业绩、我们的心情、我们的健康都是最好的证明。

为了能和你，没有失落与江湖的心酸。。。

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