如何洞察年轻人的喜好和审美、挖掘营销点，片方和品牌方或许可以从弹幕里窥见一二

无论是影视剧制作方还是品牌方，想要了解年轻人在想什么，去研究他们发的弹幕绝对是一个不错的选择。

十年前的时候，弹幕对国内大多数人而言还是一个比较陌生的概念，只活跃在少数痴迷于二次元文化的小众圈层。而今天，弹幕文化已经渗透到绝大部分年轻人的生活。毫不夸张地说，如果想要了解年轻人在想什么，去看他们发的弹幕绝对不会出错。

鉴于弹幕在年轻人中的影响力越来越大，哔哩哗哩弹幕网（B站）自2017年起开始联合中国社会科学院发布年度弹幕榜单，用专业的视角来解释一些弹幕热词。优酷、爱奇艺、腾讯等主流视频网站的弹幕文化虽不如B站深厚，但由于大热网播影视作品的聚集也让弹幕文化发扬光大。

现如今观看视频发弹幕已经成为了一种寻求乐趣的手段，即便本身趣味性不那么高的剧集，都有可能因弹幕而引发不少网友观看。由此可见，弹幕现在不仅仅与作品本身相关，更是网友的一种自我表达。而表达背后年轻人的关注点和情绪点，也逐渐成为片方和品牌方进行产出、营销的重要参考素材。

 热门影视剧弹幕投射观众兴趣和情绪 

上周云合数据发布了一份2018年连续剧弹幕盘点，公布了全网2018年TOP10弹幕。其中“前方高能”、“眼神”、“皇后”位列前三。

“前方高能”是2018一整年观众看剧时发得最多的一条弹幕，这条弹幕最早流行于A站和B站。视频里即将播放到某个恐怖片段或高潮镜头之前，就会有高能君提前发弹幕提醒，若是高能度过高，还可加上“非战斗人员迅速撤离”警告观众，再者还有“前方核能”、“前方低能”、“前方小高能”等提示。

对“前方高能”的酷爱显示了网友对电视剧快节奏的追求，所以一旦出现稍微有转折的剧情便会情绪激动，以致于忍不住发弹幕提醒其他观众。而其他观众看到这些高能弹幕便会引发好奇心，迫切想知道接下来发生了什么。2018年爆火的网剧《延禧攻略》就是一部节奏感颇强的剧，女主角一路升级打怪丝毫不拖泥带水。《延禧攻略》的红也正是现下社会的快节奏在娱乐方式中的一种投射，在剧中如果缺乏高潮迭起的剧情，观众就很容易丧失兴趣。

此外，现在弹幕中也会出现不少假高能提醒，这部分弹幕触怒了不少网友，以致于很多人对高能类的提醒产生了免疫力。

如果你是位剧迷，相信对排名第二的弹幕“眼神”一定心领神会。在去年大火的网剧《镇魂》中，弹幕里“眼神”出现的次数超过10万，可见“眼神”对这部剧的热度贡献了不少力量。从弹幕里“眼神好评”、“龙哥眼神杀”、“眼神奶凶奶凶的”等字眼也能领略到演员演技的影响力。

凭心而论，《镇魂》算不上一部出挑的剧，但两位主演朱一龙、白宇愣是凭借精湛的演技赢得了观众的一致好评，尤其是朱一龙，细腻的眼神以及众多入微的小动作将角色刻画得饱满生动。由此可见当下观众对演员的演技也是十分关注的，即便作品小众、布景粗糙，优秀的演技也完全有出圈的可能。

“皇后”一词在弹幕中出现的次数也尤其多，这跟去年《延禧攻略》、《如懿传》两部宫廷大剧不无关系。从众多弹幕来看，关于皇后的弹幕多与人物的性格有重大关系，无论是软弱无能还是心狠手辣，都能激发观众发弹幕的热情。“皇后”这一词在弹幕中的大体量出现也可见观众对宫廷大女主戏的兴趣，像《甄嬛传》，至今观剧的人还非常多，弹幕也很火热。

全网电视剧2018/2017年度弹幕TOP10，数据来源于云合数据全舆情系统

对比2017年的弹幕热词，可以看到“套路”一词已经消失在2018年的 TOP10榜单上，可见2018年的观众较之前一年已经不喜套路，这也警示了剧集制作者要紧跟观众需求，少点套路，多点真诚。“公主”、“皇后”两年连续都在热词榜上，由此可见古装剧一直是观众较为关注的剧集题材，比起其他题材，更容易出爆款。

随着越来越多的网络趣梗来自弹幕，影视剧制作方也开始盯着弹幕，观察着观众在讨论什么，对什么更有议论的兴趣。不管是人设、剧情走向还是演员本身，都可以成为制作方研究的对象。

 年轻人在网络世界里对“真实”的寻求 

据B站发布的年度弹幕报告显示，2018年，B站用户共计发送了超过10亿条弹幕，其中“真实”位列第一，其他入选 TOP10榜单的还有“前方高能”、“颜表立”、“弹幕护体”、“合影”、“开口跪”、“真香”、“战歌起”、“空降成功”以及“多谢款待”。

据统计，弹幕TOP1“真实”一词在2018年共出现了47.7065万次。对此B站给出了如下的阐述和解说：每当网友们在虚构的文艺作品中看到过于贴近生活和现实的桥段时，在视频中看到那些情理之中却又意料之外的场景时，看到UP主（在视频网站、论坛、ftp站点上传视频音频文件的人）说出那些藏在我们心底却又不敢吐露的话语时，都不由自主地发送出“真实”、“太真实了”、“过于真实”这样的弹幕。

例如去年看新垣结衣主演的新剧《无法成为野兽的我们》时，网友会感慨日本“社畜”的生活“过于真实、引起不适”。影视剧人物的处境和观众过于相似，都会让观众产生强烈的共鸣感，并通过发弹幕来抒发一下被戳中的复杂情绪。

B站UP主“戏精牡丹”发布的“中国式运动会”、“军训那些事”、“当你和长辈一起参加婚礼”等视频中，“真实”、“过于真实”、“是我本人没错了”类似的弹幕也基本布满整屏。

对于“真实”，中国社会科学院专家组成的年度弹幕委员会也给出了深度的阐释：“真实”具有三层意思，与现实相符，与认知相符，与心意相符。真实是有参照物的，参照物的变化过程，就是“真实”意思的变化过程，也就是从现实到认知再到心意的变化。可以说，对心对意即真实。社科院文学所学者郑熙青认为，“真实”一词在B站的流行，体现出了年轻人一种独特看待世界和自身的角度和观念，折射出了年轻人对现实共鸣感的寻求。

从这些解读中我们不难发现当下年轻人对自身感受有着较大的关注，他们重视自己真实的想法和情绪，有着独立的价值观和价值体系。但另外也有一点，网络世界里对“真实”的寻求也一定程度上体现出现实中很多人并没有得到足够的理解，从而在网络中去寻求共鸣。

TOP10中“前方高能”、“弹幕护体”等词都很常见，但“颜表立”、“战歌起”估计很多人有点摸不着头脑。“颜表立”意为“用颜色表示立场”，即用弹幕本身的颜色来表示自己的立场，多见于动漫中有不同发色或衣服颜色的主角时，观众选择相应颜色的弹幕来表示支持。

“战歌起”通常出现在某段有特殊意义的背景音乐响起的时候，如日剧《孤独的美食家》中，每次主角奋力吃东西时就会响起特定的一段音乐，弹幕就刷满了整齐的“战歌起”。

现如今90后、00后的购买力日益增强，洞察他们的心理需求也是众多品牌方一直所努力的方向。而B站作为汇集年轻群体的视频网站，弹幕也能很大程度反映出用户的审美和价值观。想要更好的走“年轻化”道路，品牌方不妨将着眼点置于弹幕这个年轻人钟爱的娱乐方式，或许能有意想不到的收获。

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