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有困难!居民首先想到的是他们……



近日,小南陆续接到来电

都在表扬居委社工

这到底是什么事呢?



01

阿婆急煞!老伴跌倒在家




一天,居民成阿婆一脸焦急地来到港机居委,找到书记赵慧求助:“老伴上厕所不小心摔倒在家,儿子不在身边,我年纪大了一个人扶也扶不起来……”赵书记听完,一边劝慰成阿婆,一边联系人员,随后带着社工,与物业经理邱永斌一起直奔老人家中。



来到成阿婆家,只看到其老伴费师傅穿着单薄的衣服躺在厕所门口,眼神极为紧张。考虑到老人有可能受伤,大家分工合作,小心谨慎,一人架着老人的胳膊,一人抬着腿,慢慢地将费师傅扶到了床上。经过询问,确保老人身体并无大碍后才放心地离开。


看到老伴并无大碍,成阿婆悬着的心也落了地,连连感谢大家:“幸好有居委帮助,不然我真不知道该怎么办!”


两天后,老两口特意向居委社工赠送了锦旗。






02

夫妇求助!随申码突然打不开




某日,一对老夫妻行色匆匆地走进六里三居委,爷叔一看见居委工作人员,就急忙拿出手机,说道:“小伙子呢?上次帮我忙的小伙子呢?”居委工作人员上前引导爷叔先坐下,让他平缓下情绪。阿姨在旁边解释道:“随申码又打不开了,昨天试了一晚上,那个密码最后一个符号怎么都找不到,他晚上觉都睡不着。”


工作人员拿过手机,发现因为多次输入错误,账号已经被锁定了,暂时无法使用。为了解决爷叔的燃眉之急,下载了微信,帮助爷叔登录验证好账号后,再协助他完成了随申码的人脸识别。考虑到14天之后有可能需要重新验证,工作人员把步骤写到纸上,给了爷叔一颗定心丸。



在顺利打开随申码后,爷叔终于露出了欣喜的笑容:“手机是为了有随申码特意去买的,我不是很会用,但是现在不担心了,如果之后有问题再来找居委会帮忙就可以了。”





为居委社工们点赞!


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来源:港机居民区、六里三居民区编辑:小南

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