白岩松：与其抱怨，不如改变

作者：武小五（富书主笔），来源：富书（ID：kolfrc），转载请加微信fushujr

幸福的人不抱怨，抱怨的人不幸福。

与其抱怨

不如改变

最近，在看央视主持人敬一丹的《我遇到你》，书中关于白岩松的一个故事，让我很有感触。

为了以新方式和年轻学子们沟通交流，白岩松想出了一个点子，就是办“新闻私塾”。

他从北京东边的中国传媒大学，到西边的人大、北大、清华，招收11名一年级研究生，每个月上一天课，新闻私塾的名字就叫“东西联大”。

“东西联大”专任老师只有白岩松，使用的教材和教案也是他自己准备的，演讲的内容都是亲身经历：讲工作后8次租房的故事，谈“蜗居”“高房价”，谈“拼爹”和“富二代”，也谈“北漂”与“逃离北上广”，偶尔有兼职老师来上业务课。

白岩松为“东西联大”确定了这样的座右铭：“与其抱怨，不如改变；想要改变，开始行动。”

看到这里，我就琢磨：为什么白岩松要选择这十六个字作为“新闻私塾”的座右铭？

我想，这个座右铭绝对不是他随随便便确定的，一定是他深思熟虑的结果，它凝结了他对自己几十年的生活磨砺和职场历练的感悟和思考，体现了他的人生智慧。

女作家久久说：“把时间花在进步上，而不是抱怨上，就是成功的秘诀。”

抱怨于事无补，于人生毫无意义，它只会消耗你的精力，减弱你对生活的热情，干扰你的生活，恶化你的人际关系，让你体验不到人生的美好。

幸福的人不抱怨，抱怨的人不幸福。

余生很贵，开口抱怨不如闭口做事、设法改变。

抱怨越多

运气越差

文友陈强曾讲过他公司同事的故事。

他的同事文娟来公司两年了，整天不是抱怨这就是抱怨那。

领导对她说：“你的能力强，多干点活，将来公司肯定不会亏待你的。”

不想，她回头就对同事抱怨不止：

“给我安排那么多活，做也做不完，打算累死我？公司有那么多人整天没事做，看我好欺负，专拣软柿子捏？还说什么‘将来不会亏待我’，‘将来什么时候来’？我都来了两年了。”

去年，领导组织员工去秦皇岛休假：“这次时间不充裕，我们就短途旅游吧，下次争取走远点。”

文娟又不乐意了：“连河北省都不出，旅什么游啊？去‘天涯海角’，去‘九寨沟’，哪不比秦皇岛强？想收买人心，又想省钱，怎么可能？还不如把旅游费发给我得了，我想上哪上哪。”

经她这么一搅合，很多人都变得牢骚满腹了。最终，经理便找文娟谈话，劝她辞职。

心理学上有一个概念，叫做“受害者心态”。

受害者心态的来源就是自己不能为自己负责，而依赖于外界对自己负责；

认为如果外界不符合自己心意，自己就可以有理由不好，以此自怨自艾，陷入颓废忧伤，自我折磨。

生活中不乏文娟这种抱有“受害者心态”的人，他们整天对生活、对别人充满了不满和抱怨。

抱怨别人对不起他，瞧不起他，让他陷入今天这么糟糕的境地；

抱怨世道不公，世风日下，好人难做：

抱怨公司环境不好，出力多，工资低，同事关系复杂，自己怀才不遇；

抱怨配偶没本事、孩子不懂事、亲戚太抠门，等等。 

在他们眼里，不如意的事太多、看顺眼的人太少，因此活得憋屈、痛苦、纠结。

其实，抱怨连天既是心态问题，也是做人的层次问题。

越是层次低的人，越不懂得反省自己，不能正确处理生活中出现的矛盾，而是一味地把问题归罪于外部，通过抱怨来掩盖自己的无能。

李笑来老师说：“抱怨的害处，不仅仅是浪费时间，暴露自己的无能。真正的害处在于，他会让你不由自主地放弃挣扎。”

抱怨是这个世上最无用的东西，它无助于问题的解决，只会摧毁信心，磨灭热情，放大愤怒，累了自己，也会惹恼别人。

越抱怨运气越差，抱怨生活的人苦恼多、霉运多。

强者不易怒

庸者常抱怨

看过这样一个故事。

有一家连锁店受到网络冲击，一度业绩非常差，总经理选了两家门店走访，了解情况。

在第一家店，总经理一进门，店长就不断地抱怨，说什么实体店的价格跟开网店的根本没法比、员工一个个都没干劲，听得总经理皱起了眉头，临走时心想这家店该换一个店长了。

总经理到了第二家店，发现这家店的业绩很好，他跟店长谈话，店长并不否认本店的劣势：因为房租、水电等因素，成本略高。

但他更强调了他们的优势：第一，网上假货很多，他们多年来建立的信誉度远远高于网店；第二，网上的衣服无法试穿，而他们的可以试穿。

他们尝试进行了转型，不在低端领域跟网店竞争价格，而是依托良好的信誉打造用户体验店。

同时，加强对店员的培训，将每一个店员都打造成个人形象顾问，通过更好的服务吸引客户。

很多顾客来他们这里，都不是单纯买衣服，而是咨询如何穿搭，通过他们的优质服务，往往一次就能卖出一整套衣服。

这位店长的话还没说完，总经理的眼睛开始发亮，他说道：“你把店里的工作交接一下，去总部报到吧，我们就需要你这样的人才！”

同是连锁店，面对同样网络冲击的形势，但业绩却是天壤之别。

根本原因就在于两位店长的思维模式和进而产生的不同行为。

古典老师说：“一个人的心智模式决定了他的命运。”

不同思维模式会导致不同的行为模式，从而导致完全不同的人生，完全不同的命运。

只会抱怨的人，他的思维模式是“固定型思维”，他不愿意探索世界、不愿意面对必要的难题，总在想办法回避伤害，所以他的结局常常是失败。

懂得去改变的人，他的思维模式是“成长型思维”，他能够不断发现自己的能力并且积极迎接挑战，解决新的问题，所以他更容易取得非凡成就。

如何从“固定型思维”转向“成长型思维”，一个最简单的方法就是：不抱怨。

马云说过：“当抱怨变成了习惯，就像用海水来解渴，你喝得越多，反而越渴。”

一旦习惯抱怨，就陷入了“负向循环”，就会困入生活的牢笼，处处不顺。

走出“抱怨”的泥潭，就是走向“正向循环”，就会一步步迈向顺境，走向成功。

越不抱怨的人越优秀，越抱怨的人越平庸。

接受无法掌控的

改变能够改变的

美国社会心理学家费斯汀格有一个著名的理论：

生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。

也就是说生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。

这被人们称为“费斯汀格法则”。

用好这个法则，可以让我们的生活少一些无意义的纷争和烦恼。这一点我深有体会。

前段时间，老家一位朋友休假过来玩，我和妻子开车陪着去了一个离市区30多公里的景点游览。

把车停好后，妻子在把她的包放进后备箱的时候，一时疏忽，把车钥匙忘在了后备箱，在后备箱关上的那一刻，妻子才发现，但已经晚了。

妻子显得很不好意思，我当然也对妻子的粗心大意不满意，但我知道抱怨没用，当务之急是如何打开车门。

在思索片刻后，我跟单位的同事打电话，让他到我办公室的抽屉里找到我的备用车钥匙，然后送到值班室。

随后，我又打电话给一位要好的老大哥，让他去我单位取备用钥匙，开车送到景点。

安排妥当后，我让妻子和朋友先在景点转转，我等着老大哥送钥匙来。自始至终，我没有抱怨妻子一句，朋友只夸我的脾气真好。

真正的原因是，我知道车钥匙锁在车里的事情已经发生了，这不是我能控制的，但对待这件事的反应却是我能控制的，我能做的是不去抱怨，而是设法去解决问题。

正是因为我控制了事情之外的90%，所以我没有让事情的10%影响我们接下来游玩的心情。

如果那天我不这样做，而是选择去抱怨、指责妻子太马虎，就会弄得大家都不愉快，即使最后还是打开了车门，玩得也不会开心。

作家三毛曾说过：“偶尔抱怨一次人生可能是某种情感的宣泄，也无不可，但习惯性的抱怨而不谋求改变，便是不聪明的人了。”

习惯抱怨而不去改变，是人性最大的愚蠢，心态不好的人永远是生活的弱者。

“与其抱怨，不如改变；想要改变，开始行动。”

回头再品品白岩松的这句话，真的是洞察人生、活得通透的睿智之言。

不抱怨，你的生活就能减少不必要的烦恼；不抱怨，你的人生就会多一分看得见的美好。

不抱怨，你就赢了。

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作者简介：武小五，富书主笔，身处滨海小城，心观大千世界；干着严肃的工作，写点轻松的文字，新书《好好生活》正在热销中，和300万人一起升级生活认知，知乎、微博@富书，本文首发公众号：富书（ID：kolfrc），转载联系授权fushujr

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