欧洲华商不得不知的电商平台数据

Original eu君 EU电商 2020-08-17

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解读欧洲电商

欧洲华商不得不知的电商平台数据

据最新数据统计，西班牙2019年第三季度西班牙的电子商务数据已经突破新高，总金额达到125亿欧元，同比2018年第三季度增长了23.5%。而电商平台销售市场作为西班牙电商市场的重要市场组成部分，目前西班牙主流的电商销售平台有哪些？这些主流的电商销售平台有哪些共同特点？以及这些疫情，对于电商平台的销售又有哪些影响呢？本期EU君来给大家一一揭晓。

什么是电商平台（Marketplace）？

电商平台：商家不直接销售商品，而是提供电商平台服务及营销。这种类型类似于传统零售的shopping mall(购物中心)模式。商家提供场地及其他服务，负责吸引客流，招募零售品牌进驻。以收取租金或者联营方式获得收入。欧洲现有最大的在线市场是：亚马逊，eBay和AliExpress。

1. 欧洲主流电商平台(Marketplace)的三大特点

针对欧洲消费者对各在线市场的评价可以看出，具有竞争力的价格、多样化的产品和免费送货是理想的Marketplace的3个属性。各项指标的权重划分，价格是消费者最为看重的指标，其次是产品的多样化和免费送货。

2. 西班牙电商平台消费者达到总人口的64%

据统计，18-65岁之间的西班牙人共有3090万人，其中92%（2860万人）是互联网用户，2030万人是在线消费者，而其中98％的在线购物者都在在线市场（Marketplace）上购物。这相当于1,990万消费者，占18至65岁人口的64％。

3. 2020西班牙电商平台消费者画像

西班牙消费者平均支出和购买频率与2019年相比有所增加（每月购买量从11.6增加到12.3，从48.5欧元增加到50.5欧元）。

每月购买2次及2次以上的用户占比37%，

每月购买一次的用户占比26%，

每两个月购买一次的占比18%，

购买频率比上年增长来7%。

购买25-50欧元商品的消费者占比最大达到33%，

购买51-100欧元商品的消费者占比32%，

而超过100欧元的消费者占比26%。

从数据可以看出，西班牙消费者男性比女性多出2%，主要消费群体在31-65岁之间，大城市的消费者占比29%（如巴塞罗那，马德里），其他城市占比71%。

三口之家的家庭是在线市场的主要消费者占比43%，夫妻二口之家占比21%。电子产品在Marketplace中销售额处于领先，而现阶段与家庭相关的产品销量属于上升阶段。

4. 亚马逊仍然是西班牙电商平台的龙头老大

亚马逊在市场规模，消费者购买频率上和消费者忠诚度上都是遥遥领先，每次平均购买金额52.5欧元，年购买次数11.8次排名各平台第一。而AliExpress是在App应用方面领先于其他平台。

5. 亚马逊Prime会员制度是亚马逊最具竞争力的核心

亚马逊已经成为“产品多样”，“送货速度快”，“经济”，“安全”和“产品质量可靠”的代名词。Prime是亚马逊最好的工具。在2019年亚马逊Prime的订阅用户增加5%（从42％增至47％），55%的消费者坚持一直使用亚马逊Prime购物，43%的消费者经常使用，客户忠诚度高于其他平台。主要购买的产品有

电子产品（80%），

计算机产品（65%），

服装（62%），

家庭用品（61%）。

6. 疫情隔离期间，西班牙涌入在线市场的新用户高达14%

自警报状态启动以来，有64％的受访者在市场上购物。14％的人是第一次使用它们（14％是新的）

据统计，自从隔离开始以来，有64％的人宣称他们在在线平台上购买过商品。39％的人说他们提高了购买频率，而且还有14％的人表示由于隔离他们开始第一次尝试在线购物。而30%的女性表示购买频率比平常多。

7. 疫情隔离期间，西班牙消费者加大了网购次数和消费金额

49%的男性消费者增加了在线消费金额（52.6欧/次，12.7次/年），44%的女性消费者增加了在线消费金额（48.6欧/次，12.1次/年），平均有47％的消费者表示增加了他们购买商品的花费。

18-30岁之间的消费者（47.5欧/次，12.6次/年），

31-45岁之间的消费者（51.3欧/次，12.3次/年），

45-65岁之间的消费者（52.1欧/次，11.3次/年）。