首批！北京银行、中信建投、泰康集团等完成中国信通院EDMM-企业数字营销能力评估
2022年4月，北京银行、中信建投、泰康集团、深圳农商行等多家金融机构已顺利完成中国信通院EDMM-企业数字营销能力成熟度评估，此次也是企业数智化能力成熟度模型（EDMM）系列评估的首次启动。企业数智化能力成熟度模型将企业的相关能力划分为数据基础设施能力、数据中台能力、数据应用能力三大部分，对企业在三个方面能力建设的过程环节、使用成效等进行明确并划分能力等级。此次评估工作基于《企业数据应用能力成熟度模型——数字营销》，包括数据采集及整合、数据建模及洞察、数据决策、数据驱动运营、反馈优化五大能力域共计21个能力项。未来中国信通院将持续围绕重点行业和典型数据应用业务场景开展相应工作。
市场营销，一直是所有大中小型企业的重要工作重心，它能够帮助企业树立正确的战略规划、优化资源配置、指导产品研发转化，最终创造、确立、增强企业市场竞争力。当前，随着互联网时代的高速发展，移动终端的普及，我们的生活开始进入到了万物互联的时代。企业的营销方式也开始随着时代发生变化，特别是2020年突如其来的疫情，直接促使企业营销战略发生重大转变，从以产品为中心到以顾客为导向到满足客户精神需求再到现在的数字营销。
如今的营销已经全面进入社群化、互联网化、数字化的新发展时代，对企业的营销业务能力提出了新的要求。如何配合营销业务需求搭建系统完成营销信息化？又如何将数据与营销业务需求关联从而完成营销业务数字化？最终又如何沉淀融合业务经验完成企业营销能力数智化？领英2020年发布的《中国B2B营销数字化展望洞察报告》指出，当前我国55%的企业数字营销能力仍处于起步和初期阶段，仅1%的企业自认达到精通阶段。
企业的数字营销关联着战略、市场、营销、IT、数据管理等多个部门，多个部门的共同参与才能推动企业整体的数字营销能力发展，战略缺失、信息技术水平不足、企业数据尚未打通、运营模式没有及时跟进……每一个关联部门的缺位都可能导致最终数字营销工作事倍功半，如何客观合理评估企业数字营销的业内水平、准确分析问题原因已经成为制约我国企业数字营销能力发展的重要瓶颈。
2022年初，中国通信标准化协会大数据技术标准推进委员会正式成立WG10数据应用工作组，并由中国信通院牵头组织，联合产业侧、应用侧多方专家共同探讨编写了《企业数据应用能力成熟度模型——数字营销》，该模型从业务数据价值释放的角度出发，覆盖业务数据采集及整合、数据建模及洞察、数据决策、数据驱动运营、反馈优化五大能力域成熟度要求，旨在进一步帮助企业构建科学合理的数字营销能力视图，明确现阶段数字营销问题的短板，有的放矢进行提质增效。
企业数字营销能力评估模型
近期，中国信通院根据《企业数据应用能力成熟度模型——数字营销》启动了首批企业数字营销应用能力试评估工作，本次评估时段截止5月下旬，并于6月下旬（暂定）“大数据产业峰会”颁发评估证书及评估报告。
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