举止得体学礼仪，广船青年来学习

你想成为谦谦君子吗？

你想成为窈窕淑女吗？

近几年来公司对外宣传和交流活动日益增多，为满足商务交往中礼仪形象及提升公司对外形象和员工自身礼仪修养，提高商务礼仪服务水平。

11月24日广船国际团委在学术报告厅举办了“广船青年大讲堂——商务礼仪服务基础知识培训”活动。

本活动特邀请讲师：李泽阳（广州市团校团属培训部青年教师，广州市文明办文明礼仪教育宣讲团成员，广州市青年文明号创建评审会评委，讲师）

知性优雅的李泽阳讲师

下面和团团一起来回顾本次讲堂的重点知识和精彩时刻

课堂开始之前，先来个互动！

李老师从表情美、举止美、仪容美、服饰美、常用商务礼仪五个方面为我们详细的阐述了商务礼仪的基础知识。她通过图片展示讲解和同现场广船青年互动的方式深入浅出的讲解了在不同场合应该表现的礼仪举止。

表情美

笑容是美丽的名片，在商务礼仪当中，最标准的笑容得亲切、甜美、大方、得体。需通过反复练习找到属于自己的最佳定型微笑。

现场练一练

举止美

举止得体是商务礼仪中重要的一项，李老师依次为我们解释正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿。

站姿：身体舒展直立，脖子伸直，头向上顶，下鄂略回收，挺胸收腹，略为收臀。

坐姿：身体端正舒展，腰背挺直，臀部占坐椅面的1/3到1/2，双膝并拢或微微分开，双脚并齐两手可自然放于腿上。

走姿：跨步均匀，两手前后自然协调摆动，男性走成两条平行的直线，女性要走成一条直线。

蹲姿：主要分为交叉式蹲姿和高低式蹲姿。

交叉式蹲姿学一学

标准高低式蹲姿来一个

仪容美

仪容仪表是一个人的形象。女士的仪容仪表主要是发型发式、面部修饰；男士的发型发式标准是干净整洁，要注意经常修饰、修理。

服饰美

着装是个人教养、审美品位的体现，也是企业规范，所以不同的场合，着装都有不同讲究。不管男士、女士在正式、隆重、严肃的场合多着深色礼仪着装，一般场合可着便服。

常用商务礼仪

李老师详细的介绍了握手礼仪、陪同引导、交谈之道、介绍礼仪、座次安排等基础性礼仪细节。

握手礼仪：伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次即可。

陪同引导：负责引导的人员，应走在客人左前方一两步远的地方和客人的步速一致，遇到路口或转弯处，应用手示意方向并加以提示。

交谈之道：在与人交谈时应当体现出以诚相待，主动热情是基本态度，养成良好的倾听习惯，听他人说话应认真专注，要有耐心。

在热烈掌声中，本次“广船青年大讲堂”完美结束，听了李老师的讲课，众多广船青年都收获颇多，明白礼仪仪表的重要。希望广船青年们学以致用，在今后的方方面面中以礼待人！

认真听讲的广船青年，点个赞

详细课程内容向团委咨询

文字：胡  蓉

图片：胡  蓉 、董冠鸿

编辑：胡  蓉