众志成城战疫情，建设银行普惠金融在行动

风雨同舟，守望相助

建设银行总行下发做好普惠金融服务、全力支持疫情防控的十项举措以来，全行普惠条线快速响应，勠力同心，与小微企业共克时艰，为打赢这场疫情阻击战持续贡献金融力量。

医疗物资上前线 普惠金融做后勤

抗击疫情的战场上处处都有着小微企业的身影，建设银行以金融活水精准滴灌，加大对疫情防控参与企业的信贷投放，作他们坚实的资金后盾。

【上海市分行】

上海市分行积极对接本市26家疫情防控物资生产企业，主动提供金融服务。对接中发现上海彭斯医疗器械有限公司急需信贷资金，用以采购呼吸机供武汉医院使用；斯微（上海）生物科技有限公司需信贷支持完成新型冠状病毒mRNA疫苗研发上市工作。分行立即协调前中后台，并与市科委及时沟通，共同建立扶持方案，引导企业通过“建行惠懂你”APP在线申请“云税贷”，确保资金及时到位。

【厦门集美支行】

中科贝思达（厦门）环保科技股份有限公司是国家高新技术企业，其纳米口罩是工信部“2017年度纺织十大创新产品”。新型冠状病毒感染肺炎疫情，牵动人心。临近春节假期，公司紧急召回生产线员工，尽快恢复生产提高产能，确保防护口罩的平价供应。

1月23日，厦门集美支行客户经理上门了解企业生产经营情况，引导其全额支用 160万元“小微快贷”，以备不时之需。春节长假期间，客户经理多次与企业沟通，向企业表示“只要你们有需要，我们一定第一时间响应”，推荐“科信贷”“科技担保贷”等产品，为企业免除资金紧张的后顾之忧，“开足马力”加急生产。

【广东佛山分行】

佛山市脉熙医疗器械有限公司主要经营医疗用品及器械批发，春节前企业资金回笼结清建行贷款。初二，该企业要紧急供应一次性手套、口罩等防疫物资至南海区各医院，导致资金需求加大。广东佛山分行罗村丹灶支行了解到客户需求后引导企业通过“建行惠懂你”APP足不出户完成续贷30万元，并在申请当天收到款项，帮助企业解决特殊时期融资难题。

【四川阆中分行】

医用防护服1000套、隔离服400件、防护眼罩400套、全面型呼吸防护器100套、面屏100个、N95口罩2000个、医用外科口罩15万个、84消毒液200件……面对大批量的防疫用品采购任务，四川慈民堂医药贸易有限公司为采购资金愁眉不展。了解这一情况后，阆中分行第一时间为企业争取到新的政策支持并于2月1日协助企业主通过“建行惠懂你”APP，在线办理“云税贷”100万元，贷款从申请到放款全流程不超过10分钟。“纯信用、自助办理、循环支用”的模式非常符合企业疫情时期的用款需求，让企业主对“建行惠懂你”APP和“云税贷”产品竖起了大拇指。

【甘肃城关支行】

针对甘肃出现多例新型冠状病毒感染的肺炎疫情，但医疗物资不足，甘肃格瑞特商贸有限公司急需资金购买DR影像诊断产品、体外诊断产品及消毒杀菌类产品，助力当地医疗机构抗击疫情。甘肃城关支行得知客户不熟悉“小微快贷”申贷和支用的操作流程，第一时间通过电话及微信视频，一步步指导客户通过“建行惠懂你”APP申请并支用“云税贷”130万元。

协同接力战疫情 构筑普惠快通道

疫情就是命令，防控就是责任。建设银行普惠金融条线横向联动、上下协同，特事特办、急事急办，开辟绿色通道，合力保障疫情防控。

【浙江义乌分行】

疫情发生后，义乌出现了口罩等医用物资告急的情况。急人之所急，义乌市福耒得进出口有限公司（以下简称“福耒得”）从事进出口贸易多年，企业负责人王先生利用客户资源，积极在海外寻找口罩货源，想为抗击疫情贡献自己的力量。“但疫情发生得很突然，我想抢到货,资金自然是越多越好。”王先生说。

1月29日上午，浙江义乌分行在摸排中了解到这一情况后，立即行动，第一时间安排客户经理对接、收集资料，并讨论定制融资方案。

当天下午，完成了融资方案设计、材料撰写并上报审批；30日上午，完成审批并上门签订合同；下午，完成贷款投放。

在不到两天的时间里，义乌分行开辟绿色通道，多级联动，快速审批投放，为福耒得紧急发放信用贷款200万元，利率执行基准，专项用于购买口罩等医用物资，全力支持疫情防控所需医疗器械购销企业的信贷需求。

“太感谢了!没想到建行会主动为我发放贷款。这样，我就可以为义乌采购更多的口罩啦。”1月30日下午，获批信用贷款的王先生激动地说。

疫情无情人有情 大行普惠有大爱

疫情特殊时期，建设银行主动担当，通过提供到期贷款宽限期、无还本续贷等服务，缓解受疫情影响的小微企业资金流动性困难，与小微企业共克时艰，助推实体经济稳健发展。

【黑龙江哈尔滨开发区支行】 

哈尔滨市某海鲜酒店100万元“小微快贷”于1月29日到期，原计划通过春节期间经营收入偿还该笔贷款。受疫情影响，企业暂停营业，节前准备的大量原材料变质损失，同时无营业收入致使暂无法偿还贷款。

黑龙江省分行普惠金融部了解到主办行哈尔滨开发区支行报告的相关情况后，立即对企业情况进行评估，第一时间确定延期还款方案，并在总行、深开的指导下，通过系统设置减免利息费用、提供征信保护，帮助企业解决后顾之忧。

【安徽舜耕路支行】

安徽某建设工程有限公司为建行存量信贷客户，贷款余额490万元，于1月30日到期。受此次疫情影响，客户短期无法正常经营，导致资金流动紧张，无法按时全额还款。安徽淮南舜耕路支行了解客户困境后，主动启动疫情假期期间应急响应机制。一方面安排支行客户经理上门为客户落实贷款放款条件，另一方面安排本部人员协助支行处理放款流程。通过支行上下协同努力，1月 30日上午，支行为客户完成无还本续贷放款流程，解决了客户疫情期间的还款难题。

【重庆开州支行】

1月29日，重庆开州支行收到重庆开州某影城的紧急短信诉求，客户反映19.1万元的“小微快贷”将于2月1日到期，原本计划利用影院春节档的收入来归还，但受疫情影响不能开门营业，目前难以按时归还贷款。按预估，春节期间收入应在200万元以上，但今年没有一分钱收入，年前为了春节档还准备的几十万的销售物资，现在全堆放在库房。企业希望建行能理解目前处境，宽限贷款到期时间。

开州支行第一时间与分行取得了联系。分行普惠金融部迅速根据总行文件精神及操作指引，调整客户还款宽限期，延时28天还款，解决了客户因疫情影响出现的临时还款困难。

编辑/小宣

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