抗疫期间的工行业务办理攻略，看这里！
过去的两周里，小编和所有人一样
密切关注着新型冠状病毒疫情的动态
也常和身边亲友说
尽量少去人员密集场所
出门一定要注意防护
这段时间，当您需要办理工行业务时
我们建议您尽量选择在线服务
或通过自助机具办理
查询余额明细
进入公众号
“中国工商银行客户服务”
点击菜单“智金融-余额·明细·开户行”
转账汇款
扫码下载手机银行APP
通过“最爱-转账汇款”功能办理
需要大额转账？
点下图了解开通方法
信用卡查询及还款
登录手机银行APP
在首页“最爱-信用卡”中
选择相应卡片下面的
“账单查询”或“立即还款”功能
您还可以
扫码下载工银e生活APP
登录后在“金融”功能中
选择相应卡片办理
贷款还款
由于还款资金是批量扣划的
需要您在还款日17:00前
将资金存入或转入还款账户
线上借款——融e借
融e借无抵押无担保
最快秒到账
了解更多产品信息
请点击公众号菜单“悦生活-我要借钱”
想知道您在工行有多少借款额度？
登录手机银行APP
在搜索栏输入“融e借”即可查询
温馨提示：参与疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支、融e借欠款，若因不便还款发生逾期，不计违约，不进入违约客户名单。
如您是以上几种情况之一，可联系我行调整还款计划、恢复征信记录，也可于疫情结束后向贷款经办行申请。
生活缴费
在 “中国工商银行客户服务”公众号
点击菜单“悦生活-生活缴费”
选择缴费项目后按提示操作
您还可以通过手机银行APP
“惠精选-水电燃气”等功能办理缴费
业务咨询
在“中国工商银行客户服务”公众号主页
发送您要咨询的问题
工行客服7*24小时随时待命
查询网点信息
如果需要了解附近网点营业时间
您可以进入公众号
“中国工商银行客户服务”
在“智金融-网点查询·排号”菜单查询
公益捐款
针对本次疫情的捐款通道已经开启
您可以登录手机银行APP
在搜索框输入“捐款”进入页面
选择要捐款机构，直接转账
本捐款免收转账手续费
众志成城，我们一起加油
答应我，一定要保护好自己
虽然暂时不方便见面
但我们会一直在这里
等你到春暖花开
2.1
面对疫情，工行做了哪些努力
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众志成城，一起加油，点个在看吧↓↓↓