个人养老金账户活动细则

一、开户有礼

（一）活动时间

2022年11月30日0时起至2022年12月15日24时。

我行可结合业务实际情况对活动安排进行调整。

（二）活动对象

活动期间，通过我行手机银行或“工行服务”微信小程序首次成功开立个人养老金资金账户的客户。

（三）活动渠道

1.手机银行。进入个人养老金专区，点击立即开立个人养老金账户，首次完成开户后（在开户成功页或个人养老金专区首页），点击“个人养老金开户好礼”入口，即有机会领取微信立减金。

2.“工行服务”微信小程序。进入随心办—个人养老金开户，首次完成开户后（在小程序开户成功页或养老金开户查询页），点击“个人养老金开户好礼”入口，即有机会领取微信立减金。

（四）礼品说明

1.手机银行。活动礼品为50元微信立减金（满60.00元使用），每日限量2.5万份，总计40万份。微信立减金每日00:00:00起更新份数，数量有限，先领先得，领完即止。

——通过手机银行完成首次开户的客户，如未及时领取，可尽快再次登录手机银行个人养老金专区，如系统显示“个人养老金开户好礼”入口，点击即可继续领取，如无“个人养老金开户好礼”入口，表示当日礼品已领完。

2.“工行服务”微信小程序。活动礼品为50元微信立减金（满60.00元使用），每日限量0.7万份，总计11.2万份，微信立减金每日00：00：00起更新份数，数量有限，先领先得，领完即止。

——通过“工行服务”微信小程序完成首次开户的客户，如未及时领取，可尽快再次进入开户页面查看“个人养老金开户好礼”，如点击后显示待领取页面即可继续领取，如点击后系统显示券已领完，表示当日微信立减金已领取完毕。

3.其他事项

——客户可选择手机银行或工行服务微信小程序中任一渠道参与活动，同一客户仅可参与一次活动。

——首次成功开立个人养老金资金账户的客户仅可在开户当日通过首次开户渠道参与领取当日微信立减金。

——首次成功开立个人养老金资金账户是指自中国工商银行开办个人养老金业务以来，在我行首次开立个人养老金资金账户。如果在我行开立过个人养老金资金账户又销户重开，不算作首次开立。

二、充值有礼

（一）活动时间

2022年12月4日12时起至2022年12月15日24时。

我行可结合业务实际情况对活动安排进行调整。

（二）活动对象

活动期间首次通过我行手机银行完成个人养老金资金账户充值的客户。

（三）参与方式

1.进入中国工商银行App-个人养老金专区-资金转入，首次完成充值后页面右下角位置将出现浮标提示“您有一笔任务完成，立即抽奖”，客户可通过浮标进入“任务中心”-“个人养老金账户充值有礼”-“去抽奖”参与抽奖。

2.登录中国工商银行APP-进入“任务中心”-点击“个人养老金账户充值有礼”任务处“去完成”-点击个人养老金专区中“资金转入”，首次完成充值后页面右下角位置将出现浮标提示“您有一笔任务完成，立即抽奖”，客户可通过浮标进入“任务中心”-“个人养老金账户充值有礼”-“去抽奖”参与抽奖。

（四）礼品说明：

活动礼品为20元微信立减金（满25.00元使用），总量334820份。礼品数量有限，随机抽取，抽完即止。同一客户最多可参与1次抽奖。微信立减金需在本期活动时间内抽取，过期无法抽取。

三、注意事项

（一）因手机运营商网络原因或登录人数较多、缓存等因素，可能造成活动页面有展示时差，如无法顺利参与活动，需客户多次刷新活动页面或稍后重新登录。为保证客户体验，请将中国工商银行App更新至最新版本（标准版），更新需消耗流量，建议连接WiFi后更新。App更新路径：安卓版：中国工商银行App-我的-设置-关于-检测新版本，iOS版：打开App Store-点击右上角的人像图标-选择“已购项目”-点击“中国工商银行”App应用-点击“更新”。

（二）客户领取所得微信立减金时，系统将自动唤起客户当前手机设备使用微信官方App正在登录的微信账号并以卡券形式存入该微信账号“我-卡包-券和礼品卡”中。客户需绑定本人工行借记卡支付。微信立减金有效期为领取后的7个自然日（自领取当天开始计算，具体有效期可通过“微信-我-卡包-券和礼品卡”进入立减金详情页面查询），逾期作废，不予补发。

（三）已使用及过期卡券客户可通过“微信-我-卡包-券和礼品卡-右上角（···）处-历史记录”查询立减金历史记录（根据微信端展示规则，优先展示商户优惠券，请客户下拉至立减金展示区域查看立减金礼品）。同时，已使用的立减金可在微信“微信-我-支付-钱包-账单”中查询近期微信支付记录（部分订单可能存在多张立减金叠加使用情况，客户需点击“使用立减金的支出记录”，查看“优惠”栏目中所使用的立减金活动名称）。

（四）同一设备、同一银行卡卡号、同一身份证号、同一微信账户号、同一微信绑定同一手机号、不同银行卡卡号使用同一手机号等任一条件的，均视为同一客户。

（五）微信支付立减金使用范围：仅限于微信支付主动付款订单。不能用于他人代付订单、转账、购买理财产品等交易，也不能用于失败交易、未付款或退款交易；在中国境内商户使用微信支付即可使用，少数特定商户（如星巴克、麦当劳等）、零钱通、理财通等无法使用；社交支付（如转账、红包、个人收款码支付等）及合单支付（微信支付订单号为41开头的交易）无法使用。最终优惠金额以实际支付页面展示为准。

（六）享受立减金的订单，如在立减金有效期内发生一次性全额退款完成时，退还客户实际支付金额，立减金退回客户微信账户；如超出立减金有效期发生一次性全额退款，仅退还客户实际支付金额，立减金不退回，后续不予补发；如发生部分退货，如在立减金有效期内，当订单部分退款完成时，立减金按部分退款金额占订单总金额的比例退还给客户，客户可继续使用；如在立减金有效期内客户再次完成部分退款至整单退完，则会将立减金剩余部分退还给客户，客户可继续使用；如立减金已过期，当订单部分退款时，仅退还客户实际支付金额，立减金不退回，后续不予补发。

（七）根据微信App相关要求，如客户微信账号未实名认证，微信支付功能会受到限制，导致领取的微信立减金无法正常使用，客户可通过完成微信实名认证解决。微信实名认证流程可通过“腾讯客服”微信公众号核查。

（八）如被微信风控判定为风险客户，可能会导致不予享受优惠金额的情况。如客户对微信风控拦截有疑议，可通过“微信团队”公众号核查或者拨打95017联系微信客服核查。

（九）客户参与本活动即视为理解并同意本活动规则。如客户出现违规行为（如虚假交易、作弊、恶意套取现金、非法传播本活动，或使用任何外挂插件以及其他破坏活动规则、违背活动公平原则的方式参加本次活动等），中国工商银行有权撤销客户活动参与资格及撤销违规交易，收回已获得的礼品，并保留必要时追究法律责任的权利。

（十）我行在法律法规及监管规定允许的范围内有权决定取消、终止、修改或暂停本活动，并于中国工商银行App活动页面公告后生效。

（十一）如有疑问或咨询投诉，可致电工行客服热线95588。