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松山湖政务服务中心推出政策集成智办服务,擦亮优质高效服务招牌

为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》的有关精神,积极响应市政数局有关政策兑现集成智办试点工作号召,助力园区稳生产保民生,服务广大企业群众更快更直接兑现纾困帮扶政策,松山湖政务服务中心推出政策集成智办服务,以松山湖官网政策申报平台为基础,上线市场主体纾困、租金减免和融资担保政府贴息等一系列支持政策,并通过简化政策兑现申报流程,实现“线上一网通办、线下一窗受理”快速兑付政策,为企业群众送上纾困“及时雨”。
快速上线系列纾困政策,惠企利民稳经济
针对近期市场主体受疫情冲击经营困难的情况,中心第一时间响应市政数局关于推行政策兑现集成智办的工作计划,承接市政策兑现集成智办的试点任务,以松山湖官网政策申报平台为基础,快速上线市场主体纾困、租金减免和融资担保贷款贴息等一系列支持政策,以政策“输血”提高企业“造血”能力,真金白银解决企业发展压力。
加快政策申报集成改革,主动服务企业群众
为转变政策申报兑现线上申报平台不一、线下受理部门繁多的情况,政务服务中心以“一门一网”政务服务平台为基础,建成推出政策申报模块,主动推送政策申报服务,梳理集合上线涉及产业、文化、环保、科技、金融、知识产权、其它等七大类别共63项园区政策,园区政策汇聚率达90%以上。通过松山湖官网“政策服务”和“松山湖市民中心”微信公众号“政策专题”对外公开政策指引,提供在线申报服务入口。所有上线政策由所属部门按照事项标准进行梳理,明确申报对象的范围与条件、申报周期、办理流程、办事情形、材料清单、奖补标准、办理窗口、政策依据等内容,实现政策申报兑现事项“统一入口、统一发布、统一标准”,方便企业群众在线查阅申报。




通过政策申报平台办事人可全流程在线申请并跟踪查询进度,审批部门可在线完成材料预审,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,申报效率提高70%以上。办事人完成网上申办后,只需在松山湖市民中心综合窗口递交相应的纸质材料,即可成功办理。通过“线上申报、线下受理”的模式,实现政策申报业务“一件事一次办”,受理过程系统全流程记录、跟踪与追溯。


推动“集成”到“智办”,探索试点新路径

中心将继续以政策兑现集成智办试点任务为契机,联合职能部门共同探索依托市一体化政务服务平台和“粤财扶助”平台进一步优化政策兑现申报流程和加强监督管理,致力推动政策申报从“集成”到“智办”,实现全流程线上申报兑付,压减资金拨付流程,实现便民惠企,多维度支持企业渡过疫情难关,助稳园区经济基本盘,为全市开展政策兑现集成智办工作提供松山湖经验。


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