打通服务人才“最后一公里”！“莞家政务”自助终端首次入驻松山湖小区！

社保查询打印、异地医疗查询……对于松山湖中科中心公寓的居民来说，自10月12日起，200多项高频事项可以在家门口办理了。这是“莞家政务”自助终端首次入驻松山湖小区，更贴近群众，更方便群众。

10月10日，松山湖政务服务中心获悉园区一家科研机构关于“莞家政务”自助设备铺设诉求后，立即派员到中科中心公寓实地调研相关需求、确定设备摆放位置。10月12日，松山湖政务服务中心将一台“莞家政务”自助终端铺设至中科中心公寓物业服务中心并开通使用，为公寓附近更多高层次人才提供便利服务。

为了更好地服务居民，中心还对物业工作人员进行培训，实行业务指引和操作指导，让智能高效的政务服务惠及更多人才，打通群众办事“最后一公里”。

人才有所需，政府有所应。本次铺设是为贯彻落实我市政务服务体系建设工作部署，加快构建“10分钟政务服务圈”，多渠道覆盖“莞家”系列政务品牌，提升“莞家政务”自助终端的知晓度。

今年9月，松山湖政务服务中心已铺设“莞家政务”自助终端到东莞松山湖东华医院，首次将政务服务资源覆盖医疗体系。据悉，这一自助终端启用至今，已有超过500单的数量，涵盖出生医学证明、社保查询打印、异地医疗查询、核酸记录查询等相关使用功能。

近日，松山湖政务服务中心结合高新区人口密度和企业分布情况，不断延伸政务服务触角，积极推动“莞家”自助终端入产业园、进楼宇，服务人才、服务市民。

目前，松山湖共铺设18台“莞家政务”自助终端，覆盖高新区万汇云谷、中集智谷、松湖华科、人才大厦、东莞松山湖东华医院、阳光雨党群服务中心等地，实现社保、商事、公安、不动产等200多项高频事项家门口办理，实现服务零距离、优质量、高效率。

同时，为更好方便群众使用，各“莞家政务”自助终端铺设点还安排专人为群众进行自助终端业务指引和操作指导，让群众切实感受到智慧政务的便捷。

接下来，松山湖政务服务中心将继续优化政务服务资源，不断推出更多优质便民举措，加大对“莞家政务”自助终端的功能宣传，积极引导群众使用自助终端办理业务，持续提升政务服务便利化、智慧化水平。

△点击查看“莞家政务”自助终端在园区分布详情