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他们获奖了!
为进一步规范松山湖市民中心现场管理标准,激励窗口工作人员参与到现场管理标准化工作中来,打造优质营商环境,11月25日下午,松山湖市民中心举行“争做政务先锋 再塑松湖标杆”现场管理标准化贯标活动颁奖仪式,政务中心、人社、自资、税务、公安、控股等单位窗口负责人出席本次活动。
前期,松山湖市民中心开展了“争做政务先锋 再塑松湖标杆”现场管理标准化贯标活动,通过建立21天巡检制度,联合各部门负责人成立现场管理标准化监督小组,经随机巡检、积分兑换、小组评优等多种方式相结合,共评选出13名“标准化政务优秀个人”和8个“标准化政务标杆小组”,为他们颁发荣誉证书。
△2022年标准化政务优秀个人
△2022年标准化政务标杆小组
政务中心主任陈妹容表示,现场管理标准化工作的表彰仪式只是一次阶段性的总结,它不意味着结束,而是一个新的开始。下来,松山湖市民中心还会开展“双随机一公开”的标准化工作,持续做好每周随机巡检抽查,并对巡检结果进行公示,持续优化政务服务和营商环境。
△给表现优异的小组兑换奖品
一直以来,松山湖市民中心以标准化为抓手,严格按照市局下发的政务服务全域标准化专项行动方案的要求,联合各部门负责人展开行动,高标准高质量开展标准化管理工作。目前,松山湖市民中心已经完成现场管理标准制定、现场标准的实施及21天巡检建立标准规范三个阶段的现场管理标准化工作,窗口整洁规范,形象焕然一新,整体形象得到显著提升,收获办事群众一致好评。
下来,松山湖市民中心将持续健全政务服务标准体系,加强对综窗人员业务培训,内提素质外树形象,提升服务质效,让广大群众切实看到政务服务新变化、新标准、新形象,争做东莞市模范标杆!