怎样确保调研搜集到有效信息?
调研类题目不算难,按照事前、事中、事后记住各个流程环节,就能作出回答,答题思路的确如此,但是想答得好,答得丰满,却需要有点积累和思考。
答这类题目,学生最突出的弱点是,只会说干巴巴的流程,没有血肉,说的答案适用每道计划组织类的题目。
江苏公职人员面试的计划组织类题目,喜欢考调研,题目不考调研的全流程,喜欢问你如何搜集有效信息?看几道江苏省的真题:
2017年5月6日江苏公务员面试题 某小镇的雕版印刷非常有特色,但是最近几年加工业发展较好。当地打算打造特色小镇,一部分人主张建设制造小镇,一部分人主张建设书香小镇,你如何有效收集各方意见?
2016年5月7日 江苏公务员面试题 市民老周向政府有关部门建议,本市城区停车难的矛盾十分突出,不妨借鉴S市在城区高架桥下建停车场的做法,将高架桥下种有花草树木的部分地段改造为公共停车场。对此建议,有关部门领导十分重视,要求做好论证调研供决策参考。假如领导让你具体负责此次调研,你将如何收集有效信息?
2018年8月5日江苏泰州事业编面试题 你作为政府部门的一名工作人员,领导安排你一项工作,组织企业家召开一次座谈会,要尽可能的收集到企业家的建议或意见,你会如何有效、真实地收集到企业家的想法?
2018年6月2日江苏省泰州市兴化事业单位面试题 某市准备出台青年创业相关政策,如果让你负责调研,你将搜集哪些有效信息。
你看上面这四道题目,给定四个工作场景做调研,有小镇的建设规划,有解决停车难问题,有帮助企业家,有帮助青年创业。
不管什么工作,为了把工作做好,把问题更妥善地解决,那我们首先要进行调查,获取群众真实想法,听民声,得民意,搜集真实的、有用的素材。在真实有用素材的基础上做出研究分析,结果才可能真实,决策才会有效。
调研,从实际流程上是三个环节,调研前,调研中,调研后,其实可以看成两个过程,第一是调查,带着问题去调查,第二是研究,对调查结果进行分析、归纳、总结。
上面四道题目,都是问如何有效收集信息,那这个重点环节要放在调查上,即调研前和调研中。
调研开始前的工作一般是成立团队,制定调研计划,如果想保证调研工作是有效果的,搜索的素材是有用的,那么在这个过程中,最核心的事情是明确本次调研要解决的问题。
比如小镇建设调研,根据题目可以看出我们要做的是通过调研收集各方信息,从而确定特色小镇的建设方向。
停车难那道题目,是通过调研,看S市在高架桥下建停车场的做法,在本市是否可行。
收集企业家的意见,是看如何做,才能让企业家说出真实想法,从而更好为企业提供服务。
青年创业的政策还没出台,那本次调研目的,就是调查和青年创业相关的真实情况,然后根据这个真实情况,制定出可执行的,能切实帮助青年创业的政策。
调研目的明确了,要解决的问题抓到了,即方向有了,这样接下来走的路才正确。以问题为导向,围绕要解决的问题,确定要调研的对象,采用科学的调研方式,设计调研问题时才会有针对性。
你看青年创业这道题,调研是要制定政策,帮助青年创业。
已经明确了青年创业,所以调研对象要围绕着青年群体展开。年龄在35周岁以下的城乡各类青年群体,高校应届毕业生、待业青年、返乡农民工中的青年、留学回国人员、退役军人、残疾青年等,还有一些相关部门的人员,高校就业办的老师,工商、税务、金融、科技、人社、青年创业园等部门的专业人士。
科学的调研方式,针对人员比较聚集的高校学生可以采取问卷调查,其他群体可以采取上门走访、个别访谈、专题座谈等方式,了解青年群体创业过程中存在的困难和问题。也可以到兄弟城市实地考察,借鉴学习相关成果。
最后,对收集来的信息,依照科学的方法进行筛选,获得有效信息。
这两天集中研究和调研有关的题目,同时也在思考,如何帮助学生切实掌握调研类题目,其实调研不仅是工作方法,更确切地说是一种能力,工作能力,学习能力,甚至是生活能力。
具备调研能力后,你做事情就能少走弯路,尤其现在互联网时代,信息繁杂的社会中,表面上看信息很多,资源很多,其实信息不对称依然存在,甚至更甚。没有调查研究的能力,接收到的错误信息会更害人。
对于面试,方法和流程,老师可以教给你,但能力却需要你自己把方法落实到行动上,然后思考总结,再落实,重复这一过程才能获得能力。
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