备受社会关注的北医三院太平间殡仪服务外包公司收取天价殡葬费一事有了最新进展。北京市市场监管局、北京市民政局、北京市卫健委三部门实地检查发现,涉案企业北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司涉嫌存在不明码标价、不执行政府定价、未经批准开展遗体存放业务等一系列问题,将依法对其从严查处。而北医三院则存在对“外包”公司失于监管问题。目前,本市已启动对全市医院太平间外包情况全面排查,并将研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施。4月8日,媒体曝出“北京某三甲医院收取天价殡葬费”后,北京市市场监管局当天赴北医三院太平间实地检查,对殡仪服务收费情况进行核实,现场调取了殡仪服务相关收费证据材料。经查,承包管理该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在违反明码标价规定、不执行政府定价等价格违法问题。目前,市市场监管局已对涉案公司立案调查,将尽快查清违法事实,并依法从严处理。北京市民政局与海淀区民政局在对北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司进行现场检查时发现,该公司涉嫌存在未经批准开展遗体存放业务的违法行为。市民政局拟对该公司没收其违法所得,并从重进行处罚。北京市卫健委专项调查组现场检查发现,北医三院通过招标确定北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司承包管理医院太平间和提供殡仪服务后,未严格按照与公司签订的服务合同对公司进行监督管理,对公司的违法违规行为失察失管。市卫生健康委已督促北医三院依照相关法律法规和服务合同规定,及时采取果断处置措施,以保护群众切身利益,同时规范和加强太平间管理,为逝者和逝者家属做好服务。北京市卫生健康委表示,将举一反三,加强对医院太平间使用管理的监管。目前,已启动对全市医院太平间外包情况的全面排查。在全面排查基础上,市卫生健康委还将会同有关部门研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施,维护公立医院公益性,切实回应人民群众关切。市民邓先生的爱人2月中旬在家中离世,亲属们将她的遗体送到了家附近的北医三院太平间暂时存放。然而,不到三天时间却总共花费3万8千多元。“他有一个600块钱吃饭钱,但是我不知道600块钱给死人吃的是什么。郑女士3月底也遇到了类似的情况:婆婆在北医三院医治无效去世后,被送去了北医三院的太平间停放,三天后结算时,被告知要交将近2万块钱的殡葬服务费。“有一个5990的叫感恩致孝,我到现在也不知道感恩致孝是什么,让我特别吃惊。我说这个900是什么钱,他说等于是搁到死人身下,那种纸铜钱儿。北医三院的太平间,从那个半地下的抬出来,没有100米,要1200,他只不过给你铺一个金色的地毯。还一个800块钱的叫鲜花引路。其他3000元叫综合服务,我到现在不知道这综合服务里边是什么。”
邓先生的女儿表示,费用明细中有一个600块钱吃饭钱,但是并不知道这个600块钱是给死人吃什么。其他的包括摔盆600块、花圈200块、寿衣6800、7000块钱……从2月15号到17号,两天多花费将近4万块钱。家属表示,如果不按此办,太平间表示可以换一家别的地方去。
邓女士(化姓)提供的缴费确认单/川梓摄
此外,市民郑女士(化名)3月底在为自己的婆婆进行丧葬时,也遇到了类似的情况,郑女士说,婆婆在医院医治无效去世后,被送去了太平间停放,三天后结算时,被告知要交将近2万块钱的殡葬服务费。民政部新闻办官方微博@民政微语 通报,经初步核查,承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题。北京市市场监管执法总队将成立联合调查组,对涉案公司立案调查,尽快查清违法事实,并依法从快从严查处,切实维护群众合法权益,保障良好的殡葬消费环境。上午10时,记者来到位于北医三院东南角的太平间。工作人员告诉记者,目前,太平间仍在营业。针对太平间涉嫌存在价格违法的情况,该工作人员表示,不回应。北医三院太平间一位接听电话的男性工作人员在听到“天价殡葬费能退吗”的询问后,接连说了两句“没有没有”,便立刻挂断了电话。我院对此高度重视,成立专门小组,积极配合政府有关部门进行深入调查,按要求坚决整改。北京市市场监管局、北京市民政局、北京市卫健委三部门实地检查发现,涉案企业北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司涉嫌存在不明码标价、不执行政府定价、未经批准开展遗体存放业务等一系列问题,将依法对其从严查处。而北医三院则存在对“外包”公司失于监管问题。目前,本市已启动对全市医院太平间外包情况全面排查,并将研究制定改进医院太平间管理服务的政策措施。人民日报健康客户端记者通过企查查查询北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司显示,该公司自2008年3月17日成立,经营范围包括:殡葬礼仪服务;遗体搬运存放服务;殡仪馆管理服务;墓地安葬服务等。近两年时间,该公司曾分别中标北京多家三甲医院的太平间殡仪服务。早在2017年,据国家发改委网站,全国12358价格监管平台2017年5月分析报告中显示,北京市多名市民反映,北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在提供遗体整容服务时,存在违规收费情况,要求查处。经查,举报人反映的问题属实,该公司自2016年10月以来,未按政府定价要求的“一般整容每具150元”收费,而以每具200元标准向家属收费,共向12名丧者家属多收整容费600元。此外,该公司租用告别厅收费时,也未按照政府规定,多收取场地租用费用11400元。根据《价格违法行为行政处罚规定》有关内容,北京市发展改革委责令该公司立即纠正价格违法行为,并退还丧者家属12000元多收价款。但在《责令退款通知书》规定的退款期限内,该公司实际其只退还了1250元,未退还10750元。因此根据相关法律法规,北京市发展改革委对该公司处以没收其违法所得10750元,并罚款12000元的行政处罚。 往期文章:发现妻子跟人偷情,打不得骂不得?要补偿费被判敲诈勒索罪,对吗?
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