123，记下来！
1996：全国首条法律咨询热线电话开通
1996年12月9日，全国第一条法律咨询电话在浦东新区开通。这条法律咨询热线是浦东新区1996年十项实事工程之一，旨在为群众提供优质法律服务，普及法律知识，增强法制观念，维护社会稳定。
资料来源：《上海司法行政年鉴1996—1998》
1999：上海成为全国首个开通法律服务专用电话的省市
在浦东新区等区县试点的基础上，1999年3月18日，市司法局和全市20个区、县司法局开设的“16000148”法律服务专用电话全线开通，时任司法部副部长范方平，中共上海市委常委、市委政法委书记刘云耕等出席开通仪式。截止2000年底，共受理电话咨询116994件。
资料来源：《上海司法行政年鉴1999—2000》
2000：上海在全国率先开通“148”法律服务网站
2000年3月17日，专用电话开通一周年之际，上海再一次首开先河，在全国率先开通“148”法律服务网站。
当天，本市主要媒体纷纷刊发报道。“148”成为司法行政联合各方、为群众排忧解难、维护社会稳定的一只重要力量，为市民寻求法律帮助提供了一条更为方便、快捷的路径。
时任司法部部长高昌礼在视察市司法局“148”总值班室后挥毫题词：“‘148’法情联万家”。
截止当年12月底，上网访问人数达17028人次，通过网上回复有关法律咨询和法律求助方面的信件446件。
2000年11月，全市“148”经验交流会在嘉定举行。这是自“16000148”法律服务专用电话全面开通之后，第一次全市性集中交流“148”法律服务经验，探讨“148”法律服务发展方向的会议。
资料来源：《上海司法行政年鉴1999—2000》
2002：“12348”专线正式亮相
2002年1月15日，根据司法部统一要求，上海市司法局将原有“16000148”法律服务专线改为“12348”法律咨询专线。当日，专线来电量为2285个，语音信箱查询量为568件。
为此，本文总结了以下可能用到的123..电话，请大家记下来！
12309是检察院关于检察举报的电话。
12313是全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报的电话。
12316是农业局电话，主要处理三农问题的投诉。
12318是文化局关于文化活动投诉的电话。
12319是市政管委关于市容的投诉电话，俗称城管。
12320是卫生局医疗机构的投诉电话，主要是处理市民举报投诉假药的电话。
12321是关于垃圾信息举报的处理电话。
12333是劳动局电话，主要是处理劳务、劳资纠纷投诉，说白了就是针对不付工钱，不保障劳工权益的情形可以进行投诉。
12335是商务部境外商务投诉的处理电话。
12336是国土部门关于违法用地投诉电话。
12338是妇联电话，主要是用于妇女维权的。
12340是统计局关于社情民意调查的电话。
12345就是我们经常听到的市长电话，一切投诉问题都可以拨打。
12348是司法局为大众提供免费的法律咨询服务的电话。
12349是社区关于家政服务业务的电话。
12350是安监局处理关于安全方面的投诉。
12351是工会的职工维权的电话。
12358是发改委的电话，用于关于价格的投诉。
12360是海关服务的电话。
12361是儿童慈善捐助电话。
12365是质监局关于质量的投诉电话。
12366是纳税咨询投诉电话。
12368是法院关于立案审判咨询的电话。
12369是环保局污染投诉电话，主要针对噪音污染、灯光污染、环境污染类似的进行投诉。
12371是关于党员相关事件的咨询电话。
12377是互联网违法举报的电话。
12380是组织部关于干部用人投诉电话。
12388是纪检监察电话，主要处理党风廉政及反腐败投诉事宜。
12390是出版署关于反盗版投诉的电话。
12395是关于海事部门海上救援电话。
12396是科技部门关于农村科技服务的电话。
12398是电监局的关于电力的投诉电话。
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