医保征缴问题答疑，速收藏

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最近很多人咨询

医保征缴业务的相关问题

我们将热门的问题梳理

快来学习观看吧

1、医保征缴咨询电话[phone]，为什么老是占线？

答：本月在进行2022年度医保缴费基数补收补退工作，电话咨询量较多。您可拨打0551-12345转医保征缴或错峰拨打。

2、在填写工资基数时填写错了怎么办？

答：请单位提供情况说明和2021年度工资发放财务凭证或个人所得税纳税凭证（原件或复印件），到医保征缴中心窗口办理。

3、在网站上无法下载单位缴费明细怎么办？到办事大厅线下也无法打印怎么办？

答：本月在进行2022年度医保缴费基数补收补退工作，参保单位基本上都在每月7-15日登录平台下载数据，医保公共服务平台容量有限，导致部分单位登录不上，请您在中午或晚上错峰登录。确因单位参保人员多的，可携带U盘至市医保征缴中心窗口（政务区人社局三楼）下载。

4、2022年度基数调整的范围是什么？

答：根据《关于开展2022、2023年度职工医保缴费基数申报工作的通知》，单位在6月25日至7月20日申报了2022年度缴费基数的，据实调整；与2021年度相比缴费基数没有变化的可免申报，不做调整。缴费基数低于3832和高于17925.42的，无论单位是否申报，都需要调整。

5、基数申报的文件在哪能看到？

答：文件已通过合肥市医保局官网、合肥医保微信公众号发布。

链接如下：

关于职工医保缴费基数调整相关工作的补充说明
https://ybj.hefei.gov.cn/xwfb/tzgg/15021331.html

关于2022年度医疗保险缴费基数调整及补差的通知
https://ybj.hefei.gov.cn/xwfb/tzgg/15014967.html

2022年度医疗保险缴费基数申报常见问题解答
https://ybj.hefei.gov.cn/xwfb/tzgg/15009345.html

关于开展2022、2023年度职工医保缴费基数申报工作的通知
https://ybj.hefei.gov.cn/xwfb/tzgg/15008985.html

6、批量导入表格中可能遇到的相关问题。

答：①表格限制单次上限200人，导入后如果一直加载中不用理会，5-10分钟后刷新浏览器，到业务查询单位导入查询里选择条件查询，推送成功就是导入到系统了，推送失败说明没有导入成功，点后面的详细可以看到失败原因，离职的不用导入；

②导入重复再导入会显示有XX工资申报未审核，在待审核可以查询到申报信息不用重复申请；

③导入基数填写错误联系征缴中心审核不通过再重新导入；

④导入基数填写错误已经审核的重新申报一次会覆盖前面填写的；

⑤导入成功后可以在业务查询-待审核看到；

⑥导入报一串英文错误：CannotgetaSTRINGvaluefromaNUMERICcel，说明导入格式不对，可以在桌面新建一个txt文本，把模板里填写的内容复制粘贴到txt文本，再重新下载模板，把文本里的内容复制粘贴到新模板里，保存再导入。

7、申报2022年基数后，单位有人办理停保，有什么影响？

答：7月21日前办理停保的，不会进行基数调整和差额补收补退。7月22日至7月31日减少的需要在8月至线下办理。

主办单位 | 合肥市医疗保障局

编辑| 邓奇

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