全市首创“无讼社区”、持续关注夜间施工扰民问题、启动平安创建行动......【我为群众办实事】
自政法队伍教育整顿活动开展以来，深圳政法系统把"我为群众办实事"实践活动作为教育整顿活动的重要内容，自觉运用法治思维和法治方式多点发力，聚焦群众的烦心事、操心事、揪心事开展系列工作，切实解决群众关切问题，切实维护人民群众的合法权益，用履职尽责、担当作为书写平安守护的答卷。
围绕“三个一批”开展为群众办实事活动
首创“无讼社区”
持续关注夜间施工扰民问题
启动平安创建行动
......
切实为群众办实事、解难事
深圳政法系统正在行动
政法小姐姐整理了部分内容及案例
一起来看看吧
宝安区
宝安区：围绕“三个一批”开展为群众办实事活动，激励政法队伍担当作为
▶创新推出一批便民惠企、保障发展的服务举措。
一是增设便民服务举措填补服务短板。区公安分局推出老年人办证“绿色通道”“急事急办”加快审批等服务，提升群众办事便捷性。宝安公证处打造“家门口公证”，为老人、孕妇等特殊人群提供预约上门办理遗嘱、继承等家事公证服务。推出远程视频办理公证，解决因疫情滞留海外的部分国内居民需求。
二是丰富服务内容提升服务质量。区委政法委以各级综治中心为主阵地，整合卫健、妇联等部门资源，推进全区“1+10+124”三级社会心理服务站（室）全覆盖。区司法局开发“法i社区”小程序，提供在线法律咨询、普法信息线上推送和其他远程服务，群众足不出户享受法律服务。
三是赋能企业合规建设促进企业健康发展。区委政法委牵头成立宝安区促进企业合规建设委员会，开发多部门联动的企业合规建设管理信息系统，出台“推动企业合规建设21条措施”，在全国率先开展“企业犯罪相对不起诉试用机制改革”试点，为企业走出去提供商事合规指引。
▶着力解决一批群众关注、社会关切的突出问题。
一是开展规范建设改痛点。区公安分局严格落实现场报案当场出回执等“五个当场”要求，充分保障群众对报警、受立案及案件进展查询等知情权。区司法局加强公共法律服务窗口规范化建设，优化法律援助材料审核接收流程，试行法律援助申请材料容缺受理。
二是开展专项治理破难点。区法院开展“九久问题”专项整治，将其作为自选动作纳入自查整改内容，将审执程序分解为九个节点并规定时限，精准监督把控，提升审执效率。
三是聚焦民生关注解热点。区检察院牵头开展强化未成年人权益保护工作，发挥区未成年人“一站式”综合保护中心作用，构建医疗、司法、心理、社会、教育等一体综合救助模式，推进未成年人全面司法保护。区检察院发挥公益诉讼职能，聚焦无障碍出行设施、窨井盖规范管理等民生热点问题，开展专项检察监督，推动相关问题整改落实。
▶整治消除一批影响稳定、危害治安的风险隐患。
一是挤压犯罪空间。区公安分局开展“扫楼排雷”，走访核实企业虚实，防止空壳公司非法吸收群众资金，杜绝集资诈骗或组织领导传销类案件发生。
二是强化社会面防控。区公安分局对全区街面调整巡段、优化勤务，刑事治安警情与去年同期比下降10.7%。
三是做实反诈宣传。区公安分局依托“猎诈平台”“资金分析实验室”等开展精准防控，3月1日至今，电诈及关联犯罪破案310宗，同比上升1140%；刑拘153人，同比上升7550%，电诈总警情同比下降39.24%。
四是提升校园安全环境。区公安分局积极推进“平安进校园”活动，推动66名法制副校长对50所学校完成授课，100所学校安装投入使用一键式紧急报警系统。
五是优化矛盾纠纷防范化解。区各政法单位分别成立平安创建志愿者服务队，开展“平安五进”活动，通过走访慰问、警民恳谈等形式“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”。区法院结合“无讼社区”创建工作，建立了“柳海涛法官司法确认工作室”等平台，“一站式”快速化解矛盾纠纷，防止恶化升级。
龙岗区
龙岗法院：携手吉华街道，全市首创“无讼社区”！
4月14日，龙岗区人民法院与吉华街道“无讼社区”创建活动启动仪式在吉华街道中海怡翠社区举行，双方签订了《关于共建无讼社区的合作框架协议》，这是全市首次创建“无讼社区”。市中级人民法院副院长胡志光，龙岗区委常委、政法委书记胡庚祥，区人民法院院长汪洪参加了签约和启动仪式。
协议表明，双方在吉华街道中海怡翠和光华两个社区率先试点创建“无讼社区”，开展诉源治理、诉调对接、司法确认、司法宣传等工作。创建工作将以法院为主导，在吉华街道原有的“3+3+6”矛盾纠纷排查化解工作模式的基础上，创新治理方法，加强法治宣传，打造多元化过硬调解队伍，加大诉前联调特别是司法确认力度，形成全方位、多层次共建共治共享新格局，以期在两个试点社区率先实现“零诉讼”。
龙岗区：“龙岭模式”，将服务群众最后一米精准落地
布吉街道龙岭社区是龙岗区打造的首批新时代“枫桥式”基层单位之一，其通过构建党委领导、上下联动的党建工作责任体系，发动辖区内学校、医院、机关、部队等共同参与社区共建；通过项目策划，打造“才艺传承共建”“志愿服务共建”“党群聚心共建”等15个示范点，带动辖区居民共同参与社区治理；通过落实各项与人民群众紧密相关的民生举措，解决好人民群众“急、难、愁、盼”问题，切实增强了社区居民的获得感、幸福感、安全感，实现社区治理成果人人共享。“强化党建促共建、社会力量推共治、居民群众齐共享”的基层社会治理“龙岭模式”丰富了龙岗区基层治理的实践和内涵，具有很高的可复制性和可推广性。
为努力走出一条人口大区基层社会治理现代化的新路子，龙岗区制定了《龙岗区全面推进共建共治共享基层社会治理“龙岭模式”工作方案》。该方案以党的十九大提出的“党委领导、政府负责、民主协商、公众参与、社会协同、法治保障、科技支撑”这28字方针为主线制定了7个方面、19项工作内容，具有聚焦基层社会治理、任务分工明确、实行项目化管理、多措并举抓落实四大特点。
龙华区
龙华区：2021年龙华区平安创建行动启动，打造群众最具安全感的平安城区
3月16日，“迈步新征程，守护平安龙华”2021年龙华区平安创建行动启动仪式举行。
启动仪式上，区法院、区检察院、公安分局、区司法局分别设置了展板和咨询台，发放宣传资料，解答群众咨询。主要向群众宣传了平安建设、反诈禁毒、法律援助等各方面知识以及2020年平安建设成果等，引导群众积极参与平安创建活动，养成自觉学法守法的好习惯。现场还以“有奖问答”的方式，吸引群众踊跃参与平安建设知识竞答。
活动现场通过播放宣传片、基层政法干警代表发言等形式，增强政法各单位干部职工参与平安建设的责任感和使命感，更是掀起了群众积极参与平安创建活动的热情。活动当天，发动500余名群众参与平安创建，预计活动辐射影响近10万人次。大家纷纷表示，“平安建设事关个人切身利益，要从自身做起，共同维护安全稳定环境，共创和谐美丽龙华。”
龙华法院：设立24小时自助诉讼服务驿站、上线“e信访”......多举措优化诉讼服务
在龙华区人民法院，新设立了一个24小时自助诉讼服务驿站。驿站内设施齐全，配有操作台、打印机、扫描设备等，电子显示屏滚动播放网上立案操作指引。目前龙华法庭、观澜法庭、观湖街道综治中心、龙华街道综合治理办公室（司法）设立了24小时自助诉讼服务驿站。
“联系法官难、接听电话难”是群众反映较为普遍的问题。龙华区人民法院在全国法院系统率先上线“e信访”，当事人只需扫描身份证，便可直接联系该案件的助理或法官，反映信访事项更便利，实现信访事项“全网留痕、一网通办”。
在诉讼服务中心，诉导服务区引入全区首家法律志愿服务U站，由专业义工提供来电接听、诉讼指引、查询咨询等诉讼指引辅助类服务。立案服务区设立绿色通道立案专窗，为财产保全、劳动争议、交通事故等涉民生案件及老弱残孕等群体提供立案服务；设立了跨域立案专窗，率先在全省推行跨域立案服务；设立了法律援助窗口，由法律援助律师为当事人提供免费法律咨询，累计接待当事人1.5万余人次。
坪山区
坪山区委政法委：积极开展“我为群众办实事”公益心理服务
▶创新心理科普映像矩阵。创新心理知识科普映像矩阵的方式，加入微动漫、短视频等元素，开通抖音、哔哩哔哩等平台积极宣传推广心理健康知识和公益心理服务。同时利用视频彩铃功能，抓住用户接听电话前的“黄金15秒”时间，拓展社会心理服务宣传覆盖面，视频彩铃覆盖用户数6267人，播放心理宣传视频11221次。
▶打造坪山居民专属心理“云”服务。通过热线电话，微信平台咨询，QQ咨询，“安心坪山”心理服务小程序等，搭建“云”服务平台。3月以来，各平台共计咨询144起，电话咨询495分钟，“安心坪山”在线访问量145199次。
▶关注重难点对象深入一对一心理服务。3月至今共计接收重难点个案15例，咨询33次，服务48人次，其中专家督导个案2例，咨询10次，服务18人次，咨询内容涵盖亲子教育、家庭矛盾纠纷、自伤、网瘾、突发危机事件等。成功干预心理危机事件3例，控稳率100%。
▶特色化公益心理健康讲座。3月以来，针对群众深入需求共开展特色化心理健康讲座11场。
坪山检察：持续关注夜间施工扰民问题，开展座谈磋商谋求多赢共赢
4月8日，坪山区检察院张仕东副检察长、第四检察部相关同志与市生态环境局坪山管理局卓秋峰副局长一行，就辖区内某两个项目违规夜间施工存在的照明、扬尘、噪声扰民等问题开展座谈磋商。
在座谈中，卓秋峰副局长表示对告知函中的函告事项高度重视，并通报了两个施工项目的相关情况、执法检查情况以及下一步工作计划，重点通报了两个项目情况的特殊性和执法的困难点。表示一定会做好执法工作，进一步加强对两个项目的监管，并在全区范围内排查类似的违规夜间施工问题，重点查处问题突出的项目。
目前，该项目建设方和施工方积极主动走访周边企业和居民，介绍项目情况和存在的困难，也向周边企业和居民表达了歉意，承诺下一步会更加规范文明施工，取得了周边企业和居民理解。
END.
来源· 深圳政法综合宝安区委政法委、龙岗区委政法委、龙华区委政法委、坪山区委政法委
编辑· 政法小姐姐
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