曾经守卫祖国边防，如今守护外卖安全的骑手，优秀！

编者按：

他或许从未站在聚光灯下，但他有自己的光与热。 甘于平凡，不甘于平庸，在平凡的岗位，有着不凡的坚持。

他或许没有彪炳的成绩，但他的闪光点也能成为他人的榜样，或许是坚持不懈的汗水，或许是与人为善的古道热肠，又或只是单纯的正能量。

他，就是我们要寻找的“优秀的普通人”！

爱国情，奋斗者。东方网·纵相新闻每周一推出《优秀的普通人》专栏。记录那些为家庭、为社会、为国家默默付出的普通人。

让我们遇见一个最好的他。

撰稿 | 记者 卞英豪

他，是守卫祖国边陲的“骑兵”。即使天寒地冻，也要“上天入地”，保障通信的稳定，边境的安宁。

他，是守护外卖安全的“骑手”。无论环境变迁，始终恪守安全准则，保障骑手的交通安全，保证用户的食品安全。

他，是守望家庭未来的“骑士”，扎根上海，踏实工作，服务大家的同时，也为温馨的“小家”无私付出。

他是我们今天的主角——80后外卖骑手陈烁。无论身穿军绿色的戎装，亦或是鲜黄色的工作服，专注好学的陈烁，总能在普通的岗位上，做出优秀的成绩。脱下外衣，朴实无华的陈烁一如你我，默默平凡着、付出着、感恩着。

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守卫祖国边陲的“骑兵”

2007年，稚气未脱的陈烁，背井离乡来到祖国边陲的大兴安岭地区，参军入伍，成为一名光荣的解放军边防战士。

当兵后悔三年，不当兵后悔一生。这句流传于部队中的俗语，同样也深深影响着陈烁。

“回想刚到大兴安岭时，条件真的很艰苦。”陈烁说，在边疆天气、环境等都是对新兵的一大考验，“不过，我现在依然很想念那段艰苦奋斗的时光。”

“大兴安岭的蚊子，隔着裤子都能把你咬出一个大大的包，但训练时你必须保持纹丝不动，工作时更不能因此有任何差错。”对陈烁来说，这一切似乎早已习以为常，“大兴安岭天气最恶劣的时候，我们在室外待1个小时就得回去补给，然后继续完成任务，如此往复。”

当时的陈烁是一名通信兵——这是一个需要“上天入地”无所不能的兵种。所谓“上天”，陈烁常常需要爬上十几米甚至几十米的高处，架线杆、挂光缆；所谓“入地”，陈烁也经常需要深入地下的电信设施，检查、排摸、维修。

上天入地，架起“飞虹”，只为“通途”。曾经，步兵、骑兵、通信兵被誉为三大陆军兵种。在“骑兵”逐渐消亡的今天，被誉为“现代骑兵”的通信兵依然身在前线。无数像陈烁这样的战士始终肩负着重要的战略保障责任。

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守护外卖安全的“骑手”

三年部队生涯的锤炼，给陈烁日后的职业生涯留下了深深的烙印。最为显著，也最为无形的正是陈烁的意志品质。

“部队生活让我学会了专注。专注力是做好一份工作的前提。外卖骑手同样如此。”从事外卖行业一年有余，专注的陈烁所展现出的业务能力有口皆碑。

他熟悉城市的“毛细血管”——配送范围内的每一条小路，不同地点最快速合理的配送路线，陈烁几乎了如指掌。他也是站点的“最强大脑”——海量订单涌来，他能迅速地科学地优化配送顺序和路线；问题订单出现，他能冷静地有效地分析问题并解决。

陈烁对工作细节的观察和总结更是令人赞叹。在配送的途中，他可以一眼看出外卖员的车轮胎有爆胎隐患；网红店一般需要排队多久，甚至区域里哪些用户不喜欢香菜等都被陈烁看在眼里记在心里。

极致的工作细节也给陈烁带来了不少温暖的瞬间。陈烁长期配送的华阳街道，是一个老年人群体庞大的社区。“尊老爱幼是传统品格，看到这些老人，我总能想到自己的长辈。”老吾老以及人之老，在了解到社区的情况后，陈烁要求自己不仅要速度，更要有温度。

“时间久了，很多老人都开始认识我们，每次跑腿送东西，他们总会给我们一点小东西，可能是一瓶水，可能是一包饼干。”出于职业准则，陈烁从没有收下过用户的“好意”。尽管如此，老人的微笑，用户的认可总能让陈烁暖心不已。

“快”是外卖骑手的生存之道，作为曾经的“单王”，陈烁的徒弟里也出现了不少“单王”。但对于陈烁来说，无论是他自己的重心，还是他对徒弟的嘱托，唯有一点从不改变——安全。

所谓“安全”既是骑手自身的安全。每日上午9时40分许的晨会，陈烁总会不厌其烦地强调“不要闯红灯”、“不要逆行”等。而他自己总会身体力行。“单子送不完，都可以安排。生命只有一次，永远无法从来。”陈烁参与管理以来，他和他的“战友”们没有出过任何一起交通安全事故。

“安全”还包括用户的食品安全。骑手健康证是否过期，配送的食品箱是否消毒过，个人卫生是否注意……这都是陈烁每天必须要关注的。“我们是做服务行业的，哪怕暂时量没办法做上去，但最起码的服务态度要做好。”对陈烁来说，对每一位用户负责，正是他口中“最起码的态度”。

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守望家庭未来的“骑士”

外卖骑手这条路，对陈烁来说，从来都不是一片坦途。“最初选择这份工作时，我的爱人其实是反对的。”陈烁表示，由于担心配送安全及工作压力等问题，妻子一开始并不希望已为人父的陈烁，去涉足这个完全陌生的领域。

“确实，外卖骑手并不是什么高大上的职业。”陈烁介绍，他的身边有无数种放弃这种这个职业的理由。有的因为工作强度选择放弃，有的甚至因为被女友嫌弃而选择放弃。唯独，在陈烁的字典里，并没有“放弃”二字。

“想让别人认可你、尊重你，你必须得付出更多的努力。”而陈烁显然做到了。认真工作的陈烁，因为出色的业绩以及在同事中良好的口碑，半年内就被提升为站长助理。在完成日常配送的同时，还将协助完成部分管理工作。

陈烁用实际行动，获得了同事的尊重，用户的肯定，自然也赢得了妻子的认可。“无论我的工作是什么，我都想努力为家庭做一些贡献。妻子也十分理解这一点。”

“落户上海，是我几年前给自己设定的小目标。”凭借着多年来的奋斗，如今陈烁已将父母和妻儿顺利安顿在了上海。未来，陈烁还打算通过自己的努力，在上海购置一套房产，给妻子和孩子一个实在的“家”，“房子不再大，也无需豪华，温馨就好。”

“外卖员这份工作最独特的魅力就是，你永远不会知道下一单在哪里，每一天都是全新的挑战。”但坚毅的陈烁清楚地知道自己的未来在哪里。陈烁说，未来仍将坚持深耕于外卖行业，当好一名真心服务用户的“骑手”的同时，努力做好那个保护家人、守望未来的“骑士”。

谁是优秀的普通人？我们为何要找“优秀的普通人”？按照人群的正态分布，普通人才是一个社会中的“绝对主力”。普通人优秀不优秀，可能是观察社会文不文明，衡量人民幸不幸福的重要指标。优秀的普通人，他不为大众所知，但知道他的人，都喜欢他，甚至以他为“身边的榜样”，“追赶的小目标”，“最想成为的那个人”。70年来，新中国就是靠着千千万万“优秀的普通人”，才走到了今天的新时代。谁是优秀的普通人？他可以是奋斗一线的人民警察，也可以是退居幕后的退休教师，他可以是为国家鞠躬尽瘁的科学家，也可以是为家庭默默付出的家庭主妇。只要符合“爱国、自信、靠谱、平实、努力”，你就是我们寻找的“优秀的普通人”。如果你有这样的人选，或者你就是这样的人，欢迎将简单的人物介绍，以及联系方式，发送至：[e-mail]说不定，下一个东方网·纵相新闻报道的优秀普通人就是——你。

来源：东方网·纵相新闻

编辑：贾天荣