泉州：业委会选聘的物业 却被业主拒之门外？
一般而言
小区业委会选聘的物业
应该是比较受业主欢迎的
然而
在洛江津汇红树湾A区
新选聘的物业却被业主拒之门外
3月11日，本是津汇红树湾A区新旧物业进驻交接的日子，但几十名业主却堵在大门口，阻止新聘物业——福建省安雅物业管理有限公司入驻。
业主蔡先生介绍，津汇红树湾A区2017年交房，开发商指定前期物业，物业费为2.5元/平方米，收费较高，但管理却不尽人意。去年下半年，前期物业合同到期，小区业委会开始着手新物业的选聘工作。
业委会成立以后，业主是有表决，就是授权他们业委会重新选聘我们红树湾A区的物业公司。目前最大的问题是，授权他们去选聘后，整个过程我们就都不知道了，他选聘的这家物业公司中标后，那时候他们还没公示，是我们业主通过其他渠道了解到这些。
蔡先生表示，业委会不声不响就签下了新物业，还是一家仅有1A级资质的物业，这让业主们很不满。
这家公司2019年洛江区全区通报批评两次，现在网上还有180多条的关于诚信这方面的诉讼记录，目前他们主管的是安置房的小区，都是1块钱标准的，其他楼盘我们都有去了解过，管理情况都是堪忧的，让我们没法信任。
业主们了解到，当时参加招投标的，有几家是3A级资质的知名物业公司，结果却被一家1A级的给淘汰了，业主们质疑，招标文件以及招投标过程是否存在猫腻？
我们授权给他业委会以后，包括招投标的用什么招投标方式，然后有什么招投标的要求，全部都没有对我们公示，连中标结果都是我们业主发现以后才看到的，最核心的是招投标的文件，里面有很多的重要内容，比如说我们2.5元/平方米的物业费中，其中有3角钱要给业委会支配使用的，另外里面的一些评分事项，他的评分比较高，这也是为什么大的物业公司，相对知名的物业公司不愿意进来的原因，就是他里面的承诺事项他不敢承诺，小的公司反而敢承诺，评分就比较高。
业主们认为，红树湾作为一个相对高档的小区，2.5元/平方米的物业费，完全可以聘请到一家信誉良好，服务周到的3A级物业公司，这样的招投标结果，实在无法接受。
1A级的安雅物业，为什么能力压多家3A级物业，成为中标企业，小区业委会主任孙先生表示，刚开始他也很惊讶。然而，小区的物业选聘是通过第三方公开招投标的方式进行的，也是由第三方的专业人员进行评定的，其最终结果，业委会也无法干涉。
中标完，我第一时间就发文到住建跟街道，安雅这家公司 它是不是符合我们招投标的条款，因为有的公司受到政府的限制，不能参加竞标，开标完，它经过了公示期，没有人出面去质疑，人家就追着我们业委会要签合同了。
我们小区目前没有电动车的充电点，这些他们都承诺说进来要投做这个，还有我们目前这个没有高空摄像头，他也准备投，还有现有的这些监控有不足的地方 他们也要补齐，具体的投标文件有显示的，而且有承诺有6个月试用期，如果做不成，他们直接打包走人，而且里头的30万保证金 是不能带走的。
至于业主们反映的业委会截留0.3元物业费私用和招标文件疑似设置“萝卜坑”问题。业委会负责人解释，截留的0.3元物业费，预存于业委会的对公账户，专款专用，用于小区今后大项维修的支出，且都会公示；而招标文件中的处罚条款，则是为了能有效约束物业尽心尽责。
在招标文件里面加了处罚条款，你做不好哪一项要受到处罚，我们约定物业累计被业主处罚到10万，他是要自然解除合约，我们是怕大家都是有事做的，谁有空一直去监督这些事情是没有办法的，很多物业公司开始拍胸膛说我行，到真正做的过程当中，很多是不行的，所以我们据这点来考虑，所以要处罚。
孙先生表示，早先他们就有跟业主们解释过这些，不过，业主们并不信服，因此才会发生业主阻拦新聘物业进门的情况。
针对此事，律师表示，业主们确实可以申请召开业主大会，要求业委会对招投标的过程进行解释说明，以及审核期间是否存在猫腻或者过失，但不能通过业主大会的形式，在无正当合法理由下，否决业委会与新物业公司签订的合同，因为这有违公平公正原则。
业主只是单纯说物业公司的服务可能不到位，或者说因为资质比其他物业公司来得低，就要求解除合同，这样的法律依据是不够的，除非说他们在整个招标开标的过程中，有存在不法的一个问题，或者说不合规的行为，或者在履约过程中监管不到位，符合一些法定的解除条件，或者是约定的解除条件。
事后，万安街道办事处参与协调此事。经过调解，业主代表和业委会达成一致，业委会需提供招投标的所有材料，由街道办事处会同住建部门，对招标程序进行联合审查。如果确实存在问题就当作废标，如果没有问题，应允许中标物业接管小区。
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记者：本台记者
编辑：黄志新
审核：陈曙玲