裁员近半,小团课工作室F45的健身加盟启示录|GymSquare
2013年,这家以45分钟有氧+力量团体课为特色的健身工作室在澳洲成立。在开放加盟模式后,F45一度以超过澳大利亚赛百味和麦当劳的增长速度,创造了健身工作室的加盟神话:根据官网,F45目前已签约4007个加盟商,在全球69个国家共开设1866间健身工作室。
■ F45加盟门店数量 图源:F45官网
然而,2022年过半,F45的增长故事也正在破灭。8月16日,F45发布了2022财年第二季度财报,加盟商首次出现负增长。
而在一个月前,公司更是宣布了众多利空消息,包括裁员45%、CEO卸任、总收入预期减半等。从长远来看,F45的自由现金流也并不理想:从2019年起不断下降,近12个月已达到-0.92亿。
其实,作为健身团课工作室,F45的运营模式依然有优势。F45中国区前任高管表示,其在中国的门店基本实现了盈利。
■ 图源:F45
问题的出现,除了融资的突然泡汤,也让加盟模式本身的风险被无限放大。
一方面,加盟叠加快速扩张的战略,带来营销费用的大幅度增加。以第二季度财报为例,F45公司总收益约3千万美元,而公司的销售与管理费用却高达5千多万美元,也成为了亏损的主要原因。
另一方面,过度依赖加盟,也使公司缺乏基本的自我造血能力。根据《Entrepreneur》杂志, F45的直营门店已从原来的7家降为0,这使得经济大环境下行时加盟商数量的不稳定,更容易带来公司收入的波动。目前,F45正通过收购设备公司,提升收入的多样性,但加盟收入依然占据大半。
但不可否认的是,在更深度参与的管理模式下,加盟依然是在较小资金压力下实现扩张的良法。以Planet Fitness为例,即使全球门店数超2000家,但95%的加盟构成,使其始终处于轻资产的经营状态。
■ 图源:Planet Fitness
然而,聚焦在中国,健身市场上成功的加盟模式仍不多见。不论是早先的头部俱乐部加盟,还是从2015年起的Likingfit、光猪圈加盟模式,都难算成功。
在国内,大规模如F45、Planet Fitness的加盟健身房依然稀少,可见的以乐刻、中田为首。前者通过互联网的模式实现了一定程度上的复制,后者则通过接地气的消费者定位+教练合伙的形式,保证了管理、盈利,以及双方的信任。
回到F45、乐刻和中田的业务内容上,虽然三者均采用加盟模式,但所提供的健身服务则分别是功能性健身团课、24小时健身房和包月私教。经营模式之外,健身品牌的业务内容,是否符合市场需求并能稳定增长,也是场馆立足的根本。
裁掉一半员工
F45陷入困境
8月16日,F45发布2022财年第二季度财报,这个一直以扩张速度闻名的团课工作室,迎来了首次加盟权的负增长——173个加盟权在签约后选择终止。
而就在一个月前,F45还发布了重大战略更新,宣布多条利空消息,包括:
裁掉近半数员工,总计110人左右
更换掌权十年的CEO,继任待定
将全年净新增加盟商由原来的1500个减少至350-450个
全年收入目标由2.55 亿-2.75 亿美元,调整为1.2 亿-1.3 亿美元
实际上,2022财年第一季度末的F45已经实现了新增706个加盟商,这意味着公司对未来三季度的预期,是有300个加盟商的流失。
消息一出,股市立刻做出反应。当天,F45股价暴跌61%,以1.35美元收盘。截至8月19日收盘,其股价已回弹至2.12美元,但对比2021年上市时16美元的初始股价,依然相差甚远。
■ F45近五日股价走势 图源:CNN Money
F45联合创始人Rob Deutsch在社交媒体上表示:「当我(在2020年)离开并售出股权的时候,F45是一个健康、非凡的企业。我做梦也想不到它现在的情况。」他的动态下面收到了来自F45加盟商的数条评论,内容涉及对F45面临财务危机的个人见解。
■ Rob Deutsch在互动中称公司有「巨大的问题」,并同意上市是个错误的决定。
加盟,难在哪里?
回顾F45的财报,此次利空绝非偶然。
根据财报统计,从2019年以来,F45的自由现金流持续下降,在2020年成为负数,到近十二个月已经达到了-0.92亿。
为什么被认为现金流更健康的加盟健身工作室会出现这样的问题?
「实际上,F45的团课与模式本身是合理的。」F45中国区前任高管表示。「不考虑房租上涨等因素,按照周末6-7节、周中3-4节排课,每次能达到半满的情况来假设,单体工作室盈利没有问题。」
■ 图源:F45
这次的突然急刹车,短期源于此前2.5亿融资计划的泡汤,长期则暴露了加盟模式的一些弊端。
首先,为了追求加盟的快速扩张,大量的广告与营销费用成为必要。
这在很大程度上导致了F45现金流的畸形。2021财年,F45总收入为1.34亿美元,但SG&A费用(销售、整体和行政费用)却高达 1.83 亿美元。
其次,加盟发展的前提,是模式本身足够的独特与成熟,一旦品牌不够独特,就会带来加盟商的犹豫。
此前,F45倡导的45分钟有氧+力量团课概念,被大为追捧公司提出的计算机管理远程管理操作室的专利,更成为了宣传管理体系之成熟的一大亮点。但2022年,F45在自己发起的、与Bodyfit长达四年的专利纠纷中败诉,被要求撤销两项专利,并赔偿Bodyfit法律费用,在一定程度上影响了F45的推广过程。
■ 图源:F45
最后,对加盟的过度依赖,会导致母公司的脆弱。
虽然都以加盟为盈利渠道,但大多数健身品牌,都拥有且在不断扩张自己的直营门店。以Planet Fitness为例,在开设加盟门店同时,其直营店也从2014年的58家到了2021年的106家。而国内乐刻的加盟店也必须在有直营店的城市方能开设,以增加对加盟店的管理,并保证品控和风评。
但根据Entrepreneur的统计,F45目前的直营店已经从最初的7家归零,这在一定程度上使其更像一个销售公司,失去了一线的管理洞察和自我基本的造血能力。在全球经济不稳的当下,加盟的数量波动便极其容易影响到公司的两块收入:加盟收入与设备销售。尤其是在快速扩张的情况下,一旦相对单一的收入出现问题,就可能带来现金流断开。
然而,不可否认的是,如果辅以合理的发展策略、独特的模式,以及管理体系,加盟依然是轻资产发展的良法。
■图源:Xponential旗下健身品牌矩阵
以Xponential为例,作为海外另一个以团课为主要内容的精品健身加盟商,其自由现金流从18年起一直稳步提升,并在今年第二季度净收入3150万美元。
而在Entrepreneur全球五百佳加盟商中排名健身领域第一的Planet Fitness,即使全球门店数超2000家,但95%的加盟构成,使其始终处于「轻资产」的经营状态。
中国的加盟,
尚不成熟的两方
但当目光聚焦在中国,加盟的难度则进一步升级。
从品牌方角度,可复制的管理与业务模式较难形成。
Orangetheory Fitness的中国区合伙人曾在接受GymSquare采访时表示,OTF在全球开出1300家门店的基础,靠的就是可复制的培训和管理模式。从选址、装修到操作系统,OTF都有一套标准化的流程。且各个门店的管理者都需要根据当地情况与总部不断沟通。
然而,在中国,各地参差不齐的经济与社会情况、加盟者的难以把控,都使这一先决条件变得格外困难。古德菲力在探索加盟时发现,粗放的预收款模式虽然在一线城市得以控制,但在三四线城市依旧很难改变。而在预售回本之后,又很容易造成加盟商跑路。
从加盟者角度来说,健身行业此前的乱象和不确定性让人缺少安全感。不管是母公司出现问题、还是其他加盟商的不规范带来的裙带效应,都很容易使自己受到无端的波及。
■ 图源:浩沙健身
此前光猪圈频繁爆发的跑路新闻,在公众发出感叹「原来还没倒闭」的同时,让大量运营良好的加盟商纷纷躺枪;而作为国内最早一批混合了直营、加盟、投资模式的健身连锁品牌,浩沙上市后的股价跳水以及其操纵股价导致集团败落的质疑,更是使两位股东被列为失信人员,并连累了加盟人。
Liking Fit成立于2016年,采取加盟合营制,主打「全面智能化」,2018年完成B、C两轮共计3.5亿元融资。
Arthur在2018年以合伙人身份加盟Liking Fit,经过参观考察、签约选址、设计装修、采购安装、预售培训等前期筹备工作,在上海静安区开了一家门店。
■ 图源:Liking Fit
门店开业后,却未能得到品牌方曾许诺的后续服务,同时回本情况也与官方宣传有较大偏差。之后遇到疫情,以及市面上其他品牌的冲击,Arthur不得不在2020年关店。如今,通过大众点评可以查到还在营业的Liking Fit健身房在上海已不足10家。
目前,中国加盟健身房有估摸以上的,乐刻和中田是主要品牌。
乐刻的加盟模式分为投资后全权交由品牌运营的「投资合伙人模式」和投资后自己参与管理的「事业合伙人模式」。其互联网的管理模式和20万的保证金,则保证了加盟商的可控稳定。
中田则主要采用教练合伙模式。选择表现优异的教练签署合同成为门店合伙人,在可控的情况下,也保证了双方的互相熟悉与信任。同时,其包月的独特模式、接地气的营销策略,不超过1万的月租金,也较大程度降低了开店的难度以及加盟的门槛。
■ 中田健身全国门店数据 图源:中田健身
然而,即使是在这两家之间,能否盈利的质疑、高昂的加盟费用,也劝退了一部分加盟人。
「20万加盟费和20万保证金,加上初始资金150万,每个月还要支出去现金流的7%做管理费。」小谢曾经考虑过在青岛开一家乐刻门店,但是做财务的他在计算过流水后就放弃了。
「感觉在我们这种新一线城市,会员不多,得五年才能回本,那我不如去干点别的了。」
乐刻的加盟计划开始于2018年,到2021年底已签约20多个城市的729名合伙人。今年6月,乐刻旗下包月私教馆FEELINGME也开放加盟。
在知乎「请问一下投资一个乐刻单店可以盈利吗?」的问题下面,涉及「加盟商获得的运营支持不足」、「公司追求门店数据」等质疑。
据上海乐刻加盟店合伙人表示,品牌方有私教、团课和运营三位区域经理,在教练端供应链、定期培训等方面提供支持。「在加盟门店之前,我本身也是健身教练,对行业有更多了解和想法,也会亲自参与现在的门店管理。」
疫情关店期间,乐刻对加盟门店有减免服务费的支持政策,同时对门店教练推出了线上课程计划。
一直以来,加盟的优势,是可以依托品牌效应,以及快速入门行业,汲取管理经验。但当下,在健身行业,品牌、管理经验尚不完善,而加盟者又陷入了——自身不懂的,不想投资健身房;懂的,想开自己的店——这样的循环。种种问题,都使加盟在中国成为了难以推广的模式。
F45给中国健身行业带来的启发,是加盟模式的风险怪圈,也更多是对于一个模式尚未经历相当时间验证的模式来说,规模自营和加盟的风险都将长期存在。不论对于开放加盟的品牌和加盟商,都更需要一些耐心。■ GYMSQUARE
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