你打通承办法官的电话了吗？

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【上期内容：犯错能被宽容是情分，不被宽容是本分】

早上看到一位律师发了这样一条微博：

看完不禁一笑。

当然，还有羡慕。是的，还有什么会比撤诉更让法官高兴的事呢？不过今天聊的不是撤诉，撤诉这个话题很早之前就聊过了，感兴趣的朋友可以阅读审判琐记：法官的脸上挂着撤诉般的笑容和审判琐记:什么事比撤诉更让法官高兴？。

今天聊的是给承办法官打电话。

大概每位当事人或者代理人都有给承办法官打电话的经历，打电话的原因有很多，有的是有事情需要和法官联系，有的是催进度催判决，还有的更极端，就是为了和法官倾诉乃至吵架，倾诉型的当事人真的不罕见，我就有见过有位当事人每天早上都给承办该案的同事打电话，倾诉的内容都是一样的，雷打不动，风雨无阻。还有的当事人说起来滔滔不绝，听电话的人插句话都做不到，有位法官助理实在无奈，打开免提然后把话筒放在桌上该忙啥忙啥，等到对方车轱辘话说累了大声问你在听电话吗？他大声说我一直在听，然后敷衍几句再挂掉。

话要两头说，如果你问当事人或者代理人，给承办法官打电话印象最深的是什么？大概会有一些人吐槽说，承办法官的电话太难打通了。

比如上文提到的这条微博，一早上打了几十个电话才打通。

这几年，院、庭领导一直向我们强调一件事，就是一定要及时接听当事人打来的电话。大家也都这么努力，但好像这件事一直没有得到彻底的解决。

不否认，确实有故意不接的情况。

萨苏的《京城十案》一书中有这样一段话：刑警对于电话响是很烦的，因为准知道是又有案子了，而有案子，就意味着又得熬夜，又是一段非人的生活，警察也是人，对这种生活不向往。特别是手里已经有一堆案子的，那就更烦。一听电话铃响就跟打了鸡血一样兴奋的警察，是从电视剧里出来的。

法官人的工作当然和警察很不一样，但是电话接多了确实很烦。一位助理就曾经如此描述自己的工作状态：

法官也是如此，有时候难得有半天时间不用开庭不用调证可以专心写判决了，但是真的是左一个电话右一个电话，根本没法集中精力写判决，思路和时间全部都被这些电话切割得支离破碎。为什么很多法官会把案卷拿回家等孩子睡了再写判决，或是周末节假日来单位写判决，一是因为工作日时间都用来开庭了，二是加班的时间打扰较少，更适合需要集中精力完成的工作。

当然，工作时间故意不接当事人的电话肯定是不对的，也是应当杜绝的。

更多的是因为办公室没人。

不止一位当事人问我，为什么打你的电话没人接？我都会解释说如果我在一定会接，但很多时候办公室真的没人。法官要么在法庭开庭，要么在外面调证。有人会说法官不在还有助理啊？很多法官因为人员紧张就没有专职助理，还处在司改之前的一审一书的状态，即便有的法官幸运的配了助理，助理不用开庭记录也非常忙，不一定就在办公室，例如文书要打印，当事人要接待，还有很多其他的工作，例如我的助理还兼职党务工作，等等。所以我都建议当事人在法院上班后的半个小时或者下班前的半个小时打电话，这样法官和助理在办公室的概率比较高。

还有就是在非工作时间打电话。

曾有当事人质问我，说打了一整天的电话我都没接，你一天都没上班吗？我很奇怪，问他是在哪一天打的电话，问清楚了才知道那天是周六。更多的是在午休时间打来电话，睡得迷迷糊糊突然被电话铃惊醒，一接听完全不是急事，有的甚至都不是正事，但是接完电话睡意全无，下午再去开庭不免昏昏沉沉状态极差，很多时候午睡前拔掉电话线就成了必选动作,电话自然就打不通了。

因此，给承办法官打电话这件事，法官要理解当事人的焦虑，当事人也要理解法官的忙碌，还是那句话，理解万岁！