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如何训练产品思维
我理解的「产品思维」，约等同于一些人所说的「产品感觉」，是作为产品经理在分析生活、工作中的问题时，都能够同时从设计者的初衷、不同人群在不同场景下的体验两个角度去想问题。
有效的修炼方式，是设身处地将某一行业的所有产品研究透彻，从纵深的流程、到横向的对比，整个过程辅以辩证的逻辑推演、品味判断，得到一个综合的结果。
跟实际做产品一样，「产品思维」的养成过程需要长期刻意的训练积累，很难「速成」。它一般是从产品分析和分解着手，难点有二：一是做到真正的「设身处地」，让自己进入「傻瓜模式」去理解设计者的意图，知其精华和糟粕所在；二是从熟悉的产品开始，逐个分析，形成自己的思考框架和套路。前者更考验一个产品经理的全面能力。
如何选择目标研究产品
绝大部分人都是从自己日常使用的产品着手。但「新人」应尽量避免一上来就分析微信、QQ、淘宝、微博等「世界级产品」，这些产品已经成功，要去分析它们所满足的多样用户需求和价值，需要观察者站到更高，难度大了则易一叶障目，最后流于表面，只是产生了一些 Comments 而不能形成 Insights。选择一些规模中等，在某个垂直行业做到有口皆碑的产品会更好，比如下厨房、豆瓣的一部分产品、美柚、Instagram、Same、Path 等好多好多可以选的。
如何系统分析产品选好标的后，通过产品价值及人群的分解、信息架构、使用流程、产品核心机制（杠杆）等方面去想。我一直是做社区的，就以我比较熟悉的「豆瓣小组」产品为例，来展开一下。
– 基础产品形态：BBS 集群。BBS 的优劣势有哪些？– 话题内容来源：UGC– 小组来源：用户自行创建– 小组管理：众包给组长和管理员。他们的动力是什么？– 单个小组的粒度：由于完全用户自行创建，优劣势是什么？– 小组生命周期：如何解决组长放手不管的情况？– 内部竞争：同一主题的多个小组之间如何竞争？– 产品价值：BBS 提供的产品价值非常多样的，拆解来看，每个产品价值背后都有无数的小组，如：结交朋友、寻求同好、排解寂寞、表达观点（论坛）、展现自我寻求认同、社团、俱乐部、答疑解惑、媒体、标签符号、树洞、发现未知的世界…– 不同产品价值对应的小组，其人群规模和频次有何差异？– 为了支撑这些价值，平台提供了哪些对应的「功能」设计？– 小组内排序方式：沿用 BBS 的机制– 内容分发与传播：小组首页 Feed、豆瓣广播、书影音关联、浏览发现、外部 SNS 分享等，哪一个是产品最核心？– 内容贡献者：动力是什么？在不同小组里，他们分别是一群什么样的人？– 内容消费者：消费内容的场景，及价值是什么？– 种子用户：早期用户如何来的？– 人群过滤：如何有效地让正确的人去正确的小组？– 生态系统：豆瓣小组是如何防止整体衰落的？如何维系用户的生命周期？（月度覆盖独立用户超过8000万）– 品牌：人们是如何对豆瓣系产品形成「小清新」「文艺」等印象的？有哪些重要的影响因素？对于新用户如何使用产品又有什么影响？– 移动化：小组的移动化做得如何，其策略是什么？– 机会：小组在移动上有哪些新的机会？– 横向对比：豆瓣小组与百度贴吧、单个BBS最核心的三个差异点是什么？
总结理解了什么问题是影响产品的杠杆，才知道 UI 上是不是够「漂亮」有多大的问题。
这些问题的一部分答案在持续使用中会得到，另一些答案可能在社会心理学的书本之中。能发现有些问题豆瓣解决的也不好，这是分析竞品最重要的价值之一。同样是社区，如果要分析另外一个产品，问题列表也会有一些差异。因此最佳的契机是研究者本来就是一个热爱泡社区、在社区中能收获快乐的产品经理。
随着对一个产品的深入使用，框架就会饱满起来，加上持续的跟踪观察（我觉得需要至少三年），量变会催生质变。同一类产品在将来和过去的变化差异，就需要同时有所关注。比如社区，从 PC 时代到移动时代，场景和体验发生了巨大变化，而产品形态未必，能看到不少移动社区还是在沿用 BBS 这个最古老的形态。
© 本文作者是职人社创始人黄海均，此前曾供职于网易、知乎、豆瓣、豌豆荚等公司，从事多年互联网社区&社交产品的设计和管理工作。如需转载文章，请通过职人社获得授权。