劳动争议，触屏化解！厦门数字仲裁庭还有这些新功能→

“云服务”“云监测”

“云数据”“云调处”

……

在厦门碰上劳动人事争议

可通过数字仲裁庭

实现“云端”化解

近年来

厦门市多举措推进数字仲裁庭建设

持续提升

劳动人事争议调解仲裁质效

智能通行

庭审现场同步

庭审实况记录

无纸化庭审

信息共享交互

……

一系列劳动人事争议调解仲裁功能

在厦门数字仲裁庭里逐步实现

那么

目前厦门有多少数字仲裁庭？

具备哪些功能？

将在哪些方面进行功能拓展？

……

一起来了解

厦门数字仲裁庭的

建设背景是什么？

人力资源社会保障事业发展“十四五”规划提出推进“互联网+调解仲裁”服务，2023年省人社厅在全省范围内开展劳动人事争议调解仲裁数字化提升行动，将“数字仲裁”全覆盖列入“10+3”重点工作项目，厦门市人社部门根据工作要求，积极推进数字仲裁庭、数字调解室和智能仲裁院建设。

厦门数字仲裁庭

建设情况如何？

今年以来，市、区人社局加大对信息化工作的指导和支持，市、区仲裁院落实细化工作方案，及时研究解决工作中遇到的问题，加快调解仲裁业务与信息技术融合，加大工作投入，配备必要的办公电脑、仲裁庭专用设备、安全监控设备等，新建成了市仲裁院、海沧区仲裁院和集美区仲裁院的3个省级标准化数字仲裁庭。

10月中旬，省人社厅安排工作组对厦门市省级标准化数字仲裁庭建设情况进行实地调研核验，并对厦门市新建成的3个省级标准化数字仲裁庭进行了实地验收，均验收合格。

截至目前

厦门省级标准化数字仲裁庭总数已达5个，完成了省人社厅下达的2023年各设区市至少各新增一个省级标准化数字仲裁庭的建设任务。

厦门市的省级标准化数字仲裁庭

具备哪些功能？有哪些变化？

目前，数字仲裁庭均具备智能通行、庭审现场同步、庭审实况记录、无纸化庭审、信息共享交互等必备功能，并拥有更加完备的网络和设备管理。

此外，数字仲裁庭还根据实际工作需要，在功能上进行充分的扩展，如添加了在线庭审、调解功能、灾备应急功能，个别仲裁庭还实现了语音识别等功能，充分发挥了数字仲裁庭的功能引领作用。

现在，智能仲裁院建设试点已在厦门启动，湖里区仲裁院承担着全省唯一的试点任务，在智能引导、窗口智能化服务、仲裁庭智能调度、院务管理、档案数字化、数字指挥室、数据互联与共享等全方位智能化方面都取得了进展和突破，将最终探索形成省级智能仲裁院的建设标准。

接下来，厦门将如何推进

“数字仲裁”全覆盖工作？

下一步，厦门市将按照“数字仲裁”全覆盖的工作要求，力争在2024年前，市、区各院均建成1个以上省级标准化数字仲裁庭，完成湖里区省级标准化智能仲裁院试点建设，着力提升调解仲裁便民惠企服务能力和数字战斗力，不断提高调解仲裁工作质效和公共服务能力，推动新时代调解仲裁事业创新发展。

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来源：厦门市人社局调解仲裁管理处厦门市劳动人事争议仲裁院

厦门市人社局新闻宣传中心出品

转载请标明来源：厦门人社（微信号：xmrenshe）

编辑：林珊珊

校对：林维曦

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